微信群“踢人”遭索賠?法院這樣判

王子說法 2024-04-23 09:32:36

【基本案情】

燕某、鄭某是某小區業主委員會的主任和委員,同時也是該小區業主微信群的群主和管理員。某日晚間,小區業主徐某懷疑業委會不依法辦事,便在業主微信群中留言,要求公示業委會成員名單。群聊過程中,徐某逐漸與多位業主發生爭執,並在群裏開始“激情發言”,使用“愚蠢”“low”“沒有人格”“陰溝裏放臭氣”“回頭清算”等侮辱人格和威脅性言論攻擊他人。

管理員鄭某認爲,業主徐某的言論違反了群規和群公告,于是將徐某踢出了群聊。被踢出群聊後,徐某就此事向群主燕某投訴,並要求重新入群,燕某拒絕並將其拉黑。

徐某不服,認爲管理員鄭某將其踢出群聊、群主燕某拒絕其重新加入的行爲侵犯了自己身爲小區業主的身份權,使其在其他業主面前蒙羞,貶損了其人格。于是,徐某將燕某、鄭某告到法院,請求法院判決恢複其群成員身份,燕某、鄭某還應向其賠禮道歉,並分別支付自己精神損失費1元錢、2元錢。

【案件引申問題】

1.徐某被移出群組的行爲是否屬于人民法院受理民事訴訟的範圍?

根據《互聯網群組信息服務管理規定》第九條的規定,群組管理員應對群成員間交流爭執出現激化及相互使用侮辱性語言的行爲及時予以制止和管理,以維護和諧穩定的群組秩序。微信群組的群主、群管理員對群組成員有自主選擇權,對于入群、退群、移出群等行爲均系成員間自治行爲,屬于社會交往範疇,該行爲未創設或變更民事法律關系,該類行爲産生的糾紛不屬于民事法律調整的範疇。

本案中,管理員鄭某將其認爲發言不當的徐某移出群聊,是互聯網群組內“誰建群誰負責”“誰管理誰負責”自治規則的運用,該行爲應屬于一種社會交往情誼行爲,不産生民事法律關系,該案不屬于人民法院受理民事訴訟的範圍。

【結論】

《民法典》第二條規定,民法調整平等主體的自然人、法人和非法人組織之間的人身關系和財産關系。因此,不是所有平等主體之間的關系均歸民法調整,情誼行爲和自治行爲等行爲均不屬于民法調整的對象,無法通過訴訟的方式解決,由社會交往規範來調整即可。

本案中,燕某、鄭某作爲群主、管理員,避免了群成員間矛盾進一步激化,有利于維護和諧穩定的群組秩序,是履行群管理員職責的正確表現。該案在厘清群組管理者相應管理行爲性質的基礎上,確認了入群、退群、移出群、解散群及相應管理等行爲均系成員間自治行爲,屬于社會交往範疇,不屬于民事訴訟受案範圍,爲網絡社會的自治空間範圍及審判權介入網絡社會生活的邊界劃清了界限。

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王子說法

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