近日，網絡上流傳一起事件，網友爲電競圈知名人士“胖貓”點奶茶外賣時，收到的竟是白水，此事迅速引起熱議。涉事品牌茶百道對此迅速作出回應，表示深感痛心和遺憾。茶百道不僅公開道歉，還采取了以下措施：

1.開除涉事員工：直接負責該訂單的員工被開除，顯示了茶百道對此次事件的嚴肅處理態度。

2. 與涉事門店解約：進一步表明了品牌整頓的決心，通過與涉事門店解除合作關系來強化內部管理和品質控制。

3. 以“胖貓”名義捐款：作爲對此次不愉快事件的補償，也是對社會的回饋，茶百道決定向四川省青少年發展基金會的“茶百道愛心基金”追加捐款100萬元，款項將用于支持青少年相關的公益項目。

這一系列舉措既是對消費者不滿情緒的直接回應，也是企業社會責任的體現，旨在通過實際行動挽回品牌形象，並傳遞積極的社會信息。