近日,湖北武漢的盧女士將價值7000元的手機送至一家位于武商廣場寫字樓的維修店進行維修,經過“維修檢測”之後被告知需支付14000元維修費。“這個價格太離譜了,我無法支付。”盧女士拒絕支付維修費,並向相關部門投訴。
4月10日,江漢區市場監管局相關負責人告訴記者:“4月7日,投訴人盧女士經過我局工作人員調解後,與商家達成一致。隨後到維修店拿回修好的手機,支付維修費2300元。現就該事件已立案調查,看該維修店是否存在違規行爲。”
盧女士向記者講述了事情的整個經過。4月4日,盧女士的手機突然卡屏,無法正常使用,于是便在網上搜索“手機卡屏該如何處理”,根據網絡客服指引,來到位于武漢市江漢區解放大道688號武商廣場寫字樓21樓2106室進行手機維修。
“我在去維修店的路上,手機突然能夠正常使用了,當時想著來都來了,線上客服說可以現場免費維修一次,就還是去了。”盧女士對記者說。
到店之後,維修人員沈先生將手機插入數據線之後,對盧女士說:“你的手機現在開不了機,需要拆開看一下是不是主板損壞。”隨後將手機拿進操作間,大概十多分鍾之後,告訴盧女士,主板損壞,修複需支付2198元。盧女士同意維修。
沈先生再次從操作間出來後,又說手機芯片已經燒焦,恢複數據需要更換芯片,一個芯片15元,一共有750個。盧女士考慮到手機數據比較重要,請沈先生試試看能否修複芯片,如果不能修複,再決定要不要換芯片。
然而,令盧女士沒想到的是,沈先生第三次走出操作間後,卻告訴她手機已經修好了,主板維修2000多元,加上芯片12000多元,一共是14000多元。這個價格令她無法接受,于是嘗試向多方投訴,最終經過反複協調,她向該維修店支付2300元後拿回手機。
修手機的費用爲何比買手機還要貴得多?4月10日,記者聯系到維修人員沈先生。他告訴記者:“盧女士的手機主板發黴進水,維修主板價格爲2000多元,還需支付10000多元的資料保護費。”當問及資料保護費價格爲何這麽高時,沈先生表示資料是無價的。
律師:法律沒有明確規定
手機資料保護費的具體標准
4月10日,記者就該事件咨詢了湖北維思德律師事務所一律師。律師表示,在法律上沒有明確規定手機資料維修保護費的具體標准。維修人員收取費用應當合理合法,不得隨意設置高額費用或強制收費。如果消費者在維修手機過程中遭遇了天價“信息恢複費”,首先要保存好相關證據,如維修合同、收費單據、手機維修前的照片等,這些證據將有助于消費者維權。
該律師表示,如果維修人員故意設置高額費用,欺詐消費者,可能構成違法行爲,但往往因爲涉及金額不大無法進行刑事立案,建議消費者向消費者協會、市場監管部門或者相關的行業協會進行投訴,尋求幫助和支持,例如撥打12315或者12345市長熱線。
來源:新黃河、紅星新聞、齊魯壹點、當事人社交賬號
有些手機維修店老板真的是賺喪心病狂的錢,有次換電池把我手機搞黑屏了。
欺詐
維修店都一個樣,算計用戶買個新的要多少錢來衡量修,坑一個算一個,前幾年我去修筆記本拆機費120,換電子零件50元一個,還不包能不能修好,果斷放棄(還想給我買了,堅決不賣),自己淘寶買了同款主板換了比維修價還低。現在手機電腦壞了要麽自己換件,要麽報廢,去維修店不可能的
咱們修電磁爐,換兩個零件要120元,問維修店,電磁爐買新的才398元,像你這樣算,這個電磁爐零件加起來值幾萬元,吵了一架,零件拆下來,沒有換,維修店說只有你才能說出這樣的話……咱們不能吃暗虧。
做生意的人絕大多數是無底線的!
膽子真大。涉嫌欺詐!
750個芯片?
主板2000多基本可以整個換掉了,最多在搬個核心和存儲。存儲壞了他也修不了。從哪來的另外750個芯片?
我遇到一次,也是在繁華商城,就是別針卡在卡槽洞裏了,拿不出來,帶我朋友去修手機,修理師傅拆機子,拆完不知道哪裏變了個零件出來,說零件斷了一個更換要650,我立馬知道是被騙了,馬上付了50,拆機費,打的帶我朋友去認識的一個老板那裏修,也是拆機50元,把斷了的別針取出來,檢查後,根本沒丟什麽零件。總共只要50元。
那些說能恢複資料的都是騙子
敲詐
7000塊恢複數據沒問題 畢竟有些數據確實特別重要 但是一會時間就搞好了就侮辱智商了
這女人真的比豬還要蠢,正白癡加弱智。別人水你,你也信?2300已經可以買一部全新的安卓手機了。還修什麼呢?真的人傻錢多。
反了
第三方維修店就是這樣宰客的,水果機維修要麽去官方售後,要麽去官方授權的售後維修,其他第三方謹慎
手機維修,亂象叢生
修理的都想多要錢但是你也得靠點譜吧
可能手機本身就是好的,放了一天,收費14000
很明顯,就是詐騙,難道手機裏的每一個電阻或電容也存儲資料的嗎?有幾個存儲的芯片就夠了
小編會編啊,圖片是武昌的寫字樓23樓,文章是漢口武廣寫字樓21樓,真是搞笑。
冠哥當年不認識你,可惜了[得瑟]
什麽芯片有750個?
湖北提燈維修! 江西精義一學就會,聰明
還是去官方售後最安心
重新買個手機把資料數據傳過去會死啊
[笑著哭]750個芯片?你這是要造火箭,想上天啊
坑一個算一個[滑稽笑](何況這種假冒僞劣的所謂售後維修點)
修啥手機你直接換個
我買的二手摩托車500塊錢,有次去修 換零件說要300 ,我直接150處理了 又換了輛二手的[笑著哭]
向錢想瘋了吧
吃相太難看,第一次主板報價就知道人家好騙,就胡亂開價
不是談好價再維修的嗎?
原來是毒果啊!這就對了嘛!物有所值[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]!好好😊。又學到兩個新名詞:卡屏、資料保護費?這就是我們中國字的魅力之處!不增加單字卻能增加詞彙量[呲牙笑]再看看鳥語時時刻刻的增加單詞、單體詞彙和成串的詞彙[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑],而且它們的民衆是越來越不認識了這些新出現單詞詞彙量了和識字率越來越低[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
看到是蘋果我就放心了
案例很多 大部分都不知道用法律保護
想掙錢想瘋了
蘋果手機嗎?
兩萬更好
還不如去搶
我前幾天也是這毛病,主板損壞芯片修複,維修師傅收了300元,資料都在。
你是華爲的水軍嗎?主板是帶芯片的,什麽又換芯片什麽意思?
官方的的確貴,但私人店更不敢信
請問維修保留數據需要什麽芯片還750個
關鍵是價格出來,你原修就修!
所以你修車發現零件最終是好幾台車的價格
奸商利用法律漏洞敲詐勒索消費者,國內如此猖狂緬北詐騙團夥在肆無忌憚欺詐消費者,你覺得何時能嚴懲嚴罰這類奸商呢?
平果主板壞的可能性不大,查看下是否還是原裝板
手機店就這樣 只要你說保資料 他們就敢忘死裏要
必須嚴查嚴懲!!!!!
我感覺沒說一個芯片1500,總共750個算手下留情了。這貨就是想坑人手機
我賣了個電飯鍋給我爸,八十五塊,過年我回去我爸說壞了給人家修,九十塊錢。
一台能正常使用的手機讓他檢查出壞了750個芯片,這個師傅牛逼,建議中科院招攬回去,焊接光刻機靠他了
活該,怪你喜歡壞蘋果
被欺詐了,重啓一下就可以恢複的事情!
如果是國産手機,那肯定上頭條
這個有問題嗎?如果一輛嚴重破損的奔馳,維修費很可能是車價的三四倍。所以但凡智商正常的都會報廢買新。
這個零整比是不是超過BBA了
我就是修手機了、這個同行太狠了!以爲遇見個好說話不差錢的顧客,用保存資料想敲詐一萬元,結果人家投訴了哈哈
現在敲詐越來越多
明顯是黑店,去告他,莫須有的東西。[得瑟]
他把750個換下來的芯片一個一個給我數數
肯定是欺詐
啥玩意?芯片一個15,還他麽的750個?
整個維修行業水太深了
凡是超過三百維修費我就換過手機
你這維修費是騙的吧!不是靠手藝賺的。
電子産品沒有熟人或懂行的,絕對不修。
厲害,可以買兩台手機了
維修師傅就是醫生,雖然醫的不是人,把手機當人醫[呲牙笑]
一句話,修理手機的店主是個暈種
狠查重罰
手機都正常了,還要去修理店維修一下,但凡有點腦子都不會做出這個蠢事來
5元能搞定收你千把塊是正常,平時我都是自己修
法律對這些無良心商家太寬容
可以買兩個手機,還修個屁麽!
一看傻白甜,套路一下,[笑著哭]
啥手機也不敢說
類似的騙局,經曆過多了,所以就不相信所謂的免費售後服務了[捂臉哭]
一個手機店能修主板芯片,可以找國家投資了[呲牙笑]
吃香難看
幹脆就直接叫保護費呗[得瑟]
這也太黑了吧!