前幾天，有這樣一個視頻被挂上了熱搜。
廣州一家徽菜館門口，一位前台女生和一位外賣小哥起了爭執。
網傳的視頻版本開頭是這樣的：
前台女生對外賣小哥說：“那你去死啊在這裏幹嘛？”
外賣小哥辱罵了回去：“那你去死啊，我沒見過你這麽肥頭大耳的，你咋不去死啊？”
前台女生瞬間暴怒，用手不斷捶打著外賣小哥的頭盔和臉：
“你說誰肥頭大耳？再說一遍？說！給我道歉！”
很快，這個視頻被各大正經媒體和營銷號瘋狂轉發，還都是沒有打碼的版本。
所有人看到的都是一個因被侮辱了外貌就破防了的暴躁女生，和一個乖乖被打還不還手的“好脾氣”外賣小哥。
評論區的畫風大部分都是在攻擊女生的身材：
“謊言不會傷人，真相才是快刀。”
“當一個女人生氣了，不是因爲你說錯了，而是你說對了。”
以及站隊外賣小哥，支持他、同情他：
“這波我站在外賣小哥這邊。”
“外賣小哥素質也可以，起碼不還手。”
某乎上，各種圍繞著女生的外貌抖機靈的回答滿天飛：
“這外賣小哥多少有點不尊重人家了，當務之急是先找到粉條跟酸菜。”
甚至衍生出了無數梗圖，女生被P圖加上豬耳朵和豬鼻子；
還被P成了“說你愛我”的表情包。
無數人湧進這家徽菜館的點評主頁，給商家打了差評，留下了對前台的各種外貌羞辱。
有人還開始造起了謠，言之鑿鑿地說這位前台女生是自己的熟人，素質差，彩禮還要38.8萬......
沒有人想過，這位前台女生爲什麽會突然開罵外賣小哥？兩人爭執的導火索是什麽？
這個沒頭沒尾的視頻，又是誰拍攝並發布到網絡上的？
02事件不斷發酵後，店家承受不住連日的惡意差評和攻擊，在網上發布了監控錄像下當天事情的完整經過。
騎手：“催一下好不好，這樣搞死人了。”
男服務員：“我來催一下，你是幾號？”
前台女出來解釋出餐慢的原因：“這個小臭鳜魚，沒有那麽快。”
騎手不耐煩地說：“那我在這裏等，別的餐全部不送了。”
前台好聲好氣地問他：“可以先去送別的嗎？”
騎手卻很不滿：“送個毛線送，先送了這邊還能送？說話那麽輕松呢？”
前台這個時候還在幫他出主意：“那你可以先送其他的，然後後面我幫你......”
騎手卻直接打斷了她，語氣不善：“送個毛線送！”
前台此時也生氣了：“那你愛送不送啊！”
騎手一直不斷地重複一句：“那你BB什麽？”仿佛故意要激怒前台一樣。
前台此時也確實被惹惱了：“那你說什麽？你有病啊。”
騎手開始更激烈地回罵：“你tm有病啊你。”
這個時候，另一個外賣小哥開始走到了門口，錄下了網傳的那段視頻，這才是前台女生一開始罵人的真實原因。
騎手等出餐時的煩躁可以理解，但出餐慢也不是前台的錯，爲什麽要對著她語氣不善呢？
當然，前台女生打人肯定是不對的，但騎手先挑起罵戰、並人身攻擊侮辱她的外貌，難道就對了嗎？
《欲望山莊》裏有這樣一句話：
“柔軟的舌頭，可以挑斷一個人的筋骨，語言有時候比暴力更能傷人。”
很多時候，人們僅憑一句話、一張照片、一段掐頭去尾的視頻，一件被歪曲的事，就能輕易給一個人定性。
他們不在乎起因不在乎後續，不在乎被網暴被圍攻的人的感受，甚至覺得自己正義感爆棚。
但在這個後真相時代，未知全貌、不予置評，才是對自己的負責，也是對他人的公平。
03就像前段時間，有這樣一件事也引起了不小的爭議。
在一個意外墜樓的視頻裏，有人評論說：
“我媽也是仰摔摔死的，我在隔壁聽見咚的一聲。5分鍾就死了。”還加了2個狗頭的表情。
看到這條評論，你的第一反應會是什麽？
怎麽有這麽逆天的人，自己親人去世了，居然還能用這種表情？這不是找罵嗎？
很多網友都齊刷刷地回複了她一個“？”，更激進一點的，沖進了這個人的主頁。
在她的每一條視頻下面，攻擊她、辱罵她。
然而，他們卻沒有注意到，這個人的頭像，是一位媽媽牽著女兒的手的溫馨畫面。
這個人發布的第一條視頻，就是自己做的關于《老人在家中病逝了應該怎麽做》的經驗分享。
而其他視頻，則都是一些，自己做菜時的感悟，配上的文字平淡如水，透露著自己對已逝親人的懷念。
比如在《茴香炒雞蛋》裏，她寫道：“老太生病的時候，我問她想不想吃茴香。
她說她沒吃過，人生不該留有空白，于是我便爲她點過兩次茴香陷的鍋貼外賣。”
而後面的那句“于是後來，我便再也沒買過茴香”，像極了項脊軒志裏的：
“庭有枇杷樹，吾妻死之年所手植也，今已亭亭如蓋矣。”
親人的離去從來都不是一場暴雨，而是一生的潮濕。
像這樣的人，像是會對自己父母不敬、玩梗不孝的人嗎？
後來，有人從她視頻裏透露出的信息推算，這個人年齡大概在43歲左右。
四五十歲的人，不熟悉表情包的用法，其實是很正常的。
很多網友就拿著這個狗頭表情包，去問自己的父母，讓他們猜是什麽意思？
“被抛棄的委屈小狗”、“感覺好可憐呢”、“不開心的表情”......
是啊，中老年人和年輕人上網沖的浪不一樣，對表情的使用場景有歧義是再常見不過的。
真的沒必要，在弄清事實真相之前，就充滿戾氣地開罵、網暴。
米蘭·昆德拉說得好：“人有一種天生的、難以遏制的欲望，那就是在理解之前就評判。”
有些人習慣用惡意揣測別人，急著下結論、做審判，卻從未想過會對別人造成多大的傷害。
04很多時候，我們看到的，往往是三維的真相，在二維平面上的投影。
就像下面這張照片，你看到的威廉王子在幹嗎？豎中指嗎？
其實，他是在比一個“3”的手勢。
所以啊，有時候，我們被投餵的，常常是一些故意掐頭去尾、誤導大衆的博流量視頻。
我們在看完視頻後，輕飄飄地留下一句充滿戾氣的言論就去刷下一個，也不會記得什麽。
但對于事件當事人的影響，卻是一生的。
在經曆了太多因斷章取義而造成的“反轉事件”後，我們能做的，也許就是有意識地“慢一些”。
慢一些去給一個事件定性、慢一些站隊、慢一些去發表情緒過激的評論、慢一些去審判他人。
信息傳播學中，有這樣一個“無影燈效應”。
無影燈，就是在手術室裏，被用來消除陰影、從不同角度和方向照射的燈源。
同理，如果能從不同的角度，對一個事件進行聚焦，彼此之間互相印證、互相糾錯、互相補充、互相延伸，就像無影燈一樣。
那麽我們最終就能拼成有關事件的全息拼圖，還原事實本來的模樣，最大程度避免錯怪他人。
在沒弄清真相前就說三道四，也許會讓人獲得一時快感，但對于被評價的人來說，卻是萬劫不複的深淵。
最後，分享一句很喜歡的話：“沒有人可以做到不在意別人的評價，那麽我們是不是可以做到不輕易地評價別人。”
共勉。
作者：小椰子，個人成長領域作家，全網粉絲量破200萬。關注我，用獨特視角解讀社會事件，陪你一起每天認知升級。
翻轉個屁，外賣員開始罵這個女的之前的那幾秒爲什麽消音了，咋就不敢發原版呢[吃瓜][吃瓜][吃瓜]
我以前也幹過餐飲，感覺商家和外賣員關系有時候確實容易緊張，平台給商家備餐時間其實不短，但是快遞員如果想收入高點，必須多送，時間就會很趕，有時候這邊單子剛到店裏，幾分鍾外賣員就來了“某某號，好了沒？”多等幾分鍾，就容易發脾氣。外賣小哥，很多人也不錯，但說實話，裏面也很是魚龍混雜，感覺外賣平台的相關設定，也讓商家和外賣員容易發生矛盾。之前我們旁邊有家燒烤，外賣單來了，有時根本顧不上烤，油炸或者蒸熟撒點東西就行，外賣的單，沒有時間允許真的像在店裏那樣認真做，個人觀點，不喜勿噴
我也很喜歡本文最後那句話。現在很多年輕人對事件的真實性根本不關心，先讓自己的嘴巴痛快了再說，更有些網紅之流故意歪曲事實來引導流量，其心可誅。
商家發的監控視頻還是消音的，消除了對自己不利的言語，後面過來的一個騎手好像也被打了
我倒是相信這篇文章，不要以什麽低就往哪邊靠，外賣員有老實的那自然也有奸的，一個巴掌肯定拍不響
那麽我怎麽知道你說的就是對的，怎麽證明，就發張圖？
我覺得外賣員有問題！如果外賣員被打一定是外賣員有問題！因爲你到別人的場地送外賣就要遵守人家場地的規矩，如果你破壞規矩在前就是外賣員有問題！
對于女人一句破防的話就是放大她長相的缺點，對于男人一句破防的話是說他沒有能力。
不管怎麽樣，打人就是不對的，外賣也不咋地
說她肥頭大耳是闡述事實，比如我也是肥頭大耳，誰說我我也不會去打別人，動手就承擔後果不要找借口，男女沒有分別，不要說什麽男女有別！
我覺得外賣員百分百是有問題的，我也當過商家被催很煩，不過外賣員似乎罵的也不是很難聽。也沒有人生攻擊，就說了一句肥頭大耳而已[摳鼻][摳鼻][摳鼻][摳鼻]
最後的輕語
吵架就吵架，動什麽手呢？肯定是誰先動手誰就錯。
[哭笑不得]笑死了搞的你好像在現場 ，最搞的這也洗 爲流量麽
文章想表達的觀點很正確，可第一件事我也沒見到有多大反轉啊，還不是互罵外加女的先動手？
博主是 這個女的閨蜜。
笑了，兩個人都罵。只不過某一只破防了而已，動手了，還洗什麽
出門在外，都不容易，相互理解一下吧，畢竟說實話，做餐飲高峰期卡餐確實很正常，就和早晚高峰堵車一樣，沒轍[笑著哭]見過太多商家騎手鬥嘴了，當然打人肯定不對，不過也不至于都去罵一句吧[笑著哭][笑著哭]網絡太可怕了
動嘴可以洗，動手怎麽洗？得加錢，加錢連她動手也洗白。
飯店倒血黴[笑著哭]
點中死穴[汗]
網上打拳的90%都是這樣的
趕快去直播減肥，賬號就叫肥頭大耳的XXX，這潑天的富貴，賈玲賺多少你就賺多少。
不知道真相就別作評論，就像奔馳加塞事件。被有心計的人利用了。
立場有問題，女的罵騎手就用說，騎手回罵就說是辱罵[得瑟]
同一個表情是可以表達不同含義的，而且不同的人看同一個表情也是可以讀出不同味道的
人家說句實話，到你成了罵人了！
沒有任何反轉，好好地對線幹嘛動手呢？動手就是錯的[得瑟]。而且如果外賣小哥真的素質低下，在女的動手的第一時間女的就得趴下，曉得不？這個女的內得洗，打拳都沒用。
不說你“長嘴大耳”就是好的了
無條件支持外賣員[得瑟]
哦？即便是這樣，所以這就可以打人了？理由很充分诶[得瑟]
反轉？就憑你空口無憑的猜測？
我懂了，因爲外賣小哥罵了我我就可以拿🔪把外賣小哥捅死，畢竟是外賣小哥的錯在先？
小椰子挺好的，客觀看事，喝椰子汁嗎？我請你喝[得瑟]
不清楚事情，不發表評論
不是，你確定是女生？？現在的定義是不是只要不超過八十歲就都還是女生了？？ 不應該是在校才是女生？？？
反正我只相信視頻，除非你把你講的內容的視頻放出來……
一群外賣在評論你信不信？原視頻發出來曝光，
現如今，眼見不一定是爲實！太多假象了！
最後的輕語[得瑟]
哈哈 還是覺得 活珠子 眉目清秀[笑著哭][笑著哭][笑著哭]
[得瑟]就等你動手 外賣小哥可以休息一個月了，先去醫院驗傷做個全身檢查，誤工費，精神損失費各種一大堆
我之前可沒有跟風！無論如何，屁大的事，全民網暴一個小女孩，戾氣太大了。
敢不敢用視頻來說明這個完整版？
版本T0開始幫T0洗白喽！
我是打工人，所以我盡量不爲難打工人
這些事情責任基本是55開……
爲了流量無所不用其及，輿論導向來回翻轉，其實都是同一波人
外賣的問題，就不該有外賣這東西。
支持送外賣的人多不奇怪，前幾年送外賣的殺人都有給洗地的。不知道的就去網上搜。
我也是外賣員，作爲一個外賣員明知每天都會遇到不順的單子，就別把氣灑在無關的身上。有外賣員就是送外賣久了人格分裂了。我也送了一年多外賣見過多了，往往這些人說話都不能好好說容易發火。
罵我？！我跟定你一輩子了[摳鼻]
這裏面有很多文字都是小編帶入她的個人情緒，隨便一兩字之差意思就不一樣，很可笑，相對于完整一點的視頻，我所看到的那一小段中間沒有被剪輯掉的和小編寫出來的文字天差地別
它（肥頭大耳）也只敢罵罵外賣小哥了，知道別人能忍，換個沒負擔的試試，怕人穿心腳擡不起來了嗎[得瑟]
性別一換 三年起步
一點小事你們天天沒完沒了！
我很喜歡女生說的那句話，打人的就是不對[點贊]
別去網暴別人了，回頭受不了跳樓自殺了，[得瑟]
都是喜歡掐頭去尾不知道誰說的是真的
說的太好了
肥頭大耳，我覺得那對了[點贊]
你們別總以爲外賣員是弱勢群體，出言不遜，出口成髒的一大堆，反正就是一個巴掌拍不響
都是底層人，何苦呢
所以我不輕易評價爭論事件，看到一個片段就跟著攻擊這個攻擊那個，網絡不是不法之地，還是多注意自己的語言素質吧
老板也太過份了吧，把原視頻發出來，這讓各大激動不已的狗子情何以堪……[呲牙笑]
崩潰只是在一瞬間
看問題要全面是對的
外賣員是好東西？
外賣小哥是語文學霸
送外賣的哪裏不是急得做賊一樣，嘴裏就沒好話
看過完整視頻，的確是這樣
真有證據爲什麽不放上網上？因爲你拿不出證據又喜歡意淫呗[得瑟]
有辱男人氣慨[笑著哭][笑著哭]
洗白啊，肥頭大耳？
有些商家堂食都忙不過來還要做外賣，簡直害人[摳鼻]
誰拍的？請問
人身攻擊比打人還痛！
半斤八兩吧，
開始洗白了這就？有錢一起賺啊
要叫靓仔，靓女的
都有對的一面，都有錯的一面，對的不全對，錯的也不全錯，流量年代，吃個瓜就行了。
有啥反轉的？先罵人先動手的都是那個肥頭大耳
外賣賣慘咯
驗傷，肥頭大耳得狠狠的賠錢，肥頭大耳
平台這是逼著商家搞預制菜啊
我分不清啊！我真的分不清啊！媽，我想回家了！！！
米其林
茴香那段寫得不錯
兩人互罵，先動手的錯[得瑟]你可以罵但是不能動手[呲牙笑]
最後還是沒解釋消音的幾秒女的到底罵了什麽，要是真的無辜的爲什麽要消音？
互咬，肥頭大耳破防了罷了[得瑟]
罵人不揭短
衆生平等，不明真相之前，所有人都有機會成爲凶手
外賣員只是說送個毛線，是費頭大耳先罵人的。
我看過相對完整一點的視頻，這個小編完全就是在洗，很多那些內容她帶入了個人情緒
現在的視頻事件基本是“網絡暴力”“隨意編排”“理直氣壯”“惡語相向”“無所畏懼”
說真話也會被打，這還有天理嗎[笑著哭][笑著哭][笑著哭]
挺好的一組cp，要不我帶個頭喊一句：在一起[得瑟]
有學曆、有本事、有素質的會去送外賣？送外賣的就是一群不學無術、不求上進、只看眼前的社會底層，而且很可能是永恒的底層。你跟這個群體的人談什麽都沒有用。