近日看成都客戶端發表了一個關于華爲手機售後的視頻，受到了很多網友的關注。

視頻標題爲華爲“放大鏡”定損，顧客憤怒曝光，外觀一毫米劃痕拒絕保修。

可以看到視頻中一位身穿印著華爲logo的人員，對華爲手機進行查看，視頻中稱這是一位河北網友遭遇的售後經曆。

在拍攝的過程中，可以看到采用了放大拍攝，放大倍率爲3.8倍。

視頻中描述這款手機還在保修期內，機主拿著手機去華爲客服中心檢測，售後人員稱有一毫米劃痕，不能走保修流程。

通過視頻可以看出，這款手機是華爲的豎向折疊手機Pocket系列，也能看到折疊處確實有肉眼可見的劃痕。

至于具體的問題是打開後，折疊處出現了黑色的線條，疑似屏幕出現了問題，但是到底是人爲導致還是質量問題，並沒有明確的說法。

值得一提的是這個視頻現在已經無法查看了，至于原因視頻發布方也沒有做出任何說明。

其實任何一個手機品牌都會出現售後問題，包括蘋果三星等大品牌，這也是售後存在的意義。

至于這個華爲售後放大鏡定損一事，目前華爲和當事機主均未做出回應，但是相信華爲一定會很好的處理這件事的！

作爲華爲的高端系列，華爲的折疊手機價格並不便宜，但是銷量非常不錯，受到了很多消費者的青睐，尤其豎向折疊手機，擁有很多的女性機主。

在消費者的支持下，華爲手機在中國的銷量也越來越好，最新的數據顯示，華爲在2024年第一季度市場份額激增，重新回歸到了第一陣營，而且離國産第一的位置越來越近。

剛剛發布的華爲Pura 70系列，銷量和口碑都不錯，這也重新打破了蘋果壟斷5000元以上價位段手機的局面。

在接下來的半年，華爲Mate 70將亮相，同時純血版鴻蒙也會發布，到時候華爲手機將行爲新的生態，與安卓和iOS形成三足鼎立的局面。

當然華爲手機在越賣越火的背景下，也要不斷的提高服務和售後水准，包括杜絕黃牛，嚴查捆綁銷售等等，只有這樣才能得到越來越多消費者的信任！