如果在酒店房內休息
突然被陌生人打開房門
自己還衣不蔽體
會有何感受呢?
最近
又有一對情侶在入住酒店時
遭遇了類似的“驚魂一刻”
陌生男子半夜闖入房間
而兩人都是赤身狀態!
今年2月5日
有網友在人民網
“領導留言板”反映了此事
2月3日、4日,她和男友入住南昌市南浦路某酒店。
2月5日淩晨00:30,房門突然被一醉酒陌生男子打開,當時她和男友均赤身狀態。該網友稱受到極大震撼和精神刺激,當時即打電話要求酒店說明情況,並給予賠償,酒店前台以老板已經休息爲由推脫。
2月5中午退房時,進行第二次交涉,雙方發生語言沖突,被服務員指著鼻子大罵,幾近動手。
此後,老板只同意退還房費,但拒絕賠償任何精神損失。
2月23日
南昌市西湖區市場監管局
對于此事回應稱
網友反映的情況屬實
由于賠償金額無法達成一致
雙方終止調解
2月25日,西湖區市場監督管理局南浦分局工作人員表示,2月7日,因酒店住客在外地,無法組織現場調解,該局對雙方進行電話調解。酒店服務質量確實有問題,酒店已向住客致歉,退款賠償,但住客提出“十倍賠款”,雙方賠償金額問題無法達成一致,最終終止調解。已建議住客通過司法途徑維權。
據悉,酒店工作人員回應稱,當時因新來的服務生業務不熟練,將房卡開錯了房間,才造成這個烏龍。服務生在打開門後發現屋內有人就立刻關上了房門,並非故意之舉。
來源:澎湃新聞