這對新西蘭夫婦在爲自己的老年生活儲蓄,想不到一個不小心,20萬紐幣退休金就打了水漂。
一、有目的性地接近退休老人
61歲的Mark Geraets和妻子Yvonne現在住在澳洲,他曾是私校校長,退休後存下一筆養老金。
2月底,一位名叫James Armstrong的男子自稱是彙豐銀行(HSBC)投資顧問,開始聯系他。
Geraets也曾對他有所懷疑,但因爲自己的確有彙豐銀行的賬戶,就沒有多想。
這個“投資顧問”似乎還研究過Geraets的家人,知道他有退休金並且熱衷于投資。
Geraets最終被說服投資澳大利亞國民銀行 (NAB) 的維多利亞州政府債券。
他自己也研究過這個項目,而且他還看到了這位“投資顧問”的LinkedIn賬號,一切都看起來那麽真實。
他相信對方的另一個原因是,對方設了一個很大的局,迷惑性很強。
“這家夥真是太好了。
“他有一口優雅的英國口音,說他曾在新南威爾士州的彙豐銀行工作過。
“這一切聽起來都很合理。
“我們還加了Facebook好友。他知道我孫子的事,也跟我聊過他的孩子們。
“他爲了騙錢,甚至還花時間跟我建立了很好的私人關系。這太離譜了。”Geraets說。
二、“我以爲是轉到我自己的賬戶”
對方跟他說,給他在澳大利亞國民銀行設立了一個名爲MH&YJ Geraets的賬戶,這是以他們夫妻倆的名字命名的。
Geraets收到了銀行的付款指令,于是在3月8日通過自己在新西蘭的westpac網上銀行賬號轉了32.3萬紐幣去“自己的賬戶”。
第二天,westpac給他打電話,驗證這筆轉賬的合法性。
Geraets說,他和銀行工作人員討論了付款說明,並多次重複了賬戶名MH&YJ Geraets,“這樣就不會造成混淆”。
當他確信這是正確的賬戶後,他批准了轉賬。
實際上,他轉賬過去的賬戶名稱並不是同一個,也就是不在他的名下。
隨後,“投資顧問”試圖索取更多資金,並稱Geraets爲“高級”客戶,說他現在有資格獲得更高的利率。
這讓Geraets起了疑心,他于3月18日致電彙豐銀行。
“那邊跟我說,‘很抱歉,這可能是個騙局’。我當時感覺晴天霹雳。”
他立即聯系了westpac和警方,想要追款款項。
4月初,銀行的反欺詐部門告訴他,已經追回了12萬紐幣,但是剩下的20萬紐幣已經損失殆盡。
Geraets對此很氣憤,他認爲32萬紐幣並不是一個小數目,而westpac銀行在執行轉賬的時候應該進行確認收款賬戶的名稱。
他承認自己被詐騙份子蒙蔽了,但他認爲銀行也應該承擔責任,“爲什麽這場騙局能成功,是因爲westpac銀行的疏忽和反應遲鈍。”
他表示,這起詐騙案對他和他的家人造成了毀滅性的影響。他希望westpac提供賠償,並正在咨詢律師。
三、銀行:我們盡力了
對此,westpac有不同的解釋。
銀行在一份聲明中表示,
“轉賬時,Geraets先生向我們保證,他正在以他和他配偶的名義向這個澳大利亞賬戶付款,但沒有提到這是一項投資。”
銀行指出,他們無法驗證另一家銀行的海外賬戶名稱,所以一切轉賬信息都是Geraets先生提供的。
對于反應遲鈍這一點銀行也不認同,因爲他們已經追回了12萬紐幣。
“經過調查,沒有證據顯示Geraets先生在我們銀行的賬號出現了任何風險。”
因此,westpac銀行方面指出,不會對此案進行補償。
奧克蘭市高級警官Craig Bolton表示,由于欺詐行爲發生在海外,新西蘭警方無法逮捕並追究罪犯的責任。
警方鼓勵受害者與其銀行的欺詐團隊合作,這樣最有可能追回被騙資金。