太原:網格員成居民“大管家”子女外出將老人放心托付

太原日報 2024-05-13 08:41:19

社區網格員在轄區爲老服務中發揮著越來越重要的作用,廣大居民也漸漸認可和熟知。在我市不少社區,很多子女在出差、旅遊前,都習慣將老人臨時托付給網格員一段時間,拜托幫忙照顧。對方的盡職盡責,讓他們出遠門後感到十分放心和安心。

代買藥品

“謝謝網格員,你可是解決了我的難題。”5月12日,陽曲縣文明街社區網格員于志平收到轄區居民張大娘女兒發來的感謝微信。

原來,近段時間對方去外地出差學習,給母親買降壓藥的事情一時找不到人,無奈之下,她只能求助到網格員。爲了讓張大娘女兒放心在外工作,近兩周來,于志平不但按時代買降壓藥,還幫忙買菜、打水,前前後後幫忙二十多次。回家聽說此事後,張大娘的女兒非常感動。

援手急救

5月10日,家住新晉祠路南吳街格林花園小區的七旬老人楊大爺不慎在門口摔倒,一時無法起身。鄰居見狀,急忙和社區、物業取得聯系。格林社區網格員王娟、師雪霞、張傑婷和物業人員一同上門,將患有腦梗的老人帶往社區衛生服務站檢查治療,確定沒事後才送老人回家休息。

記者了解到,早在幾天前,楊大爺的女兒要到外地出差,臨行前專門來到社區,囑托網格員幫忙留意一下父親的情況。爲此,網格員專門找到老人的鄰居,留下聯系方式,讓他有事及時溝通。所以,在楊大爺摔倒後,才會第一時間得到幫助。

陪伴遛彎

“網格員你好,現在有空嗎,能不能幫幫我。”5月12日上午,接到轄區東昇佳園居民賈奶奶保姆打來的電話,東社社區網格員孟雅潔立即趕到老人家,和保姆一起攙扶著賈奶奶下樓散步遛彎。

幾天前,賈奶奶的女兒去外地旅遊,擔心母親不聽保姆的話,特地囑咐網格員幫忙。原來,老人脾氣不好,聽不進去別人的勸導,只聽網格員的話。當日,保姆希望老人有空多出去曬太陽和散步,但是賈奶奶不以爲然。于是,孟雅潔登門一番勸導,賈奶奶就像小孩子一樣開心起來,跟著兩人外出遛了一圈。事後,保姆和老人的女兒紛紛去電感謝孟雅潔。

記者 韓睿 太原晚報

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