這是我們講述的第3748位真人故事
我是滿大人,80後,北京土著,獨生子。
我是個不安于現狀的人,在大學就各種折騰,工作後屢次嘗試創業。
在創業過程中,我接觸到一個新職業-試睡員,發現通過睡覺就可以掙錢。
“去酒店睡個覺就能掙錢?”“8年時間,你竟然睡了1000多家大酒店?”朋友們對我的新職業充滿了好奇。
因這個職業,我有幸參加了北京電視台的《演說家》節目,讓更多的人了解到這個神秘職業。
(我去試睡百年酒店)
我從小生活在一個嚴肅的知識分子雙職工家庭。父母都是大學生,父親是工程師,同時還是一個非常嚴格、嚴謹、嚴厲的退伍軍人,母親是工廠技術員。
他們對待工作很認真,平時很忙,對我沒有過多耐心,教育更是直接,打罵和不認可是最常見的招數。
所以,我的童年並不快樂,對“家”有一種抵觸,常常有想離家出走的沖動。
可能遺傳了父母的高智商,我從小學到高中學習很順利,最後如父母所願,1999年,考上本科,成爲了一名大學生。
我學的專業也是父母希望的,叫機械設計制造及其自動化,是個萬金油專業。但我並不喜歡這個專業,想換專業也不容易。
幸好大學相對自由,我可以做許多喜歡的事情。那時候我特別喜歡打籃球,每天至少打3~4個小時。還爲了能在籃球場有一席之地,我去考了籃球裁判證,專門做裁判。
(檢查洗漱台衛生)
我不僅給學生做裁判,還給老師做裁判。或許遺傳了父親嚴厲嚴謹的性格,我很嚴格,一點小問題就吹哨子,許多老師因此認識了我。慶幸的是,老師們沒有因爲這事,在學業上給我穿小鞋。
大學四年,我充分展示了自己愛折騰的性格,組建籃球隊,考裁判證,還折騰出一支CS戰隊,學校第一份“民辦報紙”,也是我創建的。
大學畢業後,我繼續折騰,沒有去找技術類的穩定工作,而是應聘了互聯網運營。因爲我在高中時就想學計算機,現在畢業了,仍然沒有放棄這個想法。
爲了進入這個行業,畢業後,我在校外的培訓機構學了一年編程。最後如願進入互聯網行業,紮根了10年。
這10年期間,我嘗試過兩次創業。一次是剛工作不久,和兩個大學同學一起做網站。初生牛犢不怕虎,以爲創業敢想敢幹就夠了,但困難遠比想象中多,兩個月後就做不下去了。
(檢查杯子的衛生情況是必修課)
第二次是在電商最火的時候,和兩個合夥人一起做女裝電商。由于沒有找到有經驗的合夥人,也沒有充足的運營資金,8個月後,第二次創業又夭折了。
我以爲自己會就此安分下來,但我那顆不安分的心,並沒有偃旗息鼓,它還在伺機而動。
2013年國慶,我陪母親去雲南麗江遊玩,這是母親一直想去的地方。我早早在網上訂好了客棧,然後陪母親滿心歡喜地出發了。
到了麗江,我就聯系客棧老板,可電話打不通。我想可能人在忙,就按照網上的地址找了過去。到地方後,我傻眼了,客棧門上竟然挂著鎖。
我心中升起一種不好的預感。看著母親疲憊的樣子,我決定再試試,最後好不容易聯系上。
(檢查衛生間洗發沐浴系列情況)
等我帶母親進入客棧,怎麽看怎麽懷疑,這是我在網上看到的那家?網上評論說得那麽好,可眼前這家完全不是那麽回事呀!
我知道自己被評論騙了,不僅一來就吃了閉門羹,自始至終,都沒見到客棧老板的面。我心裏一直疑惑:“爲什麽會有這樣的評論?”我當時很生氣,即使已經很累了,還是帶著母親換了一家客棧。
換的這家客棧,非常不錯,是兩個00後小情侶開的民宿,女孩是海歸,男孩是雲南人,還是麗江最好的DJ。我們很投緣,入住後連著聊了兩三個晚上,有一天幾乎聊了一個通宵。
通過和他們聊天,我了解到麗江有許多開民宿的老板,他們想在網上宣傳,但大多不太懂網絡,自己做不了,太需要像我這樣懂互聯網的人來幫他們了。
(檢查被褥床單的衛生情況)
男孩自己也開過工作室,因爲不是很懂互聯網,做得並不成功。他知道我喜歡旅行,又懂互聯網,就鼓勵我去做與民宿互聯網運營相關的事。
在麗江旅行的過程中,我不安分的心再次躁動。
回到北京後,我開始找朋友了解,還做了一些調研,覺得這事挺靠譜的。
2014年,我辭掉了北京的工作。此時,我已經是公司的運營總監,所以父母不同意我辭職,去做這件前途不明的事。但我的前領導很支持我,認爲男兒志在四方,應該趁著年輕闖一闖。最終,我孤身一人來到麗江,創建了工作室。
爲了節省開支,工作室就我一人,我先住在了那對小情侶的客棧裏,這樣可以多了解下這個行業,以及客人需求。
我的工作主要是幫麗江的客棧老板,把客棧信息放到各大網站,然後再幫他們做線上優化展示、營銷等,以此促進成交。
(手繪酒店房間戶型圖)
後來工作室擴大到3人,兩年的運作,讓我的年收入達到了近30萬。雖然與我之前的工資相比,沒有增加多少,但我覺得這份工作給了我想要的自由,還讓我了解到一個新職業——試睡員,通過睡覺就可以掙錢。我覺得值!
試睡員在國內最初的形態,就是酒店在客戶入住後,給予一定好處,讓他們寫寫入住感受。我還找了很多國外資料,發現試睡員在國外已經是比較成熟的職業。
我喜歡獵奇,越了解試睡員的工作越興奮,覺得這個職業太適合我了。從小我對家就有所抵觸,每當我聞到酒店的香氛,推開酒店房間門的時候,感覺心靈都能感到慰藉。
2015年,我開始一邊做工作室,一邊兼職做試睡員。
(體驗酒店餐飲服務也是試睡員的工作之一)
酒店試睡員分爲兩種,一種是幫助酒店管理方匿名調研酒店的服務情況,類似餐飲行業的神秘顧客。另一種類似自媒體試睡,去體驗所有對客人選擇及入住酒店有幫助和影響的點,包括周邊遊玩。
自媒體試睡傾向于幫助酒店做營銷,就像帶貨,我更願意稱之爲“酒店探索家”。
我們名義上叫試睡員,其實,並不是只負責睡,“睡”只是工作內容的1%,我們關注更多的是酒店客房的設計、格局,酒店的配套設施,如泳池、健身房等硬件條件,還有他們服務的專業程度、衛生情況等軟性條件。
這些不僅要觀察、拍攝,還要剪輯視頻、寫成專業報告,內容多而瑣碎。
做了一段時間後,我發現試睡員並沒有想象得那麽美好和享受。睡得少,做得多,更痛苦的是不能說真話。
(試睡後認真撰寫報告)
我不喜歡寫不實的內容,有時寫出酒店不好的地方,就會遭到酒店方阻止,希望我能委婉表達,他們甚至會直接刪掉不好的評論。吃人嘴軟,拿人手短,我不得不低頭妥協。
但我吃過虛假評論的虧,正直的性格也不允許自己再做虛假的事。但我又很喜歡去體驗不同酒店,不想放棄這個職業。這一度讓我很痛苦很糾結。
後來我想通了,只和願意接受說實話的酒店合作。大部分時候,我會自費去住酒店,這樣寫評論就不會受人限制了。
慢慢地,我把這個工作當成了愛好,有機會就去體驗不同的酒店或者民宿。8年時間,我睡過1000多家酒店。朋友們知道後,都大吃一驚,他們沒想到,我竟然能通過睡覺來掙錢。
(試睡北京一家豪華酒店的外部環境)
有一次,我和朋友去成都玩,來到一座大山,結果玩到太晚,不想回市區住宿了,就在網上搜索附近可以住的地方,還真找到了一個很近的民宿,就在半山腰。
來到這裏,我們發現這是一個很新的村子。跟村長聊天得知,村民都是來自汶川地震時,500公裏以外的青川縣災民。
當時政府花了很多錢給他們蓋房子,重建了一個新村。新村附近有一些小景點,有頭腦的村民就將閑置的房屋改成了民宿。
村民的房子條件有限,當天晚上遇到停電,天氣特別冷,我蓋著被子也感覺有冷風從縫隙灌進來,手腳冰冷,怎麽也捂不熱。凍醒之後,我沒了睡意,隱約聽到屋外有不少人在說話,于是我起床摸下了樓。
循著人聲,我來到一個小窩棚,裏面人聲一下子清晰了。原來是房東一家和幾家鄰居圍在窩棚裏烤火。
看到我來,他們趕緊招呼我進去。擠進這個小小窩棚,烤著火,身體瞬間暖和了。
村民們叽裏呱啦用四川話聊著天,我聽得似懂非懂,就沒參與,而是認真打量起這個窩棚。
這是他們平時熏臘肉的一個小棚子,頂上吊著許多臘肉,下面點著篝火。棚子特別小,大家都擠在篝火旁邊,被熏得灰頭土臉的。但是我卻聞到了彌漫在空氣中柴火的味道、臘肉的香味,一種帶有煙火氣的體驗感油然而生。
這是我睡過很多酒店都不曾體驗過的。對于經常出差或者旅行的人而言,酒店就是行萬裏路的支點。酒店若能體現當地文化,讓旅者了解到當地的人文和曆史,那它所承載的,就不僅僅是供人休息這麽簡單了。
我覺得這才是體驗酒店最有趣、最有吸引力的部分。這次之後,我更喜歡去體驗有當地文化特色的酒店了。
(試睡有特色的民宿酒店)
有一個從麗江走出來的民宿品牌,它的每家店都開在比較有故事或者曆史的地方。它的店名,甚至是房間名,以及陳設,都在講述這個地方的一些故事。
比如它有一個店叫墨香,是用當地私塾改建的,店裏還留存著當年學生上課的學堂,非常有人文氣息。
還有一家店在四川阆中,是用當地釀醋世家的宅子改建的。裏面保留了大戶人家的書房,並備有文房四寶,客人可以在裏面寫字,院子裏還保留著以前的超大醋缸。
置身這樣的酒店,感覺它每個角落,都散發著悠久的文化氣息,仿佛有一種穿越感。
試睡過程中,我還發現酒店一些有意思的地方。有的酒店,它會有小的私人影院,你可以預約看電影,但是有很多人不知道,看電影之前,你還可以找酒店要兩盒爆米花。
(喜歡收集各種房卡)
因爲幹這行,所以我有個收藏房卡的愛好。我告訴酒店想收藏他們的房卡,一般酒店都會同意,有的酒店還會在房卡上打上我的名字,做成一張我個人的專屬房卡。
我越來越喜歡試睡,有機會還去做民宿體驗用戶講師,這樣就沒有太多精力經營工作室了。
2016年,父親生病需要我照顧,我就直接關了工作室,第三次創業就這樣結束了。
但我清楚知道,試睡對我來說,並不能帶來穩定收入。所以回到北京後,我重新在互聯網行業找了一份工作。
而工作之余,我仍然喜歡去各地體驗試睡。在試睡界小有名氣後,我還被邀請參加過《演說家》,想讓更多的人了解試睡員這個新職業。
試睡的愛好,讓我心靈得以慰藉,也讓我對未來充滿思考。未來不管做自媒體還是拍短視頻,首先我一定會堅持做自己,我可以沒有粉絲,但我不能不說實話,因爲這是我的初心。
【口述:滿大人】
【編輯:手捧星光】
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(*本文章根據當事人口述整理,真實性由口述人負責。本賬號友情提醒:請自行辨別相關風險,不要盲目跟風做出沖動決定。)