——我這個情況還不能證明我是殘疾人嗎?
——必須出示殘疾證才能證明,這是規定。
近日,武漢地鐵又因爲一個視頻被推上了熱搜。視頻中,一名穿黑色馬甲的中年男子,露出他的半截大臂,問一位工作人員:我這個情況還不能證明我是殘疾人嗎?
但工作人員依舊態度堅決地表示:必須出示殘疾證,才能證明你是殘疾人,才能走地鐵無障礙通道,這是我們的規定。
據了解,這名男子姓李,失去了雙側的手臂,屬于二級殘疾,按規定是可以走無障礙通道,享受免費乘坐公共交通工具等福利待遇的。
但事發當天,李先生在武漢地鐵准備走無障礙通道時,卻被工作人員攔住了,要求他出示證件,這讓李先生很爲難。
李先生解釋說,他的殘疾證忘了拿了,而且他沒有雙手和小臂,根本拿不了證件,就算帶了,也不方便拿出來出示。
但工作人員一再堅持“認證不認人”,李先生最終無奈地購買了一張地鐵票,然後用腳夾著票通過了閘口,這一幕看上去讓人格外心酸!
事後,李先生非常委屈地說,有很多心理本來就很脆弱的殘疾朋友,本來剛剛想出門,要參與到社會當中來,但遇到這樣的事,很容易直接把殘疾人的信心搞丟了。
視頻在網上傳播後,迅速引起了發酵,網友們既爲李先生感到委屈,又對武漢地鐵感到氣憤。武漢地鐵方面很快坐不住了,他們在官方賬號發文表示:
我司工作人員現場處置問題不足,未能妥善保障殘疾人士出行權益。我們誠懇接受廣大網友的監督,我們將持續優化特殊乘客的出行服務保障。
但是這個毫無誠意、不痛不癢的發聲,絲毫沒能平息網友們的憤怒,不少人在評論區留言說:
有網友評論道:他的意思是說,只要有殘疾證,哪怕好手好腳,也可以算殘疾人;而無雙臂男子沒有殘疾證,就不算殘疾人!
人性最大的惡,就是利用手中最小的權力,去最大限度的爲難別人!
你們有人證嗎?我代表肢體殘疾的不接受,爲什麽要爲難我們?
但也有人對武漢地鐵的工作人員表示諒解,認爲他們也只是執行規定而已:
這不是工作人員的問題,工作人員只是依照制度辦事,是這個制度有問題,爲什麽必須有殘疾證才能證明殘疾?
工作人員最多是不作爲、怕擔責,制定這種規則的人才是最可惡的。
如果只靠工作人員用眼看來辨別是否有殘疾人,這是一個很大的漏洞,還是看證更靠譜。
但是李先生聽到武漢地鐵道歉的消息後,公開對媒體發聲表示:根本不用道歉,也不是工作人員的問題,不希望工作人員被罰,能幫助殘疾人群體感到很高興。
從李先生說的話裏面,我們能感覺出來,李先生是一個很有修養、很有格局的人。他的言外之意很明顯,這是規則制定的不合理、不人性!
很多人可能不知道,我國有8500多萬殘疾人,也就是說平均每16個人中就有一個殘疾人,但爲什麽我們在大街上極少能看不到他們呢?
因爲他們的出行、生活太不方便了,人們的無障礙環境意識很薄弱,無障礙基礎設施更是慘不忍睹,所以絕大多數殘疾人只能把自己困在家裏,了卻他們的殘生。