聽見杜鵑啼聲，意味著春天的氣息漸濃；看到雲雀鳴啭，就會想到雪萊的旋律；燕子歸巢呢喃，則象征著好運的到來……觀鳥，這個本來屬于歐洲貴族的小衆愛好，如今依靠科技的力量正成爲北美市場第二大戶外愛好。在疫情期間，專注于爲垂直行業提供智能解決方案的公司塗鴉智能發現了一個小衆的市場機會——智能餵鳥器。該新品推出後迅速成爲“爆品”，不到兩個月的時間就獲得了幾百萬美金的收入。通過與亞馬遜雲科技的深度合作，塗鴉智能的智能餵鳥器不僅能夠通過AI技術識別不同種類的鳥類，更有能力辨識並婉轉驅離松鼠，同時捕捉並上傳鳥兒們最自然、最引人入勝的瞬間。這一創新，極大地簡化了觀鳥過程，同時也豐富了觀鳥的趣味性。“在亞馬遜雲科技的基礎設施服務支持下，我們成功構建了鳥類識別的算法應用，實現了高達95%的識別准確率；此外，塗鴉的雲服務穩定性和安全性得到了顯著提升，保證了智能餵鳥器能夠實時、准確地反饋觀鳥結果給用戶，進一步優化了用戶體驗。”塗鴉智能聯合創始人兼首席運營官楊懿在2024亞馬遜雲科技出海全球化論壇中表示。當技術碰撞到場景，就會誕生一個快速增長的新興市場。而“出海”，正是讓這種創新交彙産生、並快速擴散的推手。“出海，從來沒有如此確定過”火的不僅僅是“餵鳥器”。全球化時代，越來越多的中國企業將業務拓展至全球範圍，出海也從“可選項”變爲部分企業的“必選項”。根據BeyondClick發布的《2023年中國企業出海信心報告》顯示，87.6%的被調研企業對布局海外業務表現出積極心態，超六成企業有海外業務拓展計劃，其中新銳出海企業展示出的信心更強。根據亞馬遜雲科技大中華區全球夥伴及業務賦能總經理李曉芒的分析，盡管國內市場的競爭日趨激烈，但出海的速度和成效遠超預期，尤其在電動車、新能源、美妝及泛娛樂等行業中體現得尤爲明顯。究竟原因，第一是國內太“卷”，第二是中國企業已當仁不讓成爲“世界工廠”。“以電動車爲例，從2019年的200多家造車，到2023年只剩不到20家能夠實現規模化銷量。但同時大家也看到在泰國的街頭，有通宵排隊在買比亞迪的。同時國內的電動車企也在開始造船，造專門運輸汽車的滾裝船，打通海上航線，提高運力。”李曉芒說。然而，成功的“出海”不僅僅依賴于産品和市場策略的優化，更需要構建強大的數字化戰略和全球化運營能力。亞馬遜雲科技的出海活動日便是爲此而設，旨在通過分享成功經驗和提供全面的支持資源，助力中國企業實現全球化布局。
“客戶問了我們很多問題，從這些問題的本身我們就能看出這新一輪的出海大潮具備一些與以往不太一樣的特征。”李曉芒介紹了出海企業常見的四個問題，這也被亞馬遜雲科技總結爲企業出海“四疊浪”。首先，從洞察市場、産品創新的角度來看，對于企業而言，迅速進入新市場並推出符合本地需求的新産品，是出海過程中最爲關鍵的一步。亞馬遜雲科技通過其全球化的基礎設施和深厚的市場洞察力，幫助企業捕捉到最新的市場趨勢，加速産品的本地化進程。這不僅意味著理解和適應新市場的消費者需求，還包括對當地文化、法律和商業習慣的深刻洞察。
其次，從快速發展、優化提效的角度來看，雖然出海企業在新市場中能夠實現較高的客單價，但仍然面臨著降本增效的雙重壓力，甚至“增效”比“降本”更重要。亞馬遜雲科技的解決方案在于提供高效的雲服務和智能的資源管理工具，使企業能夠優化其運營效率，同時保持成本的競爭力。“比如在2018年的時候，虎牙開始布局出海業務的時候，亞馬遜雲科技幾天時間就實現了虎牙nimoTV的海外部署。我們可以很負責任地說，一家技術公司爲客戶提供了真正的降本增效是要靠技術服務的創新和服務來實現的。”李曉芒說。
再次，從數據安全和業務合規的角度來看，數據中心和經營合規是出海企業極爲重視的問題。亞馬遜雲科技不僅在全球範圍內布局了廣泛的數據中心，保證了數據處理的高效和穩定，同時也提供了全面的合規支持，幫助企業符合各個市場的法規要求，確保數據安全和業務合規。
最後，在新一輪的出海浪潮中，模式出海與生態共贏成爲中國企業擴展全球版圖的新典範。正如李曉芒所述，通過整合本土産業優勢與全球合作夥伴的力量，中國企業不僅在傳統和新興市場中取得了顯著的成就，更在全球生態中找到了自己的位置，實現了與全球市場的共贏。綠米聯創的故事是智能家居行業出海的典範。作爲小米生態系統的一員，綠米憑借全屋智能産品的創新和優勢，迅速在全球市場上建立了自己的品牌影響力。“綠米的全球戰略不僅是産品出海，更是智能生態出海的成功實踐。通過與蘋果的HomeKit、Amazon Alexa等主流智能家居平台的合作，綠米展現了中國智能家居企業的全球競爭力和生態整合能力。”李曉芒說。
“如何實現敏捷、高效的全球化運營，總結新一輪的出海企業浪潮的經驗，我們看到其中兩點特別重要。”李曉芒表示，“第一個，是把業務和管理建立在最全面的雲平台上；第二個，最廣泛和深入地使用AI和機器學習服務，擁抱生成式AI，而且從出海的第一天就要開始規劃。”但是，在今天的全球化舞台上，中國企業不僅面臨著前所未有的機遇，也遭遇著激烈的國際競爭。尤其在技術創新的賽道上，生成式AI正作爲一股不可忽視的力量，正引領著新一輪的技術革命。生成式AI：已來到“iPhone”時刻3月28日，亞馬遜宣布已完成了對Anthropic的40億美元投資，這一戰略舉措標志著生成式AI技術發展的一個新裏程碑。Anthropic剛剛發布的最新一代大模型Claude 3被稱爲在“長文本和多模態能力上終結了GPT-4時代”。“有一家叫沐瞳科技的遊戲出海企業，在Amazon Bedrock上運用Anthropic的Claude技術構建其生成式AI應用，徹底改革了其對惡意評論的處理方式。”亞馬遜雲科技大中華區産品總經理陳曉建在論壇中介紹說，沐瞳科技自2016年在全球市場上線以來，月活躍用戶達到了1億，主要集中在東南亞地區，尤其在印尼、新加坡和菲律賓等國家成爲了國民級手遊。這一成就的背後，不僅僅是遊戲本身的吸引力，更在于沐瞳科技能運用最前沿的技術持續優化玩家體驗和深化遊戲的文化共鳴。自從使用上Claude 3的高級自然語言處理能力之後，沐瞳科技不僅大幅提升了對惡意評論的識別效率，還能實時進行文本分析和情感判定，其對在線對戰遊戲中的爭執言論進行智能判定，使得辱罵識別的准確率達到了90%以上，極大地提升了玩家的遊戲體驗，同時也有效地減少了玩家流失。此外，沐瞳利用大模型深度分析玩家評論，不僅創造出與當地文化相契合的遊戲角色，如菲律賓傳奇拳王“曼尼·帕奎奧”和馬來西亞的民間超人“巴當”，還能夠根據不同國家的玩家反饋，定制化舉辦電競賽事。易點天下也是如此。這家公司在拓展其電商業務至海外市場時，面臨著一個挑戰：海外攝影棚的使用成本極高。爲解決這一問題，易點天下轉向了亞馬遜雲科技，並通過其托管服務引入了AI模特和數字人的概念，這一創新舉措使得其電商業務的運營成本大幅降低了50%。更進一步，易點天下利用亞馬遜雲科技的預處理服務，進行了後端的模擬訓練和推理過程。這種方法不僅使得處理過程高效，而且通過將所有相關素材的結果統一存儲，提升了內容的可訪問性和響應速度，從而實現了點擊率（CTR）的顯著增長——高達35%。根據麥肯錫的調查，生成式AI預計將推動全球4.4萬億美元的收入增長。超過80%的企業管理者計劃將生成式AI應用于他們的核心業務中，而超過30%的企業已經制定了落地計劃。陳曉建提出，要快速有效地應用生成式AI，企業需要關注四個關鍵點：選擇合適的應用場景、選用合理的工具和模型、構建數據戰略、以及采取長期視角。具體而言，是指企業應從實際業務出發，選擇最適合的切入點，並選用最合適的工具和模型。此外，利用自有的業務數據打造核心競爭力，構建堅實的數據基礎，是實現差異化價值的關鍵。最後，企業需要在快速落地與合規之間找到平衡，確保可持續的商業價值。“技術進步往往不是循序漸進的，而是在關鍵時刻有一個突然的爆發。”陳曉建說，“對于生成式AI而言，這個‘iPhone’時刻已經到來。”
亞馬遜雲科技不僅僅是“保駕護航”在全球市場分析機構IDC發布的《IDC MarketScape：全球公有雲laaS 2022供應商評估》和《IDC MarketScape：亞太(APEJ) 地區公有雲laas 2023供應商評估》報告中，亞馬遜雲科技均列“領導者”位置。同時，報告也顯示接近80%的中國企業出海，都選擇亞馬遜雲科技作爲其護航夥伴。那麽，亞馬遜雲科技作爲中國企業出海的“保駕護航”者，究竟能提供什麽樣的獨特價值？首先，是快速部署能力。以文章開頭的“餵鳥器”爲例。餵鳥器成爲“爆品”之後，塗鴉智能便想將監控範圍擴展到其他動物活動，從而誕生了一款全新概念的雲攝像頭。這款雲攝像頭的創新之處不僅在于其技術上的突破，比如完全自主供電和無需插線的特性，更在于其通過快速叠代和靈活部署，成功開辟了新的應用場景和市場。在美國，它成爲獵人在合法狩獵季節中不可或缺的助手，而在東南亞熱帶雨林，它則轉化爲了生態保護的重要工具。這種跨場景的應用能力，充分展現了亞馬遜雲科技在支持企業全球化戰略中所發揮的關鍵角色。亞馬遜雲科技通過其全球分布的數據中心，提供了無縫的全球部署能力，確保了無論在世界的哪個角落，企業都能快速地將創新産品推向市場。同時，亞馬遜雲科技強大的計算和存儲能力，也保障了這些應用在處理大量數據時的高效性和可靠性。其次，是成本優化與雲資源靈活性能力。禾觀科技是一家面向出海快時尚的品牌公司，過去五年多公司的産品遍布亞洲、拉美等不同市場，公司發展迅速。其CTO羅軍在論壇上分享表示，隨著業務量的快速上升和用戶群體的擴張，公司面臨業務複雜多變的挑戰。而亞馬遜雲科技提供的簡單可控的基礎架構，讓禾觀科技能夠根據業務需求，分區域部署，最小化地支撐業務。此外，利用亞馬遜雲科技全球數據庫同步能力，禾觀科技在東南亞、南美、北美及歐洲都建立了區域中心，以支撐業務高速增長。
羅軍強調，與亞馬遜雲科技的深度合作讓禾觀科技能夠充分利用亞馬遜雲科技的技術能力和定價機制，合理規劃成本增長趨勢，提前規劃用量。通過構建一套成本大腦産品，禾觀科技實現了技術成本的監測，合理給每個團隊定義目標，實現了成本的最小化支撐業務的最大化創新。最後，是安全合規。“昨天，我拜訪了一家要往外擴展的中國企業，我們沒聊雲計算處理能力，一直聊的是安全合規。”亞馬遜雲科技中國區行業集群總經理沈濤在演講中表示，“中國企業在走向國際市場時面臨的首個挑戰是適應不同國家的合規要求和法律法規。最初，他們可能只專注于一個國家的市場擴張，但隨著業務進一步發展到多個國家，便會遇到各種各樣的合規挑戰，因爲每個國家的法律和規定都有所不同。”亞馬遜雲科技在這方面是怎麽做的？沈濤介紹，亞馬遜雲科技主要從以下三步爲客戶提供安全合規的保駕護航。第一步是上雲前的安全合規服務，第二步是安全認證承繼與賦能，第三是行業合規的技術方案。
據了解，亞馬遜雲科技的全球基礎設施不僅提供快速部署的能力，還滿足了不同區域和國家的安全合規要求。“通過提供超過140個安全合規認證和合作夥伴體系，以及豐富的全球客戶經驗，亞馬遜雲科技正成爲企業出海時在安全合規方面不可或缺的資源。”沈濤說，比如在爲禾觀科技提供的出海合規咨詢中，一方面要幫助其快速拓展至拉美和印度區域市場，另一方面更要滿足當地數據安全要求。回到本段開頭，亞馬遜雲科技能爲中國出海企業提供的獨特價值是什麽？答案是，其能提供的不僅僅是技術支持，更是全方位的戰略夥伴關系：從快速部署到成本優化，再到安全合規，每一步都確保中國企業能夠在全球市場中穩步前行，實現持續增長。正所謂，不做中國市場做不大，不做全球市場做不強。這次的出海機遇，你把握好了嗎？
