5月4日，浙江溫州的雁蕩山景區發生了一起攀岩活動中的擁堵事件，引起了社會的廣泛關注。在飛拉達攀岩活動中，由于遊客數量過多，導致大量遊客被迫停留在半山腰，有報道稱部分遊客在岩壁上等待了一個多小時。

飛拉達攀岩是一種鐵道式攀岩，允許遊客在專業裝備的輔助下體驗攀登的樂趣。雁蕩山爲此活動設立了不同難度的攀岩線路，以適應不同水平的愛好者。面對這一突發情況，景區方面迅速作出回應，表示已執行限流措施，並有專業救援隊伍待命。景區還指出，在人流高峰期間，擁堵乃至遊客滯留並不罕見，有時滯留時間可長達兩小時。

此外，景區還提出了一項救援服務，即如果遊客感到害怕或體力不支，可以呼叫救援，但需支付300元一人的費用。此前，景區的救援服務是免費的，但由于頻繁有遊客因好奇而隨意呼叫救援，導致資源浪費，因此實行了收費政策。這一救援收費的措施引發了網友的熱議。一些網友對景區的應急管理和限流措施提出質疑，認爲景區應提前公告限流措施，並對救援服務的收費表示不滿，認爲這降低了遊客的整體體驗感。

救援服務資料圖

根據《旅遊法》，旅遊經營者有責任保障遊客安全並及時施救。原則上，因管理疏漏或設施問題引發的救援應免費。但如果救援源于遊客個人因素，如違反安全指南或體力不支，景區在明確公示收費標准後，可適度收費，前提是要確保收費公正透明，避免不當利用。

此次事件不僅暴露了景區在高峰期間應急管理的不足，也引發了公衆對于旅遊服務質量和遊客體驗的深入思考。同時，它也提醒了旅遊管理部門和景區運營者在提供服務時需要更加注重遊客的安全和體驗，合理規劃和調度資源，以避免類似事件的再次發生。