2024年以來，衡南縣向陽橋街道政務服務中心按照"一門式服務"總體要求持續深化政務服務工作，多措並舉解決群衆辦事的痛點堵點難點，提升辦事效率。

該街道積極落實政務服務改革工作，持續優化服務，全面推行"一窗受理、綜合服務"模式，推進各項政府服務事項進駐政務服務中心，承擔縣級下放政務服務事項91項，其中村級服務事項41項。實行"一個窗口管理，內部運作，上下聯動，全程服務"服務新模式，變群衆跑爲幹部跑，針對一些老、弱、病、殘行動不便的人，提供免費上門服務，著重提高群衆的獲得感和幸福感。加強街道政務服務中心及村（社區）窗口崗位業務培訓，切實轉變工作思想、改變工作作風、提升工作能力，同時組織工作人員不定期到村、社區開展技術交流指導，幫助解決村、社區技術難題，有效地打通政務工作爲民服務的"最後一公裏"。

下一步，該街道將繼續圍繞政務工作規範化、標准化、高效化發展方向，完善政務服務工作機制，做實做細爲民服務的各項工作，提升群衆滿意度。

編輯：丁海軍