過度萌化野生動物與專業人才不足，是動物園行業發展的重要挑戰。 ▲ 圖爲重慶動物園飼養的熊貓。圖/@重慶動物園 視頻截圖 文 | 周威

據媒體報道，4月23日，重慶動物園兩只大熊貓“渝可”和“渝愛”在進食過程中，追逐並撲倒了一名女飼養員。對此，該動物園發布公告，稱保育員放好食物後，引導“渝可”“渝愛”到食物投放點的過程中，兩只熊貓追逐保育員，導致保育員被撲倒。保育員未受到傷害，兩只熊貓也未受到影響。事發後，該園熊貓館已對後續的飼養操作做出明確要求，防止類似事件發生。

乍一看，這似乎只是一件熊貓與保育員之間發生的日常小事，但如果深究就會發現，這一事件其實在一定程度上暴露了動物園在管理層面的不足。

都知道，從事野生動物飼養是一項高風險的工作，一旦野生動物失控，很容易對飼養人員造成傷害。2020年10月，上海野生動物園一名工作人員在猛獸區實施作業時，就遭到棕熊攻擊不幸身亡。

大熊貓看似憨態可掬，但也同樣是標准的熊科猛獸，對人的攻擊行爲也並不罕見。據不完全統計，2000年—2019年，全世界圈養大熊貓制造的傷人事件多達數十起，其中涉及工作人員的就有4起，兩起造成重傷，後果十分慘痛。

所以，這次事件中，飼養員和動物本身均安然無恙，這值得慶幸。但是，“未受到傷害”，並不意味著此事沒有反思價值。

首先，當下社會中“熊貓”刻板形象的傳播，是一把“雙刃劍”。隨著社會發展和傳播手段的進步，科學環保、善待動物的理念被越來越多的人接受。大熊貓、長江江豚等珍稀野生動物的形象已經家喻戶曉，並有了熊貓“圓滾滾”、江豚“街溜子”之類的“萌化”形象。

這種將熊貓等野生動物卡通化、人性化“包裝”的做法雖增加了珍稀動物的親和力，但也容易讓大衆産生特定野生動物“乖巧溫順”、可以像“寵物”一般親近的錯誤印象。

現實中，過度萌寵化的營銷，不僅容易造成公衆對熊貓攻擊性的忽視，也可能使一些動物園在日常管理上疏于防範。而從事熊貓飼養的工作人員如果缺乏應有的風險意識，在面臨威脅時就可能不會作出果斷反應，這或許會釀成嚴重的安全事故。

其次，在飼養員等崗位的專業培養、崗位培訓管理的體系和制度建設上，相關方面也需加以完善。一個現實是，我國的高等教育、職業教育體系中，相關專業的設置較少、起步晚。目前，我國只有“野生動物與自然保護區管理”等爲數不多專業與之相關，針對動物園的特定課程較少。

在很多動物園産業發達的國家，很早就有培養專業動物園飼養員的學曆教育專業。這些專業在日常教學中，會對相關理論和技能進行系統學習和實操訓練。這其中包括野生動物的飼養、環境豐容和行爲訓練、展示環境管理、安全管理和事故預防等內容。

穩定的專業人才隊伍是一個行業能否健康發展的必要條件。在我國不少地區，由于相關行業發展快速、人員需求大，加之薪資待遇不高，因此，飼養員崗位人員來源較複雜，有著門檻低、流動性大、專業化程度不高等特點。這也是各種事故頻發的重要原因。

近年來，伴隨人與自然和諧共生的理念持續深入人心，動物園這一業態，已經成爲受衆面極廣的旅遊和科教消費業態。

因此，要想避免類似事件再次發生，飼養員日常工作流程的專業性，以及飼養員培養流程的專業化，有必要提上日程。而人們也期待，能夠看到一個更加規範、安全、科學的動物園産業。

撰稿 / 周威（科普作者）

編輯 / 馬小龍

校對 / 李立軍

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