直通健康路,群衆有“醫”靠,海灣鎮直通車再出發!

上海奉賢 2024-05-13 15:34:19

爲進一步落實醫保惠民政策,實現醫保服務零距離,近日,海灣鎮社區事務受理服務中心醫保工作人員,依托“醫保直通車”,前往海灣鎮社區衛生院、海灣鎮敬老院,爲就醫群衆、入住群衆帶來暖心醫保服務,構建起“15分鍾醫保服務圈”,讓醫保民生實事更好地惠及群衆,不斷圈出群衆的幸福感、獲得感。

1、業務辦理

“你們受理中心現在還來醫院上門服務呀,真好!我正好要爲長輩辦理長護險,今天是真的太巧了,”王女士邊說邊笑地拿出身份證,“不用跑到受理中心就能辦理,真正的便民服務,以後要常來啊。 ”

“請問既然是醫保直通車服務,我今天配藥正好本子用完了,可以幫忙換一本嗎?”“當然可以啦,阿姨您這邊請,我這就幫您辦理。 ”

2、政策宣傳

爲敬老院入住長輩及員工講解醫保異地備案政策。

協助群衆下載相關醫保APP,並對其功能進行宣傳講解,及時了解醫保政策。

3、現場答疑

敬老院部分員工來自其他省市,平時工作忙,雖然享受上海醫保,但對于相關政策執行存在盲點,對于員工提出的醫保問題,工作人員一一作出了解答。員工們也紛紛對本次上門送服務活動表示歡迎及支持。

下一階段,海灣鎮將持續開展“向零”行動——“醫保服務直通車”工作,每月舉行醫保“六進”宣傳活動,定期下沉式服務,加強醫保政策宣傳,針對不同的人群,制定不同的醫保宣講方式,真正地將醫保工作融入群衆生活中,努力提高參保群衆對醫保政策的知曉率和滿意度。

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