“少女凱拉”被曝閉店跑路

拖欠3500萬貨款，這家女裝淘寶大店被曝閉店跑路了。

近日，不少消費者和供貨商爆料稱，淘寶550萬粉絲、五金冠商家“少女凱拉”已經閉店跑路。據了解，目前，少女凱拉拖欠的貨款高達3500萬，涉及300多家供貨商，引發了市場的廣泛關注和熱議。

少女凱拉爲五金冠淘寶店，店鋪粉絲達500多萬，主要銷售女裝，店內産品價格多在幾十元左右。該店鋪一年內有超過100萬回頭客，月銷超過90萬件寶貝，半年超過90萬條好評，在淘寶性感女裝店鋪榜排名前三。

少女凱拉店鋪 圖源：淘寶

據了解，今年5月12日，少女凱拉店鋪還在正常直播。然而到了5月13日，該店鋪的倉庫已經清空，辦公地點關閉。

少女凱拉辦公地點

現在，在淘寶搜索少女凱拉，篩選店鋪，已經無法搜索到少女凱拉的任何相關信息。從時間線來看，少女凱拉這家店鋪幾乎可以說是一夜之間“消失”了。

圖源：淘寶

值得一提的是，少女凱拉的關聯公司已于兩個月前注銷。

天眼查顯示，“少女凱拉”關聯公司廣州增益電子商務有限公司成立于2022年9月，法定代表人爲李傑州，注冊資本50萬元人民幣，經營範圍包括服裝服飾批發、針紡織品及原料銷售、針紡織品銷售、互聯網銷售、企業管理等，由李傑州、李傑豪、李傑英共同持股，已于2024年3月4日被注銷。

廣州增益電子商務有限公司 圖源：天眼查

此外，上述3位股東還共同關聯廣州市雲巅電子商務有限公司，該公司已于去年1月被注銷。知識産權信息顯示，兩家公司均申請“少女凱拉”商標，國際分類爲服裝鞋帽、廣告銷售，2枚商標均已成功注冊。

關聯公司的注銷引發了一系列猜測，有供貨商懷疑少女凱拉的跑路是早有預謀。不過公司注銷是否與網店關閉有直接聯系尚不明確。

截至目前，少女凱拉還有300多家供貨商的貨款未結，主要涉及廣州沙河的服裝批發檔口，總金額約3500萬，每家檔口的欠款金額大多在10-20萬左右。多個供貨商透露，已經無法聯系到李傑州。事件曝光後，受影響的供貨商已經組建維權群。

有媒體報道稱，目前該案件已被警方立案偵查。

除了被卷款的供貨商，利益同樣受到損害的還有消費者，尤其是那些已經下單卻還未收到貨的用戶。

有網友在社交媒體發文稱，收到淘寶官方客服消息，“親，非常抱歉，您的訂單對應賣家因經營不善已被平台監管關店，此訂單存在無法發貨的風險，爲了您的資金安全建議您點擊申請退款快速發起退款。”

圖源：小紅書

對于少女凱拉跑路事件，淘寶客服表示，已經收到很多人反饋，平台對這件事很重視，正在核查處理。建議消費者沒收到貨的話及時退款，避免錢貨兩空。

對于這一事件，不少網友表示不敢相信，“很愛買的一家店，雖然退貨率高但是一次性多買幾件還是能淘到好物的，昨天還好好的，今天一看，幾百萬粉絲的大店居然人去樓空了。”“這家生意不是很好嗎！爲什麽要跑路啊。”

圖源：小紅書

低價走量拖欠貨款

那麽，供貨商是如何被拖欠貨款的？

據了解，大部分供貨商與少女凱拉合作期間，采用的是欠賬拿貨模式，已經持續多年。拿到貨後，少女凱拉往往以低于進貨價格賣出這些産品，采取虧本賣貨方式走量吸粉。

表面上，店鋪做大規模，高銷量高信譽，達到五金冠級別，但實際上利潤微薄，甚至虧本經營。

比如說，産品成本可能30，但售價才25，不過，低價總是吸引消費者的利器，這樣一來，銷量就能上去，一步一步做大規模。但顯然，這種模式走不長久，銷量上去了也賣不出高價，如果這麽做了，可能還會砸了店鋪的招牌，引來“反噬”。

爲了維持運營，店鋪通過拖欠供貨商貨款的方式進行資金周轉。一旦出事，資金鏈斷裂，最後犧牲的還是供貨商的利益。

有供貨商表示，少女凱拉的結款速度很慢，正常一般爲一月一結，但該店3-4個月才一結。

據了解，采取“虧本賣貨”來吸粉走量的線上店鋪還不在少數，結款速度也非常慢，價格便宜低于批發成本的，大概率都是這種套路。

供貨商無法收回貨款，就面臨著資金鏈斷裂的風險。結款周期一長，對于一些小的供貨商來說，就很難再經營下去，形成惡性循環，不利于行業的長遠發展。

一名供貨商表示，“現在服裝批發行業很難做。電商退貨率暴漲，特別是女裝，加上運費險，那些店鋪很難賺到錢。既然賺不到消費者的錢那只能來賺供應商的錢。”

通過賒賬模式經營的網店，最終走向跑路似乎是不可避免的結局。

另外，這一模式還具備極大的交易風險。此次事件中，大部分供貨商對于這種欠賬的模式都是默認的，在交易中雙方可能也沒有簽訂合同，留下憑據，交易模式不夠規範。出事後，對于受害者來說是比較難維權的。

市場人士分析，這暴露了供貨商與電商之間交易模式不規範和風險防範方面的巨大漏洞。爲此，在雙方合作時必須簽署相關合同，以便在出現問題後及時維權。

什麽是五金冠店鋪

少女凱拉跑路事件中，五金冠店鋪的頭銜相當亮眼。對于不少消費者來說，實在難以想象一個500多萬粉絲、五金冠商家跑路的理由。

五金冠店鋪是什麽概念？在淘寶，皇冠是淘寶網店信譽等級，淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價，好評加一分，中評不加分，差評扣一分。

在淘寶，信譽達到五金冠等級，可不是一件容易事。淘寶信譽五個金皇冠是最高的級別，對應的評分是二十萬零一分以上。五金冠的背後是高銷量、高評分，可以說具備一定含金量。

除此之外，皇冠也是淘寶網衡量店鋪成交量的重要指標，在消費者眼中，皇冠在某種程度上也代表了店鋪的權威度、實力。一般來說，如果店鋪名稱後附帶5個皇冠標志，表明該店鋪擁有非常高的銷售額、信譽高、評價好，比較有保障。當然，這並不能完全代表所有皇冠店鋪都是絕對可靠的。少女凱拉就是一個鮮明的例子。

值得一提的是，金冠店鋪跑路事件也不是第一次出現了。2022年7月，一家淘寶五金冠店家暴雷，拖欠供貨商超7000萬的事件一度吸引了市場的目光。這家店鋪名爲“試衣間SYJ”，粉絲數量超過800萬。與此同時，和試衣間SYJ一樣，另一家淘寶五金冠店“超會購SuperMall”也跑路了，這家店鋪粉絲數量超過700萬。

少女凱拉跑路事件到這裏暫時告一段落，後面進展如何，供貨商能否維權成功，還有待官方的披露。

總的來說，此次少女凱拉跑路事件再次爲電商行業敲響了警鍾，無論是網店賣家、供貨商還是消費者，都能從中得到啓發。

對于店鋪賣家來說，要選擇健康的經營模式，低價讓利不是長久之計。對于供貨商來說，要擦亮眼睛選擇合作夥伴，並保證自己的交易模式得到法律保障。對于消費者來說，也要謹慎選擇，多方比較，避免網店跑路造成的經濟損失。

作者 | 李迎