5月21日，攜程集團（納斯達克：TCOM；香港聯交所：9961）公布其2024年第一季度未經審計的財務業績。第一季度，攜程各項業務穩健增長，淨營收達119億元，同比增長29%；國際業務增速顯著，攜程國際OTA平台總收入同比增長約80%。

“2024年伊始，在供給更加穩定、簽證要求進一步放寬的推動下，中國國內和出境旅遊需求大幅增長。”攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章表示，“此外，得益于我們不斷改進的産品，我們的全球業務強勁增長。我們致力于投入産品和技術創新，爲用戶提供卓越的旅行體驗。”

國內需求強勁 圍繞高潛人群創新産品

網經社移動出行台獲悉，2024年第一季度，攜程集團淨營業收入爲119億元。其中，住宿預訂營業收入爲45億元，同比增長29%；交通票務營業收入爲50億元，同比增長20%；旅遊度假業務營業收入爲8.83億元，同比增長129%；商旅管理業務營業收入爲5.11億元，同比增長15%。

一季度，政府和社會持續重視旅遊業，許多省份加大了市場推廣力度，國內旅遊市場繼續保持強勁增長，帶動攜程國內酒店和機票預訂同比均增長超20%。同時，出境旅遊成爲2024年旅遊市場重要的驅動力。一季度，攜程出境酒店和機票預訂同比均增長100%以上。

強勁增長的同時，消費者日益重視質量、體驗和情緒滿足，尤其年輕遊客更加追求個性化和高質量的旅行體驗。目前，攜程平台上，1990年之後出生用戶占比達到55%。他們傾向于沉浸式體驗，將娛樂活動與旅行探索相結合。一季度，攜程加大了針對年輕人旅遊産品的創新，進一步提升“演唱會+酒店住宿”等套餐産品的規模，持續增強對年輕用戶的吸引力。

同時，“銀發族”旅遊需求不斷增長，正成爲一個重要的細分市場。目前，攜程的“銀發族”用戶占比達到10%。針對這一新機遇，“攜程老友會”品牌應運而生，首期上線針對銀發人群的700多個專享商品，覆蓋全國40余個熱門目的地。未來，攜程希望與更多夥伴合作，開發針對銀發人群喜好的旅遊産品，爲國內旅遊市場注入新活力。

Trip.com收入增長八成 帶動更多遊客進入中國

一季度，攜程發揮國際OTA平台Trip.com的優勢，創新入境遊産品及服務。目前，Trip.com已上線600多家國內頭部景區在線預約功能，並提供20多種語種、支付方式，提高境外遊客預訂體驗。一季度，攜程入境遊預訂同比增長超4倍，Trip.com的總收入同比增長約80%。

攜程推動入境遊的各項舉措還在持續。4月份，攜程聯合秦始皇帝陵博物院推出“境外融合服務平台”，支持境外遊客在線預約兵馬俑旅遊門票，並推出支持多語言、多支付方式、多證件信息錄入的國際版售取票機，滿足國際遊客線下訂票需求。同月，攜程推出“入境免費半日遊”創新舉措，爲在上海浦東國際機場停留超過8小時的國際旅客提供免費城市觀光。攜程專車入駐Trip.com，配備英文溝通能力的專車司機，並將“無限免費等”“一價全包”等自營品質服務帶給境外遊客。

隨著入境遊全鏈路體驗的優化，攜程持續講好中國故事，帶動更多境外遊客進入中國，爲旅遊市場帶來新的增量。

持續繁榮旅遊生態 創造可持續未來

攜程集團首席執行官孫潔表示：“認識到創造可持續未來的重要性，我們致力于與合作夥伴一起，創造更多就業機會和推動旅遊業的發展，爲利益相關方創造更大的價值。”

一季度，攜程多舉措助力航司、酒店、旅行社等合作夥伴高質量增長，持續繁榮旅遊生態。目前，攜程機票已與桂林、漢中、榆林、洛陽等多地中小機場展開合作，融合飛行體驗和目的地文旅産品，吸引更多遊客選擇中小機場作爲旅遊出發地或目的地，助力中小機場吞吐量、文旅消費力雙提升。攜程包車遊業務爲新入駐的司導商家提供新商家培訓與流量扶持，協助制定經營策略。一季度，攜程包車遊業務營收同比增長128%，爲更多司導商家帶來生意增長。

下沉市場是一季度旅遊市場的亮點。攜程加大了與縣域目的地及三四線城市的合作力度，幫助下沉市場優化旅遊供給、擴大品牌聲量。一季度，攜程與貴州榕江、台江，江蘇昆山，江西多地縣域文旅部門合作，通過酒店培訓、招商引資、整合營銷等形式，幫助下沉市場提升旅遊供給品質，構建現代旅遊體系，助力當地將流量變成“留量”。

攜程持續助力鄉村振興與低碳旅行。截至一季度末，已有29家攜程度假農莊落地13個省（自治區、直轄市），累計帶動超2萬人的相關行業就業，超過80%雇員爲當地人，帶動鄉村人均年收入增長超4萬元。自去年10月底攜程低碳酒店標准上線以來，截至一季度末，已有超2000家酒店入選，超300萬人次預訂低碳酒店，累計減少碳排放超2750萬噸。3月11日，攜程還上線“熱門篩選”標簽，支持一鍵篩選目的地所有低碳酒店，爲低碳酒店帶來更多曝光，激勵更多用戶選擇低碳酒店，3月份，攜程平台低碳酒店搜索量環比2月提升110%。