辛巴遭徒弟“炮轟”

東方甄選“小作文”風波才過去不久，頭部直播機構又開始內鬥了。

3月30日晚，快手粉絲量一度超過5000萬的頭部主播“貓妹妹”，在微博發文疑似炮轟自己的“師傅”辛巴：“可能是我對你的濾鏡太重了，所以太失望了”“我們衆星捧月是爲了讓你站在道德制高點罵人的嗎？”“你的代表作是罵平台嗎？罵身邊人立威嗎？還是跟別人炒作？”

圖源：貓妹妹微博截圖

從去年年底開始，貓妹妹已多次通過直播間或個人社交媒體控訴自己的遭遇。一開始集中于她和“辛選”另一名主播“達少”之間的情感糾紛、財務糾紛，但後來矛頭逐漸開始指向了辛選的其他主播，包括辛巴在內。

事情鬧大後，辛選的粉絲開始批量取關她的賬號，後來辛巴也出面進行了回應：“我告訴你們幾個藝人，能做我徒弟是你們的榮幸，走到今天給了你們所有人一切，吸了我三年血，我可以繼續給你，但是請你一定要把人做好”“點到爲止，誰再裝可憐就不要再播了啊”……

據悉，辛巴曾不止一次地表示，公司離開誰都叫辛選，因爲他姓辛：“我堅信有小部分的客戶是爲了辛巴，你們只需要關心我還幹不幹就可以了，至于其他的主播他們只是個主播，如果違背了道德，背棄了某種價值觀，時間是最好的良藥，你想知道的結果，時間都會告訴你。”

公開資料顯示，貓妹妹最早因爲“大胃王”的人設在快手走紅，並開設“吃播”帶貨，積攢了千萬粉絲。

2020年，剛加入辛選家族不久後，貓妹妹首次實現了單場帶貨破億，還一度在直播間內向辛巴下跪磕頭，並表示感謝辛巴教會其做人做事，辛巴是唯一一個關心她身體的人，不在乎自己能賺多少錢。貓妹妹當時提及，自己從小缺失父愛，但辛巴給了她父愛，非常珍惜。

貓妹妹給辛巴下跪 圖源：新腕兒

2020年“雙11”結束後，貓妹妹的粉絲量達到3870萬人，成爲了當時的“快手一姐”，得到了辛巴的大力栽培。

但在這之後，貓妹妹一度停播一年，辛巴重點扶持的徒弟也逐漸變成了“蛋蛋”，二人之間的關系開始出現裂痕。

回歸直播後，貓妹妹憑借龐大的粉絲量和辛選的支撐，依然取得了很不錯的成績。比如在2023年的一年時間裏，她曾多次沖上快手帶貨榜首——最近一次是在去年10月30日，單場直播賣出72.61萬件商品。

而在此後不久，貓妹妹和辛巴、辛選的關系直線下滑，核心原因疑似是貓妹妹曾因“吃回扣”被罰當衆下跪受罰。

她在3月17日曾發文稱：“當所有小主播面前下跪！回扣是達少拿的，罪名安在我頭上，沒收手機不讓聯系不讓報警，逼我認罪，逼我錄視頻承認是自己幹的，還逼我簽了合同，證據已經集齊上訴了……”

同時她此前還表示了對于辛巴和公司的不滿：“別想犧牲我，讓公司和平，絕對不可能！”

事情鬧到這個份上，眼看是無法和平收場了。據悉，貓妹妹的快手賬號已清除此前所有內容，個人小店也無商品在售，僅顯示一條“關店公示”，她本人似乎也已經徹底離開了辛選。

貓妹妹快手主頁 圖源：快手App

網傳一段貓妹妹和辛巴的直播連麥視頻中，辛巴質問道：“這五年你從幾百萬粉絲到2500萬粉絲，再到我手裏的時候，身邊沒有個人陪著你嗎？沒有人陪著你，你能堅持走到那天嗎？”

貓妹妹則回答稱：“我會走得比現在還好”。

直播機構內部糾紛不斷

事實上，辛選出現內部糾紛已經不止一次了。

去年12月9日，辛選曾下發了一份人員任免通知，任命宋鐵牛（藍山）爲集團CEO，全面負責集團的日常管理工作，管倩不再擔任集團CEO。

當時有一份廣爲流傳的聊天截圖顯示，就在原CEO離職後，辛巴的徒弟蛋蛋在微信群中大罵管倩，還發朋友圈說這是“爲民除害，還辛選一片淨土。”

圖源：新浪財經

據悉，管倩在加入辛選之前，曾任職于樂視、騰訊和阿裏等大廠。

有知情人士透露，管倩入職後的近一年裏，花了很多錢，但帶來的效果卻不盡如人意。一位已經離職辛選的員工表示，管倩的卸任是因爲“互聯網大廠高管的風格和辛選不契合”，“辛選沒有互聯網大廠的底蘊，在管理上沒有那麽‘科學’，但非常‘結果導向’”。

也是因此，很多辛選的員工和主播對于這位CEO十分不滿。《字母榜》曾報道，此前蛋蛋在直播間賣靴子破價的時候，一度直接叫板管倩，“CEO我再告訴你一聲，我師傅慣著你，不代表我慣著你。”

由此也能看出，直播電商作爲近幾年才興起的行業，和傳統互聯網行業還是存在很多差異。想要探索出更具適應性的規章體制，仍需要管理層和員工、主播之間進行很長時間的磨合。

而除了管理問題以外，一旦涉及到網紅、大主播等，利益糾紛也是很難繞過去的一道坎。

比如最爲著名的就是當初李子柒和微念之間漫長的訴訟，雙方針對“李子柒”這一重要IP展開漫長的拉鋸戰，最終在2022年12月達成和解。

但時隔一年多，李子柒還是沒有真正複出。最新的消息是李子柒今年可能會去重點做非遺文化相關內容，但不一定還像以前那樣通過視頻的形式進行宣傳。

還有像是去年年底，東方甄選的“小作文”風波同樣鬧得沸沸揚揚。

該事件從東方甄選的小編“攬功”開始，逐漸演變成粉絲質疑東方甄選“去董宇輝化”，以及爲董宇輝的收入和地位打抱不平。

而這場鬧劇，最終以東方甄選原CEO卸任、董宇輝“升職加薪”，並單獨開設“與輝同行”賬號告終。

不過如今看來，這起事件已經在董宇輝粉絲的心底埋下了懷疑的種子，余波還在繼續。

就在最近，俞敏洪又被質疑提前去河南直播是爲了搶董宇輝風頭。導致俞敏洪不得不出面回應和道歉，並表示只是河南新東方文旅宣傳上出了問題，造成大家誤解，已經要求該賬號全面停止直播，並進行整頓。

頭部主播正在失去光環

不過我們也看到，如今遇到糾紛時，成熟的直播電商公司面對大主播已經越來越有底氣：辛選能夠放任昔日的“快手一姐”出走，東方甄選也通過設立新賬號和董宇輝進行了切割……

在這背後，主要還是因爲依靠單一主播所帶來的流量紅利已經開始消失，甚至還伴隨著更多的風險，機構化運作、大規模複制才是直播電商的未來。

就像完成了“去羅永浩化”的“交個朋友”，雖然熱度可能不如從前，卻也賺得盆滿缽滿。

3月26日，交個朋友發布的財報顯示，其2023年營收10.74億，同比增長152.4%；經調整後淨利潤約人民幣1.8億，同比增長約601.3%。其中新媒體服務板塊（主要是直播電商）呈強勢增長，完成商品交易額超過120億元。

交個朋友業績亮點 圖源：交個朋友直播間公衆號

據悉，截至目前，交個朋友旗下已在抖音、淘寶、京東等多個電商平台擁有超過30個直播間，全網粉絲數超5000萬，合作品牌方超11000家。

顯然正是因爲不局限于單一主播，交個朋友才能有機會去往縱向和橫向不斷拓展，覆蓋更多的行業、品類，也服務更多的消費者。

要知道，直播電商發展到今天，最不缺的就是人才——此前發布的《中國網絡視聽發展研究報告(2024)》顯示，截至2023年底，中國已有1508萬名職業網絡主播——如今正是充分發揮規模效應的最佳時機。

而爲了企業的長遠發展考慮，直播機構自然也開始敢于對所謂的頭部主播說一句：“你不幹，有的是人幹。”

作者 | 李松月