含廣告訂閱服務大獲成功,奈飛要抛開微軟單幹了

三易生活 2024-05-17 21:44:56

6.99美元/月的含廣告訂閱服務(Basic with ads),真的拯救了Netflix。Netflix方面近日宣布,廣告支持的訂閱服務目前在全球範圍內的月活躍用戶數量已超過4000萬,這就意味僅僅過去了四個月時間,他們的廣告訂閱會員規模就增長了超過1700萬。憑借著如此傲人的成績,Netflix順勢宣布將推出自己的廣告平台、不再與微軟在該技術上合作。

根據Netflix方面公布的時間表,其將于今年晚些時候開始在加拿大測試自己的廣告平台,並計劃在明年第二季度末在美國推出該平台,2025年年底前在所有地區啓用該平台。換而言之,在廣告業務上僅僅合作了不到兩年時間,Netflix就選擇甩開微軟單幹了。

毫無疑問,微軟這次是實實在在地被Netflix當成了工具人使喚。那麽問題就來了,Netflix爲什麽會如此急切地選擇自己來做廣告平台呢?

這一切當然是因爲含廣告訂閱服務的增長,讓Netflix自己都感到驚歎。此前在2022年11月,Netflix推出廣告支持的訂閱計劃,以作爲其在用戶增長放緩的情況下提高收入的一種嘗試。考慮到Netflix以往對于廣告敬謝不敏的態度,以及數字廣告體系本身的複雜性,在建設程序化投放體系、並打造一支廣告銷售團隊是一項系統工程的情況下,在上線含廣告訂閱服務之前,Netflix的策略是尋求外部支援。

當時,Netflix找到了全球領先的數字廣告平台Trade Desk、康卡斯特的FreeWheel,以及微軟的Xandr。最終微軟方面憑借著爲Netflix提供“收入保證”勝出,畢竟後者當初對于在流媒體上投放廣告的信心還極度匮乏。要知道,以往互聯網上的視頻流媒體平台付費模型就兩種,一個是Netflix的純付費方案、用戶需要預付費才能使用相關服務,另一種則是國內愛優騰、海外YouTube的免費+廣告模式。

反觀Netflix的含廣告訂閱服務,則類似于傳統美國有線電視網的收費模式,既要求用戶直接付費、且有廣告。但Netflix在新世紀的快速崛起,靠的就是從電視台手裏搶奪了觀衆。如出一來,讓Netflix複刻類似CNN、福布斯等美國傳統電視網絡的付費模式,難免有些信心不足。這時候微軟提供的兜底方案自然是雪中送炭,只不過Netflix並沒有預料到,走複古路線也能獲得海量用戶的支持。

通過打擊共享賬號,Netflix挑選出了一批價格敏感型用戶,再搭配價格只有最高套餐三分之一的含廣告訂閱服務,僅僅半年時間,他們就收獲了500萬的新增訂閱,一舉扭轉了用戶規模增長的頹勢。緊接著在八個月後,Netflix宣布已擁有1700萬廣告訂閱會員,而現在這一數字則達到了4000萬。根據Visible Alpha的預測,到了2026年,Netflix將近一半的新增收入或將來自含廣告訂閱服務。

爲什麽含廣告訂閱服務不僅沒有被消費者冷落,反而贏得了空前成功。除了市場環境不佳這個老生常談的問題之外,更重要的是海外視頻流媒體市場在疫情時期急劇擴容,Netflix、Amazon Prime Video、Hulu、Disney+、Apple TV+、HBO NOW多個平台的出現導致了這個市場的空前繁榮,而爲了滿足自身的娛樂需求,用戶此前也更傾向于訂閱多個平台的流媒體服務。

但問題是雖然一個視頻流媒體平台的月費十幾美元單獨看是不多,可架不住數量大。據相關統計數據顯示,疫情之前每個美國家庭平均訂閱流媒體平台的數量爲2個,可到了2023年這個數字就上升到4個,也就意味著付費壓力提升了100%。如此一來,如果想要繼續看到更全面的內容,含廣告訂閱服務反而就成爲了更有性價比的一個選項。在這一背景下,Netflix選擇不再公布用戶規模,反而是強調更關注“用戶參與度”。

“用戶參與度”也就是每位用戶花費的時間,這是一個與Netflix廣告價值息息相關的指標,也足以看出該公司已經將廣告視爲了業務的核心支柱。在廣告已經事實上成爲Netflix的“第二增長曲線”後,這時候微軟的存在就變得突兀了起來。根據微軟和Netflix達成的協議,廣告客戶如果想要在Netflix上投放廣告,就需要通過微軟來進行購買。

從Netflix的視角出發,微軟現在扮演的就是當年蘋果App Store的角色。盡管Netflix在移動端的普及App Store功不可沒,畢竟只有通過後者,才能將Netflix的應用推送到用戶眼前。結果在2018年12月,Netflix通知iOS的新用戶和續費用戶更改付款計劃,其將不再提供應用內付費渠道,而是要求他們在應用外來進行注冊或支付、以避免App Store的30%抽成。

如今的微軟與當初的蘋果所面臨的境遇極爲相似,那就是翅膀硬了的Netflix爲了利潤最大化,選擇甩開曾經的合作夥伴。只能說Netflix和微軟顯然都沒能想到,即使是要看廣告,大量用戶也能欣然接受花費更低的價格就看到Netflix的內容。以至于微軟親手爲自家的廣告業務,培養出了一個強勁的競爭對手。

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