“企業家更應該做好努力的榜樣”——訪福耀集團董事長曹德旺

中華工商時報 2024-04-18 08:30:27

"勤奮並未隨著時間變化",這話用在福耀集團董事長曹德旺身上再合適不過。今年78歲的他,仍保持早起的習慣。

最近幾年,曹德旺將大部分時間和精力都用在自己作爲企業家奮鬥的第三階段--捐資一百億元建設福耀科技大學。每天,他都早早來到學校,巡視工地,接待客戶。

近幾年來,一些民營企業經營發展遇到不少困難和問題,一部分民營企業家對未來持疑惑、擔憂和觀望的態度。"解決問題最好的態度,就是客觀公正地面對現實,勇敢地擁抱現實。"近日,曹德旺在福耀科技大學臨時辦公室,接受中華工商時報記者專訪。面對當下內外部經濟環境,他說,"我認爲企業要靠紮實的基礎,我做玻璃40年,主攻汽車玻璃專業,其他玻璃都不做,現在變成全球汽車玻璃專家,專注是一種負責任的表現。"

"營銷的最好手段是利國利民。堅持以市場爲導向,做國家、社會、人民需要的産品"

浏覽福耀集團上市公司信息,兩組數據十分"吸睛":福耀玻璃國內市場份額超過65%,全球市場份額近34%。

近日,福耀集團發布2023年年報,2023年全年營收331.61億元,同比增長18.02%。其中歸屬上市公司股東的淨利潤達56.29億元,同比增長18.37%。

近年來,和許多民營企業一樣,福耀也經曆了疫情沖擊等多重考驗。不一樣的是,考驗過後,福耀的發展不退反進。很多人不禁好奇:福耀每一次都能從各種考驗和困境中走出,並實現新的發展,支撐企業長紅的因素是什麽?

"營銷的最好手段是利國利民。企業要始終堅持以市場爲導向,做國家、社會、人民需要的産品。"曹德旺開門見山,"中國的民營企業要向德國的企業學習,以負責任的態度做好價值取向評估,不要一味跟風模仿,要明白什麽事情該做、什麽事情不該做、什麽事情要加把勁去做。"

改革開放初期,大量進口汽車進入,中國成了"萬國汽車博覽會"現場。一台售價幾千美元的汽車,維修一片玻璃只能依靠進口,要價兩三千美元。汽車玻璃的暴利,讓年輕的曹德旺很不服氣,他決心通過創業,"爲中國人做一片屬于自己的玻璃"。

1987年,曹德旺和另外十幾個股東籌資600余萬元成立了福耀玻璃公司,次年投産的汽車玻璃業務大放異彩,兩年內就在當時的國內汽車維修市場獨樹一幟。

20世紀90年代初,很多企業追求多元發展,福耀也曾參與興建"工業村",並涉足裝修、加油站等行業,發展似乎很好,但利潤卻相當有限,企業發展進入了瓶頸期。

"那時,我去向證券投資人士求教,得到的卻都是一堆難聽的話--你這個是垃圾股,要是投資者喜歡玻璃,就會投資玻璃股,喜歡房地産,就會投資房地産股,你這個小企業什麽都做,誰敢投資你們?"曹德旺說,話不好聽,卻讓他深受啓發,決心開始謀求真正的轉型,集中力量做強主業。

從初期遮風擋雨的功能型玻璃,到具有多種高附加值的玻璃,多年來,福耀始終"心無旁骛,專注一片透明",根據市場對玻璃提出的智能化、個性化等要求,不斷開發適銷對路的産品,努力提升産品的附加值,更好滿足消費者需求。

落實以市場爲導向推動産品研發的理念,人是第一要素。

"人才就是企業適用的人,要客觀評價每個員工的功與過,分析他們成長過程中需要的幫助。"曹德旺介紹,著眼人才的培養,公司專門設立了福耀管理學院,根據每個員工的興趣特長,爲他們"量身定做"最優的職業發展路徑。如今,公司80%的中高層管理人員,都是從基層培養出來的。

黨建引領人才培育,是福耀的一大特色。經過幾十年的培養,一大批思想素質過硬、業務技能拔尖的黨員在技術創新、主要項目開發等關鍵崗位挑起大梁,成爲中流砥柱。目前,福耀集團黨委下設17個支部,現有黨員近700人。

人才流失是民營企業面臨的普遍問題。福耀集團的人才流失率始終保持在較低的水平。其中的"秘笈"何在?

"很多人問我怎麽當總經理,我告訴他們,要像當父親一樣,努力幫助員工解決實際問題。"曹德旺說,高效率來自于員工的高工資、高福利。福耀集團始終把每一個員工都當作自己的子女,爲更好地照顧每一位"子女",2013年起,公司就成立了愛心基金,幫扶對象涵蓋員工及其直系親屬,努力幫助因突發事件導致家庭遭遇特大經濟困難的員工渡過難關。

"企業要想贏得市場,拼的是質量,靠的是創新"

短短38年,從一家總資産僅627萬元的小企業,迅速發展成爲全球市場占有率第一的汽車玻璃生産廠家。福耀,靠什麽?對此,曹德旺的答案是,"企業要想贏得市場,拼的是質量,靠的是創新"。

2021年7月20日,由中國制造的世界首套時速600km高速磁浮列車正式下線,福耀深度參與了該磁浮列車的外觀、安全性等方面的前期設計,並爲列車提供了包括前擋玻璃、側窗玻璃在內的全車套産品方案。"這片玻璃不僅可以抵抗1kg鋁彈760km/h的沖擊,還可以觸控、調光,給每一位旅客帶來安全、舒適、智能的全新體驗。"曹德旺介紹說。

創新拉動需求,需求帶來市場。近年來,福耀陸續推出輕量化的超薄玻璃、可以加熱隔熱的鍍膜玻璃、能夠顯示多種行車信息的AR-HUD玻璃、帶網聯天線的ETC/RFID/5G玻璃、超大視野智能全景天幕玻璃等數十款功能型創新産品,受到市場廣泛歡迎,産品在汽車品牌和新能源汽車上得到應用,爲福耀自身發展打開了新的成長空間,也爲智能汽車、智慧交通等産業的創新發展起到推動作用。

在衆多新産品中,通過汽車玻璃實現的新型車載5G天線解決方案,是福耀參與産業創新的一項重要成果。

根據調研,具備L3級別的智能汽車,至少需要安裝20根以上的天線。這麽多天線要如何安裝?這一直是亟待解決的行業性難題。此前,傳統車載天線和互聯系統通常采用外挂式的"鲨魚鳍"或"杆狀"布局,空間狹小,將20根天線"塞"進天線杆中,顯然會影響5G天線性能;如果把天線完全安置在車內,又會受到金屬車體或者玻璃隔熱、調光、加熱等功能的影響。爲此,福耀將天線"隱藏"在玻璃內部,推出5G天線玻璃。新産品發揮玻璃這種非金屬材質對信號不阻隔的特性,直接在玻璃內進行天線排布,增強天線的可靠性和穩定性,無需外露設備,實現天線和玻璃的一體化設計,安裝簡便。目前,福耀5G天線玻璃最高能達到800Mbps的速度,相當于1秒鍾就能下載一個100M的視頻。

核心技術是買不來的,也沒有捷徑可走,靠的只有自主創新。曹德旺告訴記者,福耀每年以超過營收4%的創新研發投入,深度融入汽車電動化、網聯化、智能化、共享化。在跨界研創平台的構建上,福耀先後組建國家認定企業技術中心、院士工作站、博士後科研工作站、國家CNAS檢測實驗中心等九大國家級科研平台;在國際上,福耀通過十一個研發設計中心的設立,建立全球協同創新體系,多維度培育創新能力,形成了覆蓋汽車玻璃全産業鏈的自主創新能力。

現在,福耀已在汽車玻璃關鍵成型工藝和設備、玻璃天線、鍍膜、光電等核心技術領域實現突破,打破了多領域的國際壟斷和行業壁壘,實現核心技術100%自主可控,先後主持或參與編制國內外標准53項,成功解決了行業13項"卡脖子"技術難題。

除了産品創新,福耀還在質量和管理創新上發力。

2007年起,福耀開始導入精益六西格瑪、QCC質量改進方法。經過十余年的持續改進實施積澱,形成了自上而下、向下而上持續改善體系和改善文化,在質量、成本、效益和人才培養上取得顯著成果。

通過推進精益管理,福耀集團在生産效率和經營指標方面的提升立竿見影。2023年,星級認證班組數達569個,精益帶級人才7431名,全集團完成改善提案78931件,年改善收益達2.4億元。精益的實施激發了福耀全員的創造力,在福耀形成了改進創新的文化,獲得了本田汽車、通用汽車、比亞迪、韓國現代、廣汽豐田、一汽紅旗、一汽大衆等客戶的供應商獎項,獲得客戶的認可和信賴。2021年,福耀集團以"四品一體雙驅動"質量管理模式榮獲中國質量領域最高獎--中國質量獎。

"數字化與智能化將讓生産模式和管理模式發生翻天覆地的變化,這一點必須引起企業的高度重視"

如果說,創新爲福耀發展增添羽翼,質量經營爲福耀發展打好根基,那麽,智能制造則助力福耀發展邁上新台階。

早在2014年,面對全球汽車行業出現低迷的現實,曹德旺主動求變,"將工業4.0落戶福耀",通過數字化轉型、走智能制造之路,提升産品品質和客戶滿意度,實現了與客戶的産品設計協同、訂單交付協同、全球生産營運的可視化。目前,福耀在全球的50個工廠已有50%以上自制數控機床采用互聯傳感器等技術接入信息處理中心,以MES制造執行系統爲核心,通過信息傳遞對整個生産過程進行優化管理,從産品訂單計劃開始直至産品交付,實現數據實時分析、對比,爲成本控制、質量保證等經營管理決策提供更多的科學依據。

在企業價值流流程協同中,福耀打通部門牆消除信息孤島,並將協同延伸到産業鏈的上下遊。在需求端,福耀實現與全球客戶在三大洲九大中心的同步設計,將三維設計成果進行仿真並轉化爲可供生産、驗證的技術要求,獲得設計與開發的一體化協同能力,再通過與汽車廠訂單計劃的同步,拉動福耀中轉庫配送及內部生産計劃的下達;在供應端,福耀將自身生産所需物料需求自動推送給供應商,從而提高産業上下遊鏈協同效率,降低總體成本。

目前,福耀已經具備了全流程生命周期的複雜數據在線處理能力。經測算,通過創新智能化數據采集技術,福耀集團生産效率提升了30.5%,産品不良率降低30%以上,能源利用率提升12%,新産品設計周期較競爭對手平均縮短25%。

福耀智能制造系統還在不斷生長中。眼下,福耀正與清華大學及北京大學共同開啓數字智能制造合作項目。雙方通過建立聯合研發團隊,以數據和仿真共同驅動的智能制造爲核心,通過在智能感知、現代化仿真、工業大數據研究上的技術優勢,推進汽車玻璃智能制造的創新研發。基于這種開放、協同的合作創新模式,福耀在智能制造領域穩居行業先進水平,是汽車玻璃領域首個國家智能工廠示範試點,工信部驗收專家組認爲,福耀所打造的個性化定制生産能力,爲中國智造樹立了樣板。

如今,數字化轉型、智能化改造,正在深刻改變企業的生産和生存方式。"有人預計,數字化與智能化將開啓第五次工業革命,它將讓生産模式和管理模式發生翻天覆地的變化,這一點必須引起企業的高度重視。"曹德旺強調說。

他同時指出,大力推進數字化、智能化,能有效推動傳統産業轉型升級,賦能新興産業打造核心競爭力,加速培育新質生産力,但企業實現數字化、智能化要有良好的基礎。"福耀在中國16個省份建有工廠,在全球11個國家和地區建立生産基地和商務機構,並在中美德日設立11個研發設計中心,這一網絡體系是福耀數字化、智能化成功的關鍵。因此,企業的基礎如果不夠紮實,千萬不能盲目跟風。"

"企業家的事業本身就是風險事業,因此不要悲觀,振作起來,該做什麽就去做什麽"

經曆三年疫情沖擊,面對轉型升級等多方面因素影響,眼下,民營企業發展面臨一些困難和挑戰,民間投資增速下滑,一小部分民營企業家甚至出現了"躺平"的心態。

對此,曹德旺認爲,當前中國民營企業遇到的困難,大多是同質化、低水平重複建設導致的産能過剩。此外,債務太多也是一大因素。"中國人做事情熱衷一擁而上,其後果就是引發生産力過剩、貨幣流動性過剩。很多企業喜歡上市,但上市只是一種融資工具,並不是衡量企業成功的標准。"

"市場經濟是在動態中求得平衡,當前,我們面臨的是全球經濟調整。"曹德旺說,我們需要共同應對當前困難,並以理性的態度看待問題。

面對嚴峻挑戰,企業該怎麽辦?對此,曹德旺表示,現在企業遇到困難,應該研究問題是怎麽産生的、應該用什麽方法來有效解決,積極、客觀、實事求是地面對現實。"中國是中國人的中國,建設中國要靠我們每一位中國人。民營企業家必須擔負起自己的時代使命與責任。"

行勝于言。最近,曹德旺又以大手筆投資踐行使命責任。

2023年12月30日,福耀玻璃披露了一項大額投資計劃,擬在福建省福清市設立全資子公司福耀玻璃(福建)有限公司,投資32.5億元用于建設汽車安全玻璃項目。

緊接著,2024年1月25日晚,福耀玻璃又對外宣布,擬出資在安徽省合肥市肥西縣設立三家全資子公司,總投資57.5億元,進一步擴大公司的生産和銷售規模,滿足汽車市場對公司汽車安全玻璃、汽車配件玻璃不斷增長的需求。

不到一個月時間,曹德旺兩次出手,大手筆投資新項目,投資總額達90億元。這在當下的市場引發了諸多關注。

"這不是閉著眼睛盲目亂投。"曹德旺告訴記者,早在2021年,福耀就與一些汽車客戶簽訂了訂單合同,2025年實現供貨。"2023年,福耀曾一度出現供貨緊張。這個時候擴大投資,就是爲了能趕在2025年上半年試生産,以滿足供貨需要。"

除了良好的經營形勢,充裕的現金流也是福耀大手筆投資的底氣。"福耀的財務狀況很好,效益也很好。"曹德旺說,福耀現在把銀行存款減去銀行貸款,還能剩幾個億,沒有欠銀行的錢,而且,流動資産是流動負債的幾倍。

"新的增長點培育尚需時間,我們要面對現實。"曹德旺告訴記者,自己知道現在面臨的環境很艱巨、很有挑戰性,"但企業家的事業本身就是風險事業,因此不要悲觀,振作起來,該做什麽就去做什麽。"

"慈善是企業家修心的過程,是與社會共處的品德"

在中國企業界,曹德旺慷慨捐資、回報社會是出了名的。據不完全統計,他個人的捐款累計已經超過了160億元。他常說,在力所能及的情況下幫助社會進步,做一些力所能及的事情,這使他感到無比的光榮和自豪。

談及社會責任,曹德旺表示,企業的責任首先是遵章納稅、遵紀守法。福耀總的方針政策是--在謀求自身發展的同時兼善天下,敬天愛人,止于至善。所謂"敬天愛人",就是從遵紀守法做起,負責任地向全世界提供最好的産品。

談及社會捐贈,曹德旺強調說,慈善不是企業家一定要做的事。這是企業家修心的過程,也是與社會共處的品德。

"改革開放作出了'先富帶動後富'的總體設想,鼓勵並推動一部分地區、一部分人先富起來,進而帶動幫助後富。一部分人之所以能先富起來,其實是國家的功勞。我們對此要充滿感恩,有良心的企業家要積極響應共同富裕的號召,把賺的錢拿出來和大家進行分享,這樣不僅有助于社會的進程,企業家的生意也會更好做。"曹德旺說。

作爲探索中國制造業人才培養之路的一項重要舉措,2021年5月4日,由曹德旺創辦的河仁慈善基金會宣布計劃投入100億元,籌備建設福耀科技大學。

萌生籌建大學的想法,源于曹德旺對中國制造業的認識。

2010年以後,福耀先後在日本、韓國、德國、俄羅斯、美國等11個國家投資建廠或兼並,使曹德旺有機會大量接觸他們的各界人員。讓曹德旺感到驚奇的是,在全球稱王稱霸的名車,其零部件供應商多爲中小企業,大的幾百人,小的百十人。"我接觸過一個模具廠,專門做汽車沖壓膜,訂單要預定三年,還要是名車,才可以接,該廠工人不足百人。多次拜訪請教獲知,他們世代做模具,大衆汽車第一套模具就是他家裏生産的,現在整個家族守住這個廠,認爲是一種榮譽,賺的錢夠全家族過上有尊嚴的日子即可。"曹德旺說。

曹德旺還發現,國外大學實驗室多爲企業全資或出資合辦。一些高校的教授,要在大企業當過三年以上高管,方可入職。他們的教授工資低于企業高管,但社會地位很高,很受尊重。同時,國外大學很重視學術論文,更注重研發或成果應用。在某些産品開發成功後,注重實驗和論文的佐證。

"反觀中國制造業,至少面臨著三方面的問題。"曹德旺說,一是從2010年開始,中國新一輪經濟發展,新企業數量倍增,但企業管理各類人才稀缺,那些運用資本市場資金創辦的企業,以高于市場數倍的工資挖角,造成制造業高管工資直線上升,趕超歐美,倒逼中國企業失去國際競爭力。二是中國的大學名校多爲國家投資創辦,並承擔著國家重點項目研究開發,民營企業用于民生項目的技術創新缺乏依托。民營企業多數技術靠模仿、抄襲,因此永遠停留在低附加值、低技術含量産品行列。三是高校的學術、論文、成果與轉換脫節。

曹德旺認爲,中國制造業缺乏的是人才,而不是資本。只有制造業的人才密度增加了,企業才能得到長足的發展。爲此,他決心創辦一所私立大學,這得到了許多人的支持。

"福耀科技大學的經費是完完全全的公益支出,不會用來盈利,將會成爲與以往民辦大學不同的非營利性大學。"曹德旺介紹,學校承擔著人才培養、學科建設和文化傳承三重使命,力爭成爲世界一流的理工科綜合性大學。"希望經過四年的培養,從學校走出去的學生都是真正的社會棟梁。"

"國家的昌盛源于每一個公民的努力,企業家更應做好努力的榜樣"

已近杖朝之年的曹德旺,是中國最受敬重的民營企業家之一。雖然已過了退休的年齡,他仍堅持在企業管理一線。

中國民營經濟以家族企業居多。隨著時間的推移,新生代民營企業家正逐漸接過前輩手中的接力棒,挑起企業發展壯大的重擔。此外,一大批年輕創業者,也活躍在中國經濟舞台上。

"年輕一代企業家首先要有務實的態度,做任何新項目、新投資,都要做足價值評估、需求評估和能力評估。"作爲過來人,曹德旺結合自己多年的創業經曆,給出了這樣的建議。

擔當,是曹德旺給年輕一代企業家的第二條建議。他認爲,企業家應具備"三爲"擔當:爲國家、爲社會、爲人民。

"有國才有家。國家的昌盛源于每一個公民的努力,而企業家更應做好努力的榜樣。"曹德旺說,要永遠記住自己是一個中國人。不要做那種在中國賺錢,到外國享受,甚至爲了更多的享受與逃避應盡的責任,而把國家抛棄不顧的事。

曹德旺認爲,社會的良好風氣,需要我們每一個人作出好的表率,而不是把應盡的責任推卸掉,以爲與個人沒有關系。只有每一個人積極地付出,熱情地奉獻,社會才會擁有更多的愛與溫暖。而企業家,應更加積極地作出好的表率。

他還認爲,企業的成功,有員工的辛勤付出,有國家的大力扶持,也有社會各方面的力量,非一己之力,也非一己之能。當企業獲得了成功,就要更好爲人民服務,幫助身邊需要幫助的人,創造更多的就業機會,給員工更多的福利待遇,把勞動關系建設得更加和諧,做出更好的榜樣。

一直以來,福耀把持續創新作爲企業的精神操守,堅持"沒有最好、只有更好"的做事文化。"企業家保持這種心態,就會做得更好,不斷追求新技術、新産品,造福于民。"

由此,創新成爲曹德旺給年輕一代企業家的第三條建議。

"人生一世,其實是一個不斷完善自我的革命。"曹德旺建議,要秉承"止于至善、臻于完美"的態度,追求産品的高質量、低成本,以此來造福國家、造福社會、造福人民。

在福耀集團展廳,"國家因你而強大,社會因你而進步,人民因你而富足"被鑲嵌在醒目位置。簡簡單單的21個字,高度凝練了曹德旺的人生追求。在寄語年輕人時,他說,一個人如果不能成爲國家的棟梁,也一定不要成爲社會的負擔。

江山代有才人出,各領風騷數百年。曹德旺說,這是年輕人的時代。在他看來,我們黨堅持"兩個毫不動搖"的方針一以貫之。去年全國兩會期間,習近平總書記看望參加政協會議的民建、工商聯界委員並參加聯組會,重申"兩個毫不動搖"和"三個沒有變"。"這將極大激發年輕企業家敢闖敢幹、創業創新的熱情。"

"同時,繼2005年頒布'非公經濟36條'、2010年推出'民間投資新36條'後,去年,《中共中央國務院關于促進民營經濟發展壯大的意見》發布,提出31條具體舉措。"曹德旺表示,這些舉措將爲民營經濟營造大好機遇和廣闊前景,廣大年輕企業家必將大有可爲、必定大有作爲。

"近幾年來,有很多因素超出了預期,中國經濟運行確實面臨很多困難,但我相信,這些困難是暫時的,中國經濟保持穩定增長還有不少有利條件,在各項政策支持下,國民經濟將會加快恢複,實現高質量發展。"曹德旺信心滿滿地說。(徐志南 記者俞鳳瓊)

(圖)福耀集團二十四小時全自動運轉、日産六百噸玻璃原片的生産線,不需要一名體力工人,智能制造系統能夠自己完成光學在線質檢、切割等工作,實現了對每一片玻璃的高質量把關。本報記者張雷/攝

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