快科技4月28日消息，據國外科技媒體報道，英特爾近日向其發送了一份聲明，將13/14代酷睿i9系列不穩定的問題歸咎于主板和BIOS，只是目前尚未向消費者公開。

在聲明中英特爾表示，英特爾觀察到，此問題可能與不合規範的操作條件有關，導致高溫期間持續出現高電壓和高頻率。

通過分析出問題的處理器，發現主要是某些部件的最低工作電壓發生了變化，這可能是超出英特爾指定工作條件的操作所導致。

雖然根本原因尚未確定，但英特爾觀察到此問題的大多數報告都來自具有解鎖/超頻功能主板的用戶。

因此英特爾建議主板廠商爲用戶提供符合英特爾推薦設置的默認BIOS配置文件，此外英特爾強烈建議主板廠商提醒用戶，盡量讓用戶在未超頻狀態下使用。

最後英特爾表示，將于2024年5月發布有關問題狀態和英特爾推薦BIOS設置建議的公開聲明。

近幾個月，大量玩家發現，13/14代酷睿i9甚至是i7處理器頻繁出現崩潰問題，要麽很多虛幻5引擎遊戲無法正常運行(提示顯存不足)，要麽在使用幾個月後各種藍屏死機。

根據各方面分析認爲，13/14代酷睿i9/i7的頻率、功耗拉得過高，而主板廠商普遍“偷懶”將功耗限制設定在近乎無限的4096W，導致實際功耗太高而崩潰。