4月1日，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司（下稱中金珠寶）發表《關于北京富力廣場店有關消費者先行墊付的公告》，表示“先行對有關消費者進行墊付，全力維護消費者的合法權益”。 公告中，中金珠寶對“富力城店私自停止經營活動”的情況進行了說明。公司特許加盟商北京三鼎原黃金珠寶有限公司運營的富力廣場店，擅自開展違規業務，于2023年12月27日私自停止經營活動，無法兌付消費者已購買的産品，不僅損害了消費者的合法權益，也給中金珠寶造成極其嚴重的影響。 事件中，中金珠寶並非富力城店法人主體，但在公告中表達了中央企業的責任擔當：“全力維護消費者的合法權益”“本著對消費者權益負責的原則，決定先行對有關消費者進行墊付。 中金珠寶同時對消費者表達了歉意，承諾將全面加強加盟業務的准入控制和監督管理。 目前，該案件正在司法流程中，尚未有法律判決結果。隨著中金珠寶積極履行社會責任，踐行央企擔當，該事件預計將告一段落。中金珠寶同時在公告中表示，積極配合司法機關案件偵辦，保留依法向相關責任方追索的權力。