近日，Change Healthcare網絡攻擊引發的經濟影響愈發明顯。專家指出，包括醫院和藥店網絡在內的一些大型企業，正承受著每天高達1億美元的運營中斷損失。

網絡安全公司First Health Advisory的高管Toby Gouker表示，這些損失並不完全等同于資金流失，用“延期收款”來描述更爲准確。對于許多主要的醫療保健系統而言，這些資金是日常運營不可或缺的經濟支撐。

該公司一直在督促受影響的客戶將重點放在財務和業務持續性問題上，而不是僅僅關注典型的事件響應問題，即Change Healthcare是如何以及爲什麽被侵入的。

實際上，這是一個現金流的問題。Gouker強調，受影響的大型企業可能最終會追回這些資金，但是由于此次攻擊事件，他們目前無法收到款項。這就導致企業無法支付必要的運營費用，包括醫生薪資、清潔工雇傭費、場地租金等。

本周一，Change Healthcare向公衆公布了目前的態勢，Change Healthcare的事件已經擾亂了全國各地醫療機構處理保險理賠的能力，藥店業務受到的影響尤爲明顯。醫療行業代表認爲，聯合健康集團（UnitedHealth Group）的Optum部門——即Change Healthcare的母公司，提供的支持措施並不足以幫助醫療服務提供者獲得應有的服務報銷。

佛羅裏達醫院協會的首席執行官表示，延期收款可能會給該州帶來超過10億美元的損失。據Gouker所述，First Health Advisory的客戶和其他參與行業討論的醫療系統每天都在遭受高達1億美元的收入損失。

面對這樣的重大沖擊，如果現金儲備不足以支持企業運轉，問題就會變得複雜化。

慶幸的是，參議院多數黨領袖查爾斯·舒默（Charles Schumer，紐約州民主黨）已經要求聯邦醫療保險和醫療補助服務中心（CMS）介入本次事件並提供支持。這種支持類似于CMS在COVID-19大流行期間打亂了醫院主要收入來源——非緊急手術時所提供的幫助。

本周二，衛生及公共服務部宣布，CMS確實將提供更多信息，幫助醫療服務提供者收到這種“預付款項”。

這些令人矚目的金額有助于從宏觀上理解這場危機的嚴重性，但Gouker注意到，Change Healthcare的事件正在各個層面引發混亂，這對小型機構來說也是個大問題。

參考來源：https://therecord.media/cash-flow-disruptions-hospitals-change-healthcare