文/在前線 老涼
在繁華似錦的人工智能時代，萬物複蘇千行變革，打印機這個“古老”的物種也迎來新生。
2024年1月27日，聯想至像全新的AI語音控制打印機首發，聯想至像爲即將上市的新款機型以及已經發布的WIFI功能的打印機都開放升級語音功能。語音功能的發布簡化了操作，爲用戶提供更流暢的體驗。
據悉，目前用戶可以通過聯想至像APP和聯想至像小程序，實現語音控制打印功能，而未來將支持直接與打印機進行語音交互。
在前線認爲，聯想至像致力于讓打印更簡單、更便捷、更智能，甚至說是讓人們享受打印帶來的快樂。本次聯想至像AI語音控制打印機，可以說是“語音控制打印機行業首發”，是對其現有産品的一次重大升級突破，不但會提升用戶的工作效率，也將推動打印機産業與人工智能融合向前邁進一大步。
打印進入精耕細作時代
無紙化已經推行多年，但是在諸多行業中，打印機暫時無法替代。尤其是企業、醫療、物流、零售、教育、家庭等市場中，打印和打印機的價值依然突顯。如今，在移動互聯網和人工智能等創新技術的推動下，用戶需求、打印機本身、打印機産業等都在發生著巨大的變化和變革。
很長時間以來，對于廣大用戶而言，打印都是個技術活，連接打印機、設置打印機、維護打印機等都是需要有一定的技術背景，甚至是專業人士的“專利”。
而隨著打印機巨頭們推動的技術革新，打印機通過掃碼連接、碰一碰連接、wifi連接等方式可以輕松實現連接，而在打印機的使用上也不再依賴于物理距離和場所，通過小程序、APP等都可以實現隨時隨地的打印體驗。
與此同時，在人工智能的加持下，打印機也引入了大模型，比如聯想至像之前發布的打印機産品中內置了ChatZ，打印機擁有錯題本、輔導助手等AI功能，讓打印機搖身一變成爲智能輔導員。
當然了，用戶的需求是無止境的，尤其是對便捷性、易用性等方面，這也驅使著打印機産業開始邁入到精耕細作時代。單純提供産品，已經遠遠無法滿足用戶的需求。對于打印機廠商而言，不但要有過硬的産品，還要有完備的服務，更要有與時俱進、引領潮流的創新能力，打印機不單純是生産力工具，而更多的應該是用戶的工作助手、事業夥伴。
對于企業用戶而言，打印要降本增效；對于家庭用戶而言，需要更加便捷好用的打印服務。在市場變革和用戶需求變化等大背景下，聯想至像率先行業推出的AI語音控制打印機，無疑是打印機産業又一次的突破、創新，也是用戶體驗的一次巨大變革。
AI語音打印刷新用戶體驗
對于用戶來說，打印機的使用越方便越好，這個訴求也是諸多打印機廠商努力實現的目標。在一些具體的場景，比如家庭打印，主要以輔導學生學習和作業打印爲主，隨著作業數量及樣式的變化，用戶對打印機的功能需求也發生了改變。家長與孩子在使用打印機時，總會遇到連接不便、耗材費用高、打印不流暢等問題，這些都會成爲用戶更廣泛使用打印機的阻礙。
將場景拓展到辦公、商用領域，打印機用戶還面臨著更多痛點。需要安裝驅動，網絡連接步驟複雜，更換墨盒難操作，甚至需要專門的人員幫助，無形中提高了用戶的學習成本。打印過程中時有卡頓、延遲現象，影響打印體驗。一些高級功能，雙面複印、打印等，用戶要長時間摸索……如此這般的不方便，用戶苦打印機久矣。
聯想至像發源于聯想打印機事業部，傳承有超過32年的打印基因。一直以來專注于打印機的效率提升，聚焦場景重塑打印體驗。聯想至像好似一個兩面人：一方面，作爲打印機領域的老兵，以聯想打印爲基礎的聯想至像擁有多項自研專利，將打印機設備融合智能物聯大生態；另一方面，聯想至像也是打印市場的新面孔，通過洞察用戶需求進行專精化創新，將AI技術與打印功能相結合，開辟解決用戶痛點新賽道。目前，聯想至像已經成爲業界領先的中國打印品牌。
爲用戶做好用和智能的産品，是聯想至像一直努力創新的方向。2022年，聯想至像簡化打印機連接步驟，推出兩步掃碼配網，大大降低了用戶的操作難度。2023年，聯想至像推出Z1作業打印機，創新性的加入Chat Z功能，使用更簡便的同時，也讓打印機成爲家庭版智能私教。
而2024年，爲了給用戶帶來更便捷體驗，基于對打印市場及人工智能技術發展的洞察與趨勢分析，結合自身的創新能力，聯想至像帶來了更具爆炸力的AI語音控制打印機。在人工智能時代，語音是第一交互方式，具有語音控制的設備趨向于人與人之間的交互、溝通，人們更加習慣、自然、便捷。
相比之前通過鍵盤、手機、電腦等交互方式，語音控制帶來了前所未有的新鮮感和便利感。用戶動動嘴說出語音指令，就可以從APP和小程序控制打印機進行打印等操作，這是人工智能更進一步地與打印機融合，也是打印機在功能和物種上的全新升級，不但擁抱了AI語音控制這種時髦技術，也進一步簡化用戶操作、提升用戶體驗。
貼心的是，聯想至像將不同場景的語音交互做得十分細節化。大家知道，開箱和安裝是打印機好不好用的第一步，在開箱新機時，打印機會語音提示掃碼配網，這對不太習慣看安裝指南、說明書的用戶，簡直是太友好了，根據語音就可以完成輕松完成一系列操作。
在家庭打印場景中，語音控制是繼小程序、APP打印之後，迎來的一種全新打印方式，這也讓家長打印更加簡便，甚至打破了老人對打印機的“犯怵”感。打印操作也不用時刻關注打印機的工作狀態，完成後會有語音提示，打印變成了一件輕松惬意的事。
在商用辦公場景，打印機使用的頻率很高，紙張、耗材的使用情況要及時獲悉，而通過語音告知使用者，則更加及時、直觀，以往的情景往往是打印過程中才發現這些情況，十分影響工作效率。打印機出現故障，打印機自己會“喊人”，及時提醒如打印機紙張、耗材缺少，引導用戶如何添加購買耗材。
可以說，無論是對于企業商用、居家辦公、還是教育學習等場景而言，語音控制打印都將是一次裏程碑式的創新，它進一步降低了用戶使用打印機的門檻。聯想至像方面透露，語音控制功能將在開發中不斷叠代，後續將升級到用戶與打印機設備的直接互動，也就是直接語音控制打印機。
至像引領産業的秘籍
打印是辦公、家庭、工業等衆多場景的必要生産力工具，助力人們的工作和生活變得更美好。而不管哪種場景，對打印機都有著易用性、穩定性、可靠性的品質追求。引領打印産業潮流，是聯想至像的使命與初心。
聯想至像，是聯想第一支出海的藍軍，聯想至像通過一系列的技術創新，持續降低打印的複雜度，提升用戶打印時的易用性、便捷性和效率。在這個過程中，聯想至像成長爲行業發展的引領者。
如今，聯想至像成爲中國激光打印機市場的第一國內品牌，前景一派光明。聯想至像是從聯想大家庭獨立出來的藍軍，成爲一個獨立創業企業，但是它承載著聯想“以客戶爲中心轉型”和“3S轉型”戰略的責任和使命，從此前聯想至像的推出來的産品和服務都能看出相關戰略思想。
打印機是硬件、軟件、功能、內容與服務的結合體。引領産業的關鍵，在于傾聽用戶訴求，並將這些反饋反映到打印機的各個方面。如今，工作、生活場景日益融合，也讓用戶需求變得趨于多元化。通過人工智能技術，實現用戶體驗創新，讓聯想至像獲得更多用戶青睐。
對于産業和市場來說，語音控制打印機的發布將加速産業新格局的重塑。打印機市場競爭激烈，不同場景不同用戶有著不同需求，這也將催生更加細分的市場領域和産品品類。聯想至像將智能技術與打印機更深度結合，成爲解決用戶痛點及打破行業天花板的鑰匙，語音控制極大簡化了用戶打印步驟，也爲各領域用戶提供更加便捷、高效、智能、個性化的的打印方案和服務。
創新是引領發展的第一動力。立足用戶痛點，聯想至像不斷降低用戶操作難度。微信小程序、APP打印，兩步掃碼配網連接打印，這讓大衆對打印機不再有陌生感和距離感。此前植入大模型，讓打印機全面進入到了智能打印機時代。而此次的語音控制打印，在交互上超脫了之前電腦控制、按鍵控制等束縛，也讓産品成爲真正的智能打印機，也催生了打印機的新物種。
綜合來看，在前線認爲，AI是科技産業變革的最大動力，創新技術的加持下，打印機産業迎來拓展藍海的機會。AI給各行各業帶來了翻天覆地的變化，而AI語音控制打印則讓市場迎來一場新變革。聯想至像一直致力于技術創新、服務創新，此次新發布的語音控制打印功能，引領AI與打印産業融合新潮流的同時，也讓用戶體驗迎來了全新升級。
那麽，做這些及推動産業變革的，爲何是聯想至像？究其背後的原因，是與聯想智能化戰略持續推進有關，也是聯想至像多年來深耕用戶和技術創新的結果。與此同時，我們看到，這種創新的産品和功能，不但讓用戶尖叫起來，更將推動打印機市場迎來“新生”，也勢必影響産業格局，夯實聯想至像的打印行業市場地位和領導力。
