互聯網的發展,造成了萬物互聯的時代。
無論是衣服首飾還是家用電器,在網上你都能找到你想要的東西。
可以說,大家在平日的生活中,經常會收取不少的快遞。
因爲網上購物成本小,貨品全,能爲不少人節省時間,且不用討價還價,所以網上買東西已經成爲了不少人的首選。
因爲購買方式的改變,所以這些年不少實體經濟都面臨虧損甚至倒閉。
可是就是在這種情況下,胖東來仍然有著一大批的忠實顧客,甚至在去年的營收直接超過100億。
而胖東來的神話完全可以歸功于他的經營理念。
在胖東來,顧客能體驗到周到的服務。
有顧客曾經表示自己有一次在胖東來購買了一個價值39.5元的麒麟瓜,帶回家吃的時候發現並不好吃,于是便打電話售後說明了這件事。
沒想到僅僅一個多小時的時間,胖東來又專門送來了一個價值60元的麒麟瓜。
且不論那個價值60元的瓜是否好吃,單單是這份服務、這份速度,就值得不少人愛上胖東來。
還有顧客表示自己三年前在胖東來曾經購買過一套床上用品,因爲一些原因三年之後才拆封。
在拆封後發現東西有一個小口子,于是便打電話給胖東來。
當時那位顧客並沒有抱太大的希望,畢竟三年了,時間跨度太長了。沒想到胖東來在知道這件事情之後,重新拿給了這位顧客一套床上用品。
還有它會將商品的進價標出來,顧客在購買商品時,能清楚地知道這件商品的利潤空間。
...
除了對顧客負責之外,他的企業文化真的很好。
胖東來將自己企業絕大部分的利潤都給了自己的員工,據悉,胖東來的人均工資就達到了7000元以上。
2021年,該企業就決定將員工的帶薪年假從之前的三十天,提升到四十天。
當顧客受委屈後,胖東來還有專門的補償費。
胖東來經營企業一直以人爲主,它真的做到了“愛在胖東來”。
前面就提到過,不少實體經濟在網上經濟的打壓下,都出現了虧本,永輝超市就是其中之一。
據悉,永輝超市在2021年到2023年已經連續三年虧損,其總虧損已經超過了80億元。
在看到胖東來的紅火之後,永輝超市的董事長張軒松就去找了于東來取經、拜師,希望能在胖東來的指導下,自己的企業能重獲新的發展。
5月7日,于東來在和永輝超市董事長、高管等人走訪鄭州四家超市門店探場之後,便決定對其對永輝超市鄭州瀚海北金店、新鄉寶龍廣場店兩家門店進行升級改造,改造時間將從6月1日開始。
同時胖東來旗下的一些自産商品也會入駐永輝超市。
值得一提的是,此次幫扶的一家門店在新鄉。據悉胖東來在新鄉也有自己的分店,幫助對手升級改造不是會對自己企業的利潤有影響嗎?
于東來認爲中國商超行業整體向好才是真正的共贏。
不得不說,這胸懷真的是寬廣。
讓我們一起期待胖東來對永輝超市的改造升級吧。
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永輝都落到這個田地了
聽你的講解,真的是很棒
別的我不敢預測,我就覺得你台本背的挺好[比心]
不管用何種手段,見效才是王道。
不需要幫扶啊,其實每個企業都可以那樣做。
這改那改的,還是找不到
下一個就是物美,張文中已經對接了。北京的朋友有福了
華商名人堂停了太可惜了
多麽諷刺,胖東來的理念是把業績放在首位?
最好的方法是讓這個企業倒閉
東來的我都學會了,加工資,要真誠,要開心不要那麽累[大笑]
讓我感受到了一種不同的行情
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,說你胖你就喘
方法都簡單,下決心就能做,關鍵是要有胖東來那個可性度,這就是步步高和永輝蹭于總的原因
先來我家旁邊的永輝試試
你已經講究到了我的內心世界
我這裏的永輝超市,一個袋子1塊錢,不是出不起這一塊錢,主要是他覺得我太有錢了,已經超出我的消費能力了。[捂臉哭][捂臉哭][捂臉哭][捂臉哭]