只有殘疾證,才能證明自己是個殘疾人?十年下去了,證明“你媽是你媽”的事件又卷土重來了!
不過這次的當事人,身份可是不一般啊!
首先我們來回顧一下事件的經過,其實這件事發生在五天前,卻是在昨天被當事人進行披露的。
從視頻角度可以看得出來,這個視頻是李先生身邊的人錄制的,而李先生的情況看起來確實是有些不容樂觀,
他的左邊袖口空蕩蕩,右邊胳膊也僅留了一些上臂,很明顯這是個殘疾人士,還是殘疾等級較高的行列,
不論是誰看到這個場景,心裏肯定都不好受,但是武漢地鐵的工作人員,卻對李先生進行了“反複盤問”。
原來,在李先生准備通過殘疾人通道,免費乘坐地鐵的時候,被一位工作人員給攔住了,“不好意思,先生,請出示你的殘疾證!”
李先生當天確實是沒有攜帶殘疾證,但是在之前他乘坐地鐵的途中,也都是順利放行的。
首先我們國家有政策,部分區域持殘疾證坐地鐵是免費或者減免的,這裏是根據殘疾程度來劃分的。
此外根據相關規定,乘坐如公共汽車、火車及飛機等交通工具時,工作人員應對殘疾人進行必要的幫助和照顧,
甚至還需要配備殘疾人所需要的輔助工具,比如說輪椅拐杖什麽的,想必大家之前也在車站看到過。
其次,就李先生這個情況,他是不是殘疾人,再明顯不過了,比起那些不好辨別的殘疾情況,這兩個胳膊幾乎都沒有了,還不是殘疾人嗎?
所以李先生直接下意識回了句,“我有證,但是沒帶證,之前也沒有問我要過證件啊!”
工作人員沒有應答,李先生覺得對方不較真了,還還是大跨步走進了無障礙通道,
不料這個工作人員窮追不舍啊,硬是攔在李先生跟前不讓過,“先生,請出示你的殘疾證,沒有相關證件,是不可以走無障礙通道的。”
這回李先生算是真的怒了,本來自己是個殘疾人,這件事就有點搗人心窩子,
這還反複的揭人傷疤,要求證明自己的殘疾,這都是什麽事啊!
李先生一怒之下,開始跟工作人員辯論了,“這個情況不足以證明我的殘疾,得用證件證明我的殘疾是吧?”
“是的先生!”我不知道工作人員,是怎麽一臉淡定的說出來這句話的,我聽著都真的無語了!
後續工作人員也對這件事進行了解釋,她說自己也是按照規定辦事,“規定上面已經明確了,必須我們檢驗證件才能放行,這不是我們規定的!”
“但你看我這個情況,我沒有雙手,我就算帶了殘疾證我也掏不出來啊!”
這位工作人員可能也是覺得自己不能再幹涉了,硬是又找了個小領導前來解決此事,得到的回複依然是“我們只看證不看人”,
最後兩個人還很好心地說,要不然他們花自己的錢給李先生買地鐵票吧,兩塊錢的地鐵票,你這不是看不起人嗎!
所以李先生無奈的自己買票進了站,但這個一肚子的氣實在是無法消解,所以他思考再三,還是把自己的遭遇發到了網上,讓大家夥評評理,
評一下這個看證不看人的行爲,到底能不能讓大家信服,李先生略帶哭腔的說,
“這種不人性化的行爲,有可能就會打擊掉一個殘疾人想參與社會的信心,坐個地鐵都得審你一遍,讓那麽多人圍觀,再強大的人也受不了!”
事件發酵到了網上,網友自是義憤填膺的開罵了!
“哦,敢情是給證免費的,不是給人免費的!”
“照這個理論說,正常人辦了殘疾證,是不是也能免費坐地鐵啊!”
這兩條評論的呼聲最高,還有人現身說法,說自己身邊就有身體健康的人,通過特殊渠道辦理了殘疾證,各處薅羊毛!這種情況還不只是一例!
更有人指出來這不就是典型的“教條主義”嗎,一切按照條例規定說話,人的自主性還比不過文字規章嗎?
不少網友尤其攻擊起了這個女性工作人員,說是這個人太過分了,這純粹是心眼子太壞!
我就不信其他所有的地鐵工作人員,都是認證不認人?想必就她一個吧!
說到這,我還是爲這個工作人員講講情,往大了說,你說她代表武漢地鐵,往小了說,人家不就是個小小的打工人嗎!
作爲打工人,大家也都知道,哪怕是老板的指令很無效,很奇葩,你也得按著要求行事,除非你想卷鋪蓋卷走人了!
這位工作人員,如果只是按照硬性的規定做事,此外這個行爲,還可能影響到了她的績效和獎懲,人家爲啥不攔無證人士?
換句話說,領導就說了,如果不查證隨便放人進來,扣她的工資,算她的失職,那該咋辦呢?換了你們,又會怎麽做呢?
所以與其說批判個人,倒不如從源頭出發,審視一下規則是誰制定的,到底算合理還是不合理,
把這些過錯全歸咎在一個工作人員身上,確實是不妥當的。
更爲重要的是,殘聯爲此而發聲了,它支持的是武漢地鐵的行爲。
有記者采訪了當地殘聯的官方人士,官方的態度就是地鐵方沒有錯!
武漢市殘疾人聯合會工作人員稱,殘疾人進站乘車要出示殘疾證,就算有明顯殘疾也需要,這是規定,地鐵工作人員按章辦事,沒有不恰當的行爲!
殘聯的回應使得事件的影響更大了,爲什麽呢?因爲後續該男子的身份也被扒了出來,人家可不是一般人!
這個失去雙臂的男子正是李豐強,李豐強的個人經曆堪稱逆襲的典型,出生于偏遠山區的他,在意外失去雙臂後,仍然打造出了屬于自己的輝煌,
李豐強曾獲得全國殘疾人比賽的“蝶泳冠軍”,還創辦了自己的遊泳訓練中心、泳池公司等等,人家可是個不折不扣的李總啊!
所以說上面地鐵人員還要爲李豐強花兩元錢買票,確實是有點折煞人了!
更爲重要的是,李豐強的格局也不小啊!
在事情發酵到最大時,他還專門回應了自己發視頻的初衷,絕對不是爲了網暴那個工作人員。
“我真的不需要誰給我道歉,也不是那個工作人員的問題,她只是按章辦事,我不希望她本人因爲這件事丟掉工作!”
“我考慮的是我身後的殘疾人群體,這是相當一部分大的群體,就是因爲行動不便,各方面受限,
我才希望某些執行能夠更人性化一些,能切實的保障殘疾人的利益。”
“殘疾人因爲身體的原因,大多都不自信,身心脫離了社會,我希望大家能夠更包容一些而已。”
李豐強的一番談話,盡顯了自己的格局,以及對公共事務執行不當的看法。
其實人非聖賢孰能無過,知錯能改就善莫大焉!
最後武漢地鐵也發布了官方說明,說自己處置欠妥當!
“該事件中,我司工作人員現場處置問題不周,未能妥善保障殘障人士出行權益。
在此,我們誠懇接受廣大網友的監督指正,我們將持續優化特殊乘客的出行服務保障,歡迎社會各界監督。”
官方道了歉,這件事就告一段落了,
而且如果地方的地鐵也因爲武漢地鐵的事件,而加強了對殘疾人的幫扶和照顧,其實也算得上是一件好事了!
死板的規定磨滅了人性