遊客反映出租車與火鍋店聯合拉客,重慶3家火鍋店共被罰150萬

新黃河 2024-04-03 17:51:09

“你來了重慶,你不吃火鍋?”“我們家就住附近,但這家是網紅火鍋,千萬不要去!”“我給你推薦一家”……

吃火鍋,是不少人到重慶要“打卡”的第一件事。有部分火鍋店就利用遊客不熟悉情況“鑽空子”,出現通過出租車“帶客消費”的情況。清明假期臨近,近日,重慶市市場監管部門開展專項整治行動,從嚴查處,加強對重點區域火鍋等餐飲經營者的監督檢查,保障遊客利益。

上車剛落座,司機就和遊客熱情地攀談,真誠地推薦他常去的火鍋店,末了來一句“兒豁,真的好吃”,直接一腳油門送到目的地。

這是近日部分遊客遭遇到的情況。

其中有兩位出租車司機,都將目的地選在“老火鍋總店”。好幾位遊客均向執法人員反映,是司機帶到此處吃火鍋的。“又貴,菜又少,又難吃!那邊服務態度超級差。”其中一位遊客表示。

隨後,執法人員在出租車司機手機上發現疑似司機拉客的微信交流群。當天下午,執法人員又在某火鍋店門口發現有司機涉嫌拉客。

“我們是司機推薦來的,說是巷子裏的,也不知道是不是真的好吃!”一顧客說。店內6桌都是由出租車司機推薦。

執法人員還在一司機手機上發現了其涉嫌向某火鍋店收取回扣的記錄。“12月2號、5號……”隨後火鍋店員工承認,向出租車司機轉賬,用微信群和司機聯系。

在專項整治行動中,多組執法隊同時行動。針對此前部分遊客反映的“出租車與火鍋店聯合拉客”的亂象,4月3日,重慶市市場監管局消息稱,目前,已對4家火鍋店的違法行爲予以立案調查,對其中3家火鍋店作出行政處罰,共計處罰款150萬元。

據通報,在嚴查“火鍋店與出租車司機聯合拉客宰客”亂象中,重慶市市場監管部門開展數次突擊執法檢查。目前,重慶市市場監管部門對4家火鍋店的違法行爲予以立案調查。現已對3家火鍋店作出行政處罰,共計處罰款150萬元。另有1家正在調查中。已有火鍋店營業執照被吊銷。

同時,市場監管部門會同行業主管部門、行業協會集體約談相關餐飲主體、出租車公司以及部分出租車司機,發放《行政告誡書》,承諾“拒絕出租車拉客返點,不拉客宰客”,明示價格,杜絕“陰陽菜單”,鼓勵消費者和知情人提供線索證據,加大對不法經營者的打擊力度。

重慶市市場監管局相關負責人提醒,消費者一旦遭遇火鍋店與出租車聯合拉客,可撥打12315/12345進行投訴舉報。

來源:上遊新聞

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