供暖管家王希金:“青”盡全力守護萬家溫暖|勞動者之歌

新黃河 2024-05-05 16:00:24

濟南能源集團所屬濟南熱力集團和光公司中心站班長王希金,1999年出生的他作爲一名青年黨員,充分發揮模範帶頭作用,鑽研技術,努力提高供熱服務質量,在自己的崗位上,“青”盡全力,書寫著青春的華章。

勇做先鋒,彰顯青年擔當

將忠誠和看齊寫在崗位上,作爲一名青年黨員,王希金以“學則進,不學則退”的格言嚴格要求自己與時俱進,始終不忘要用知識不斷地武裝自己,提高思想覺悟。在工作中努力做到“幹一行、愛一行、精一行”,勤勤懇懇、踏踏實實。

參加工作以來,王希金始終保持青年人的朝氣,樂觀向上,積極進取。從剛走出校園,對工作流程和業務知識都不熟悉,懵懵懂懂的“新手小白”;到現在認真負責,熟悉掌握各項技能的技術能手,王希金始終保持著高度的責任心和敬業精神,工作主動踏實,敬業奉獻,敢于創新,無論是日常巡檢、維修保養還是應急搶修,他都能夠做到迅速響應,及時處理。

用科技之光,爲青春築夢

王希金所在的和光公司組建了一支由青年代表組成的團隊,融合“黨建引領+工匠精神”,打造了“智暖泉城”紅色工匠工作室。作爲其中的一員,王希金和團隊成員在自助開關閥項目研究方面,投入了大量的精力和心血。由于供熱前及供熱初期用戶集中交費,開閥工單比較多,遇用戶家中無人情況還需要進行二次上門,這樣造成了工作效率的下降,還易引發業主的不滿。爲減輕供熱管家開閥工作量,提高開閥工作效率,王希金帶領團隊改進戶端智能控制系統,實現了熱力公衆號與用戶有效互動,用戶可“自助開關閥”進行恢複用熱。

在他與小組成員的合作下,“智控”“和光”QC小組提出的《提高熱用戶供暖初期入戶閥門開啓的效率》《提升恒大悅庭二級供熱系統的水力平衡調控能力》解決方案,分別獲得濟南質量管理協會二等獎和優秀獎。

凝聚青春力量,盡展服務風采

2023年,熱力集團省市重點項目“外熱入濟”工程開工在即,爲激發全員的鬥爭精神和鬥爭本領,激勵全員迎難而上、迎戰而勝,熱力集團發起“助力項目攻堅戰、全體員工搶在前”沖鋒動員令,王希金積極主動請纓,作爲第一批項目馳援者到重點項目一線拔釘破難、淬火曆練。

他同項目部同事與時間賽跑,時刻緊繃安全、質量、工期三根弦,頂格推進工程建設,以“三個不相信”精神,克服建設過程中各種難點堵點,全要素聯動,曆經9個月的奮戰,如期完成任務目標。他對待工作認真負責,助力“石熱入濟”項目以“能源速度”,開創國內“管網最長、管徑最大、難點最多、工期最短”四個“第一”,在2023—2024年采暖季中,讓濟南市民享受到了來自泰安石橫的暖流,得到了領導和同事們的認可。

當好供熱管家,守護萬家溫暖

去年采暖季剛開始的時候,用戶的問題會相對集中,咨詢和求助的電話也會明顯增多。工作中的每一個個細節,王希金都努力做到極致。

“您家中閥門已經打開了,但是家中暖氣還是不熱是嗎?好的好的,我們馬上到。”接到電話,王希金迅速檢查了工具包裏的常用工具如扳手、頭燈、測溫槍等,檢查無誤後立刻出發前往用戶家中。來到金地湖城風華小區2號樓,結合用戶的描述,王希金先檢查了一下用戶家裏的暖氣設施,發現確實只是溫熱。又結合戶表參數,判斷是由于戶內積氣導致的熱水不循環,所以暖氣設施不熱。爲了防止暖氣中的水濺出弄濕用戶家,王希金拿來抹布與水盆,將抹布放在排氣口,麻利地用手擰開用戶家中分集水器的排氣閥,隨著積氣的排除,地暖系統中的氣逐漸被排了出來,這一系列動作用時不到10分鍾,暖氣不熱的問題便迎刃而解。

一天,正值節假日期間,王希金在小區正常巡查,發現有業主在群裏反映家中暖氣不熱。得知這一情況後,他立即記錄並上門進行服務。經過排查,他發現是用戶家的過濾網堵塞,于是就在狹小漆黑的空間裏逐個清洗過濾網,清洗完畢後,用戶的暖氣管道很快就恢複了,用戶對此稱贊不已。王希金一次次地解決用戶用熱的問題,小區裏越來越多的人認識他、熟悉他、喜歡他。用戶遇到什麽供暖問題,他也總是第一時間前往上門解決。

“別看這孩子年紀小,但是幹活麻利,對我們說話態度也好,真喜歡他!”提到供暖管家王希金,家住濟南天橋區金地湖城風華小區的居民張大娘稱贊道。

作爲熱力集團的一名供暖管家,王希金始終本著對工作的極大熱情,投身到供熱服務工作中去,在自己平凡的崗位上,“青”盡全力,默默奉獻,爲居民提供更加細心周到的供熱服務。這個勞動節,向每一位爲供熱事業發展,揮灑青春和汗水的勞動者們致敬!

記者:張成地 編輯:楊璐 校對:劉恬

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