**貓眼爲蔡依林演唱會出票失誤道歉，消費者仍有疑慮**

近日，蔡依林貴陽演唱會門票出現問題，引發消費者熱議。據反映，部分購買1290元票檔的消費者被錯誤地調整到了1590元票檔，甚至位置更靠前。這一情況引發了消費者的不滿和質疑。

對此，貓眼娛樂在4月11日傍晚發布了致歉聲明，承認是由于人工失誤導致的出票錯誤。他們表示，在4月8日將部分1290元票檔錯誤地判定爲“多平台重複購票”並發起了退票操作。隨後，在4月9日11:00爲受影響的觀衆辦理了二次購票。但由于原1290元票檔庫存不足，部分觀衆被調整到了1590元票檔。

雖然貓眼表示差價將由他們自行承擔，但消費者對此並不完全滿意。有消費者質疑，爲何在發現問題後不立即通知消費者，而是選擇退票後再重新銷售？這樣的做法是否侵犯了消費者的知情權？

此外，還有消費者擔心，如果1590元票檔的庫存也不足怎麽辦？貓眼是否有備用方案來保障消費者的權益？

針對這些問題，貓眼娛樂尚未給出明確的答複。消費者希望貓眼能夠盡快解決這一問題，並給出合理的解釋和補償方案。