3月28日將開啓的1688 商人節，是今年電商消費的一個重要節點。

當日，平台上的買家將有全新的購物體驗：0元下單、一件包郵、兩三天收貨和退貨包運費。同時，1688還提供全場可賒、全場包郵、預計達和信任退等四大服務。商人節成爲真正買家的節日。

買家之中，最歡迎上述升級的莫過女性用戶群體。根據用戶畫像，目前1688平台的用戶主要以95後和00後女性爲主。這一群體的消費特點與1688的服務升級不謀而合。

對于Z世代女生而言，或許將有新的主場。

隨著成爲阿裏“四小龍”之一，1688的變革不僅僅局限于界面的更新或功能的增加，更深層次的變化體現在對用戶體驗的全方位提升。

從3月8日起，源頭廠貨直銷平台1688的買家便能體驗到前所未有的服務升級——0元下單、一件包郵、兩三天收貨和退貨包運費，這背後是1688推出的四大買家采購體驗升級：全場可賒、全場包郵、預計達和信任退。

這些升級措施的推出，無疑將重塑采購領域的競爭格局。

全場可賒，即買家可以先采後付、先貨後款，這一舉措將極大地緩解買家的資金壓力，提升其市場響應速度。而全場包郵、預計達的服務，則是在解決物流痛點，爲買家提供更加透明、高效的物流體驗。信任退，則是在售後服務上做出創新，通過大數據和AI算法提供個性化解決方案，大大降低了買家的售後風險。

3月28日的1688 商人節，將成爲這四項服務升級全面覆蓋的起點，預計一年內將實現全平台覆蓋。這不僅是對1688自身服務能力的一次全面提升，也是對整個電商行業服務標准的一次重塑。

對于女性群體而言，上述服務擊中了女性群體消費特點，過往的發貨慢，墊款重，物流差等等不良體驗，隨著服務升級有著全面改進。對于女性而言，1688正變得“更精致”。

在這一系列升級措施下，1688無疑將爲女性買家帶來更加便捷、高效、安全的采購體驗，而這種變化，勢必將産生連鎖效應。

95後和00後女性的消費特點在于她們對商品價格的高度敏感，低價商品對她們具有極大的吸引力。

數據報告顯示，這個年齡段的女性用戶，在購物時更傾向于尋找性價比高的商品，對于可以享受零售服務的批發價格更是情有獨鍾。1688的服務升級恰好滿足了這一需求，特別是全場包郵和免費退貨的服務，使得她們可以以更低的成本享受到更好的購物體驗。

去年，電商行業的價格競爭激烈，而1688憑借其“出廠價”的優勢吸引了大量年輕用戶，尤其是95後和00後女性，她們在1688上“挖寶”，推動了平台買家數和商家數的快速增長。

今年，1688將重點投入資金到買家體驗升級上，投入金額是去年的3倍，前年的6倍。同時，對商家進行補貼，鼓勵商家升級服務。據悉，1688今年75%的流量將向能提升上述四項服務的商家和商品傾斜。

對于95後和00後女生來說，1688的服務升級意味著她們可以更加輕松地享受到高性價比的商品和便捷的購物體驗。無論是日常用品、時尚服飾還是個性化商品，她們都可以在1688上找到滿意的選擇，以更低的價格享受到與零售平台相當的服務。

Z世代的年輕女性將迎來新的消費主場。1688的服務全面升級，特別是針對95後和00後女性用戶的改進，將使得平台更加受歡迎，成爲年輕女性購物的首選平台。