3月2日，無錫市政府舉行新聞發布會，介紹《外籍人士來錫便利化十項措施》（以下簡稱《十項措施》）有關情況。記者獲悉，無錫是全省首個“系統集成”推出外籍人士便利化措施的城市。

今年初，我國已推出便利外籍人員來華五項措施。不難發現，讓境外人士在華工作生活更便利成爲當前擴大更高水平對外開放的一個著力點。此次無錫市發布《十項措施》，正是聚焦打通外籍人士在錫經商、學習、旅遊的堵點，推出系列舉措，旨在營造外籍人士賓至如歸的工作生活環境，傾力打造外商投資最滿意城市，更好地服務保障高水平對外開放，建設具有世界聚合力的雙向開放樞紐強支點城市。

數據顯示，2023年全年從無錫口岸出入境旅客35.4萬人次，其中外籍人員2.75萬人次，同比上升51.6倍。

“研究出台便利外籍人員來錫10項措施，主要有3點考慮。”無錫市商務局局長趙強介紹，目前來錫工作、旅遊、訪問、出差的外籍人士逐步增多，此舉順應當前國際經貿活動高效、快捷交流交往發展趨勢，將助力投資和貿易自由化、便利化；以外籍人士來錫所需爲“第一視角”，分別設計了出入境、支付、消費、經商工作、居住出行、教育醫療等6個便利化場景，未來將以清單式服務指引、實用型辦事指南，實現對外籍人士來錫行程的准確導航；從城市硬環境、軟實力、國際化形象等三個維度，推出一批制度化措施，打造一批窗口示範單位，進一步提升無錫城市國際化氣質，提高無錫在全球經濟網絡和城市體系中的層級。

據介紹，《十項措施》主要包含三個方面內容：一是建設外籍人士六大便利化場景，二是優化外籍人士便利化整體環境，三是打造一批外籍人士便利化窗口示範單位。

出入境方面，無錫落實國家便利外籍人員來華5項措施，爭取落地144小時過境免簽政策，持續加強外國人永久居留身份證在相關領域的應用推廣，提升無錫碩放機場設施現代化水平，加快實現安檢和邊檢通關便利化。

針對外國人在錫支付不便問題，無錫將加快建設機場、火車站、商圈、景區、酒店、餐飲等境外銀行卡受理場景，支持在主要入境口岸和重點涉外場景增設外幣兌換點和外卡消費終端，引導外籍人士便捷使用微信零錢等支付功能，督促各經營主體提供收取現金、找零的服務窗口，確保巡遊出租車接受現金支付。

記者了解到，2023年12月底揭牌蘇南碩放機場離境退稅代辦點後，時隔一個月，“即買即退”試點項目也迅速“落地”無錫。自1月31日起，無錫市大東方百貨、八佰伴、蘇甯廣場、三陽百盛、中山路紅豆萬花城5家退稅商店同步啓動“即買即退”試點項目，該市成爲省內首個有多家離境退稅“即買即退”商店的城市。

此外，《十項措施》還聚焦經商和工作、居住和出行、教育醫療、消費等便利化場景出台具體做法，提升外籍人士在錫便利度。

切實惠及企業則是另一發力點。

貼心的服務讓企業對無錫青睐有加。去年無錫完成進出口總額1004.2億美元，實際使用外資達到41.2億美元，增長7.7%，占全省比重16.3%，規模創曆史新高，這是廣大外資企業對無錫發展投出的最有力的“信任票”。

“這裏有合適的産業土壤，有政府政策的支持，良好的營商環境和産業生態給我們提供了巨大支持。”無錫日商俱樂部會長、三井住友海上火災保險（中國）有限公司江蘇分公司總經理茂呂周平在接受采訪時直言，在無錫切實感受到了“無難事，悉心辦”的營商環境，“無錫的日資企業有個共識，那就是有困難就找無錫市商務局、無錫市投資促進中心。”

打造一批外籍人士來錫便利化窗口示範單位方面，推動建設10個外卡受理示範商圈（街區）、100個對外服務示範單位、1000個外籍人士友好場景。制作外國人來錫指引，在機場、火車站、賓館、公共交通、旅遊景點、重要商圈進行發放。健全外語版網站服務體系，在政府機構官方網站及時發布政務和生活服務信息，爲來錫境外人士提供更加精准化、場景化、生活化的服務。豐富機場、火車站、港口開放碼頭問詢功能，開展來錫外籍人士前置引導服務。

此外，無錫還將優化國際化語言環境，優化城市建設環境，優化城市國際形象方面發力，全方位提升“錫”引力。

無錫市商務局負責人透露，《十項措施》出台之後，將持續聚焦外籍人士境內支付、出入境、消費出行等方面的卡點堵點，共同努力、形成合力，推出務實舉措、加強服務創新，吸引更多外籍人才和投資者來錫發展，加快推動無錫城市國際化發展。揚子晚報紫牛新聞記者 丁波

校對 徐珩