淘寶平台上已經搜不到“少女凱拉”的店鋪。
“少女凱拉”欠款達數千萬老板回應稱不會跑路
據天眼查顯示，“少女凱拉”商標注冊所屬公司爲廣州增益電子商務有限公司，法定代表人是李傑州，是一家以從事紡織服裝、服飾業爲主的企業，股東包括李傑豪、李傑州和李傑英，是三兄妹，分別持股爲45%、45%和10%。
據悉，該公司成立時間爲2022年9月，注銷時間爲2024年3月。對于兩個月前就已經注銷公司的行爲，讓不少供貨商質疑這是不是一起有預謀的“卷款跑路”。
“少女凱拉”的供應商之一趙某告訴記者，她從2019年開始給“少女凱拉”店鋪供貨，商定的付款模式是月結，每個月的月底“少女凱拉”會結清上個月的貨款。此前店主一直都能按時結清，但從今年開始，“少女凱拉”的店主開始用各種理由拖欠貨款。僅2024年1月到5月12日，“少女凱拉”已向趙某累計欠下了數十萬的貨款。
5月12日，趙某聽到傳聞稱“少女凱拉”老板李傑豪“跑路”，並從同行那裏得知其線下公司已經被貼上封條。趙某透露，被傳“跑路”的前一兩天，她還跟李傑豪的妹妹李傑英對過賬，對方表示會盡快轉賬，但僅僅幾天事情就演變成這樣。趙某告訴記者，她已經加入了大源街道組織的維權群，“以往發生這類事件時檔口商家也都試圖去立案，但並沒有追回欠款。”
記者了解到，“少女凱拉”的老板已經被警方控制。近日，三兄妹之一的李傑豪現身上述維權群，稱沒有跑路。他在微信群透露，這兩年受大環境影響，原有的經營模式出了問題，“但我們一直都在支持，單單這兩年就向銀行和親朋好友借了幾百萬投入公司，維持大家的回款。”李傑豪還表態稱，“我們承諾在政府的指導下，盡快厘清全部的債權債務，盡我們最大努力解決存在的問題，重新啓動少女凱拉。”但對于這番表態，趙某和其他供貨商並不買賬。
供應商提供的微信群截圖
供貨無合同無簽收單店鋪退貨率居高不下
在趙某看來，在和“少女凱拉”這類淘寶大店合作的時候，供貨商是完全弱勢的一方，送貨的時候甚至沒有合同、沒有簽收單，這也造成眼下不少供應商的維權困境，“（少女凱拉）店鋪那裏完全不用壓貨，他們賣出去以後通過軟件把需求發給我們，我們就按照款式、顔色、碼數分類貼好標後送到他的停車場，他在沙河附近的停車場有一輛貨車專門收貨。但我們送貨過去，其實沒有合同、沒有簽收單，這種交易對供應商來說是沒有任何保障的。”
此外， 如果出現退貨，“少女凱拉”在收到退貨後也會將退回的貨品送回到供貨商處，“有些穿髒了的衣服也會退回到我們這裏。他們那裏不壓貨，也不用現金結賬。”在如此沒有保障的情況下，過去幾年趙某和大量的供貨商仍在堅持和“少女凱拉”合作，“我們小檔口沒有辦法。如果是我們這種小檔口要求他這麽做（簽合同），他就可能不跟你合作了。”
在供貨商看來，和網店合作時自己是弱勢方。但在網店店主們看來，在平台上做生意的店鋪同樣是弱勢方。一位和“少女凱拉”有來往的服裝店店主告訴記者，現在由于服裝店鋪退貨率居高不下，加上各方面的開支，很多店鋪都已經承受不了成本，“像我們也慢慢出現這些問題，只是我們的體量沒有那麽大，虧損沒那麽嚴重。最終很多商家存活不了，我個人觀點就是後續還會有很多商家爆雷。我們前陣子也是單量暴漲得離譜，自己就停下來了，緩一緩。”
上述店主認爲，現在所有電商平台都在卷低價模式，這會導致“接下來中小商家真的很難存活。平台在規範化，篩出優質商家”。
售價低于進貨價傷害底層供應商
李傑豪在回應中透露，“原有的經營模式出了問題”，事實上，“少女凱拉”的店鋪經營模式一直被業內诟病。此前，有消息稱，“少女凱拉”店鋪售賣的産品，部分比進貨價還要低。趙某向記者確認了這一說法。
但售價比進貨價還低，店鋪要怎麽賺錢？據趙某透露，很多店鋪是通過扣點賺錢的，“比如他跟我拿十萬的貨，到結款的時候默認會扣我三個點。除了這三個點的利潤，他們還會找各種理由扣供應商的錢，比如說標簽貼錯了、配貨給錯貨了、給錯碼了、給錯顔色了，反正隨便他扣，最後一個月下來會被扣很多錢，我們是很被動的。”
記者了解到，“少女凱拉”的事件並非孤例。廣東省湖北商會服飾時尚産業協會秘書長萬金山告訴記者，在沙河的服裝批發市場，店鋪跑路欠下供應商巨額債務的事情，幾乎每年都在發生，而他認識的被拖欠貨款的供貨商都沒有成功追回過債款，“現在因爲平台的一些政策，店鋪也不好做，都在打價格戰，低價吸引顧客後也賺不到錢，最終他們跑路了，買單的還是上遊的供貨商。”
此次被“少女凱拉”拖欠貨款的供貨商不少都在廣州沙河的服裝批發市場。萬金山透露，這些供貨商被稱爲“網批”，也就是專門給淘寶、天貓、抖音、拼多多等渠道的網絡服裝店鋪做批發的上遊供貨商，店家來這裏拿貨不需要先給貨款，往往是先拿貨，一個星期甚至一個月以後才結款。
萬金山感歎，過去也都是拿錢給貨的，近些年由于生意不好做，“卷起來了，你不答應讓別人賒賬，就沒得生意做。”在他看來，這些年來隨著電商平台的政策不斷改變，從七天無理由退換貨到支持僅退款，都給這些“網批”商家增加了不少成本和壓力。
“他們拿貨是必須給最低價，有些網批的利潤可能就是一塊錢甚至幾毛錢。”萬金山表示，“此外還要承擔退貨成本，現在網購服裝退貨率百分之六七十都有，今天拿100件，明天退70件給你。”
過高的退貨率是不少服裝從業者都在頭疼的問題。萬金山告訴記者，平台上退貨越來越方便，經常有消費者把衣服穿髒後再退回來，導致普遍的退貨率在30%-50%之間，“最終倒黴的都是供貨商。這些供貨商要麽是自己買布料去做衣服，要麽是有自己的加工廠，成本壓力最後都會轉移到這裏”。
萬金山認爲，行業要良性發展，需要各方面共同推動，“大家要有一個好的經營環境，在公平公正的條件下做生意。否則這樣下去，最終只能是平台一家獨大賺到錢，傷害的是底層的供應商。”
來 源 丨 南方都市報、N視頻報道 編 輯丨 張宗 責任編輯丨 郭啓迪 審 核丨谷曉東
