年末將至，大廠年終獎話題再次登上熱搜榜單。
聽聞，格力將額外拿出兩億元人民幣作爲年終獎金，以獎勵公司員工；手機廠商傳音將在員工正常核算年終獎基礎上多發 30% 年終獎。當然，也有許多企業調整年度調薪、獎金分配，不少網友大呼年終獎大打折扣。
企業每年運營情況不一樣，年終獎怎麽發是個大學問，也是個大工程。一般來說，年末發放薪資獎勵，需要HR跨部門收集信息，進行績效調薪數據的整合、記錄、追溯，這個過程複雜又繁瑣，大企業會運用自己人力資源管理系統，小企業則依賴HR SaaS處理。
不只年終獎，HR SaaS還具有人事管理、組織管理、智能檔案、招聘管理、人才發展、人才測評、培訓管理、六項扣除等等功能，是企業管理的得力小助手。眼下，隨著人工智能技術的快速發展，HR SaaS與 AIGC融合的進程也在加快。
迎接AIGC，擁抱變革
AIGC時代，各行各業都在積極運用這項新興科技進行産業升級和重塑，HR SaaS行業也不例外。當下，越來越多HR SaaS企業擁抱AIGC，試圖以全新面貌爲企業人力資源管理賦能，加速企業數字化轉型和管理升級。
在大衆認知中，科技是第一生産力，“HR SaaS +AIGC”或將帶來更智能、更高效、更准確的人力資源管理服務，所以其價值被越來越多的企業重新審視。
一方面，老牌ERP廠商與新興創業公司陸續加碼HR SaaS領域，市場群雄逐鹿無法避免的進入同質化競爭階段，引入AIGC可以幫助HR SaaS廠商實現産品和模式的創新，因而借助新技術實現創新發展成爲HR SaaS企業發展共識。
據網絡公開數據，數字化管理工具HR SaaS受到各方企業和政府機構的青睐，已實現廣泛的行業覆蓋。從服務商客群占比角度來看，零售、制造和IT領域的HR SaaS應用率最高，分別爲90%、85%和85%。
另一方面，HR SaaS廠商已充分認可人力資源管理數字化轉型的重要性，也普遍認爲引入AIGC可以更好地應對當前數字化轉型挑戰，“HR SaaS+AIGC”企業發展是必然之路。
《AGI時代組織變革研究報告》顯示，50%的企業都認爲有必要通過建立人機協作機制實現HR與業務協同，以AI驅動組織能力提升和員工體驗改善；有75.6%的受訪企業傾向于同第三方技術服務商建立合作夥伴關系，以完善AI系統和工具的布局。
在AIGC浪潮下，HR SaaS迸發創新力，行業發展空間不斷拓寬，這爲北森控股、薪人薪事等HR SaaS廠商帶來了新的增長機遇，同時也帶來了新的挑戰。
北森控股“奮勇爭先”
受全球經濟大環境影響，疊加市場競爭加劇，中國HR SaaS第一股北森控股近年來收入增長明顯放緩且遲遲未見盈利，收支難平。
北森財報顯示，2024財年上半年（截至2023年9月30日的六個月）收入爲4.0億元，同比上一財年同期的3.5億元，收入增長14.2%，相較以前年度的收入增速已明顯放緩。此外，經調整後，北森控股的淨虧損淨額爲8592萬元，相比去年同期的1.52億元有所收窄。
北森的收入主要來自于雲端HCM解決方案和專業服務業務，要想實現盈利還需從這兩大主營業務入手。也就是，通過不斷完善産品功能叠代和推陳出新，持續拉攏新用戶、保住老用戶續費率、持續降本增效，來改善企業盈利能力。
在此背景下，北森積極主動接入主流AI大模型，推動HR SaaS服務的數字化、智能化、自動化，實現HR全流程、全場景數字化，以期達成企業效率增長和減少成本的目的。
一方面，北森不斷叠代和壯大“AI Family” 産品家族，通過提供更多種類的AI産品，滿足不同客戶的數字化需求。據了解，北森基于魯班PaaS平台技術底座且融合20多年的人才管理經驗，全力打造SenGPT人力大模型，並在SenGPT人力大模型的基礎上生成推出了AI Family全場景解決方案。
北森引入AIGC提供多種AI功能，一定程度上增強了自身數字化賦能競爭力，將爲其帶來更多的業務機會和增長潛力。例如：GPT篩簡曆、GPT數據助手、GPT撰寫職位JD、GPT制作招聘海報等新功能。
另一方面，北森將人才管理經驗與數字化技術整合，創新性推出個人領導力教練“Mr.Sen森教練”，爲生成式AI和HR SaaS的融合提供了新思路。據悉，Mr. Sen森教練可以通過與管理者的交流，結合經用戶確認授權的個人信息數據，在個人績效反饋、自我洞察和提升、團隊管理賦能等方面，給出更加科學培養方案。
千軍易得，一將難求，企業層層培養技術、管理人才一直是個難題。大多數企業培養人才依靠“老帶新”，但老領導不一定有培養人才的能力，所以企業很難規模化的産生人才，Mr. Sen森教練的誕生有望解決企業人才培養的難題。
值得一提的是，北森持續開放生態，開啓 “HR生態聯盟”計劃、升級“森雲計劃”、打造“北森HeRo計劃”，此舉吸納更多合作夥伴的同時也積累更多行業數據，有益于強化AIGC生産能力，提高HR SaaS系統性能。
總之，AIGC引發的技術變革仍處于初始階段，北森能否借助AIGC之力，在存量市場中找到新的增長點，需要時間去驗證。
薪人薪事“循序漸進”
在布局AIGC方面，HR SaaS方案提供商薪人薪事，也不甘落于人後。
自2015年成立以來，薪人薪事先後榮獲數千萬元天使輪、5300萬A輪、8560萬B輪、1.84億元C輪融資。借助資本的力量，薪人薪事不斷完善自身服務，從薪酬模塊切入，逐步發展爲以 Core HR 爲核心、涵蓋招聘、人才管理、績效考核、社保校准等多場景的全流程 SaaS 解決方案。
從最初的薪酬模塊到如今的多場景服務，薪人薪事這一演變曆程與人力資源行業的發展緊密相連。時至今日，AIGC落地成爲人力資源行業的重要趨勢，薪人薪事也緊跟行業大勢，開啓了新征程。
首先，薪人薪事叠代升級HR SaaS産品，提升數字化和智能化性能，以進一步提高人力資源行業的效率和質量。2023年，薪人薪事發布新一代HR SaaS産品“X-AIM”（三階六步服務體系升級版），其創始人兼CEO常興龍解釋：“本次發布的新品X-AIM，相當于用AI對産品進行一次全面升級。”
相比過去的工具版、X-One集成版、Growth-Oriented增長版、Super-Linked超鏈接版、Data雙引擎等産品，X-AIM具備更強的AI能力，可以幫助用戶對數據進行更精細化地處理，爲企業人才部署，提供科學的數據依據。
其次，薪人薪事接入類AI大模型相關技術，推出HR的專屬 AI助手“AI小薪”，提高了人機交互的准確性和智能化程度，爲人力資源專業人員提供更高效的工作支持。
原本靠HR反複分析、優化的薪酬管理、員工福利、績效評估等方案，現在詢問AI小薪就能獲取多種解決方案，輔助HR進行方案定制決策，降低了HR的工作難度，也大大減輕了HR的工作負擔。
再有，薪人薪事加大産研投入搭建數字底座，以數據驅動決策爲各行業提供創新性的解決方案，助力企業進一步提升管理水平和效率。
據介紹，薪人薪事當前團隊産研人員占比超過65%。另外，目前已經積累了互聯網、制造業、醫療健康、零售餐飲等30+行業的超2萬多個企業客戶，如元氣森林、斯泰克、水滴籌等。其中，新興制造業、醫療教育、互聯網客戶占比量最大，且普遍人效提升能達10%-25%左右。
不得不說，薪人薪事推進HR SaaS系統的創新與變革，體現了廠商對于技術發展的不斷追求和創新精神。隨著AI技術的不斷演進和應用，薪人薪事將持續改進和完善，爲客戶提供更優質的HR SaaS服務，自身競爭力也將得到增強。
技術革新引發新風暴
一年又一年，降本增效依舊是企業生存發展的主旋律。企業爲適應數字時代的商業進程，積極加速數字化轉型，以期能夠提升人效，達到降本增效的目的，人力資源數字化市場規模隨之不斷擴大。
據共研産業咨詢數據，2022至2024年中國人力資源數字化市場規模三年CAGR將達25.3%，企業對人力資源數字化的重視、SaaS模式的加速、供應商在Al等新技術的應用等因素共同推動著市場的平穩增長，預計2024年我國人力資源數字化市場規模將達到395億元。
毫無疑問，人力資源行業數字化轉型已是必然。AIGC助力下，人力資源行業與新科技將迎來更爲全面、深入的融合，也將催生新體驗、新動力、新角色，帶動行業新增長。
技術賦能新體驗：AIGC技術的落地，爲HR SaaS行業帶來創新功能和新交互方式，給用戶帶來不一樣的使用體驗，可以更好地制定人力資源管理策略，更高效地進行人力資源管理。例如：AI能夠自動化處理一些重複性工作，如簡曆篩選、面試評估和培訓推薦……
技術産生新動力：AIGC技術應用于HR SaaS産品，提供更准確的數據分析和洞察，將推動企業從流程驅動走向數據驅動。基于AIGC的數據分析能力，挖掘員工數據背後的模式和趨勢，爲企業提供更准確的人力資源需求預測和人才發展規劃，幫助企業更好地應對降本增效挑戰。
技術創造新角色：AIGC技術應用于HR SaaS行業創造新的市場角色，這些新角色將爲企業提供更專業和深入的人力資源支持。例如：人力資源數據分析師、數字化運營專家、數字化首席營銷官等新角色，將加速企業實現數字化轉型。
AIGC技術落地給HR SaaS行業帶來新體驗、新動力、新角色，以北森、薪人薪事等爲代表的HR SaaS廠商，試圖把握這些行業新趨勢，提升HR SaaS的效率和質量，提升自身競爭實力，從而實現新增長。
HR SaaS群雄圍繞AIGC博弈，一場行業新風暴正在醞釀。
