揚州社銀合作“就近辦”精准匹配群衆需求,40項高頻人社服務事項“家門口”便捷辦理

揚眼 2024-04-26 18:41:25

揚子晚報網4月26日訊(通訊員 揚人軒 記者 陳詠)26日下午召開的揚州市人社局社銀合作新聞發布會傳出消息,目前人社部門共與11家銀行合作開通了網點,實現了全市範圍覆蓋。

新聞發布會場

據介紹,市人社局將人社高頻服務事項引入銀行網點就近辦理,開辟人社基層服務新路徑。社銀合作“就近辦”精准匹配群衆需求,有效整合人社部門服務事項,把符合條件的銀行網點打造成人社服務平台。目前已將企業職工養老保險、工傷保險、就業創業及社保卡等40項高頻人社服務事項納入首批“社銀合作”就近辦服務範圍,涉及到業務受理類、自助辦理類、咨詢服務類3個大類,部分業務可通過多個渠道申請辦理,如社會保障卡挂失與解挂、個人權益記錄查詢與打印、工傷待遇支付明細查詢等,市民可選擇通過網點內自助查詢一體機、網辦、手機app等多種方式辦理。

據了解,2021年,市人社局聯合該市農商銀行,在市區、江都、高郵22家網點開展“社銀合作”就近辦試點工作,在全省率先建成專櫃專人專窗、推行7×24小時“不打烊”隨時辦服務的社銀合作網點,實現重大創新。2023年以來,在試點工作的基礎上,市人社局從業務和技術環節全面對接各合作銀行,讓群衆便捷、高效地享受“家門口的人社服務”。就近辦工作過程中,起草並逐步完善《揚州市社銀合作業務服務規範》。《規範》明確了“社銀合作”就近辦網點建設標准,推進銀行辦理人社業務的統一化、標准化、規範化。目前,市人社局已聯合市場監管部門完成《規範》的立項和評審工作,將于近期正式發布。

記者從發布會上獲悉,市人社局已與11家銀行合作開通了網點,其中市區爲建設銀行、交通銀行、中國銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、揚州農商銀行6家;江都區爲江都農商行、中信銀行2家;寶應縣爲寶應農商行;高郵市爲高郵農商行;儀征市爲儀征農商行。全市共開通了95個銀行網點,其中市區5個,邗江區15個,江都區56個,寶應縣3個,儀征市11個,高郵市5個。

記者了解到,市人社局完成了“社銀合作”就近辦電子服務地圖的開發,目前已上線運行。市民可通過手機關注“揚州人社”微信公衆號或進入“揚州智慧人社”微信小程序,就能夠查詢選擇附近的社保卡網點和“社銀合作”就近辦網點辦理人社業務。下一步,計劃將全市的就業崗位信息實時投放到各個合作網點的電視等媒體終端,讓辦事群衆步入銀行網點時無論辦理人社業務還是銀行業務,都能在無需動手的情況下,接收到最新最全的崗位職位信息。

校對 徐珩

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