離大譜!乘客定位目的地在20樓,平台客服要求司機背乘客上樓?

網約車之聲 2024-05-09 17:50:35

要說網約車這一行的離譜事兒年年有,今年尤其多。在整個行業不景氣,競爭壓力大的背景下,什麽牛鬼蛇神都出來了,各種奇葩乘客的奇葩要求,像希臘神話故事裏的主角一樣,個個都不堪入目。

現在平台之間的內卷,不如說卷司機來得合理,卷低價、卷服務,哪一條都是讓司機來自我犧牲的。這不最近出了一個極其狗血的事情,讓整個行業的司機都憤怒了!說現在司機的處境,跟古代伺候皇帝的奴仆有什麽區別?

乘客的下單目的地是在20樓,盡管司機按時給乘客送到了,但是還是被給了個差評。理由竟然是司機沒把自己送到20樓!

師傅感覺莫名其妙,說把乘客送到樓下就行了,這20樓怎麽上?沒想到這投訴理由還真的成立了,司機申訴也撤銷不掉,平台客服還言之鑿鑿,說可以把乘客背上樓。

要說2024的年度搞笑事件,這個事情可以占有一席之地了。

造成如今這種離譜又搞怪局面的,罪魁禍首非網約車平台莫屬,平台的不作爲、亂競爭、超低價,慣得網約車乘客跟古代紫禁城的大爺一樣,覺得司機什麽都能爲自己做,能爲自己跑腿,能爲自己買東西,還能成爲自己的人力車夫,把自己背上20樓。

要說真是那種身體不便的乘客,咱也可以理解,但是你一個正常人來裝什麽身殘志堅呢。

怪不得現在網約車司機說世風日下人心不古,每天坐在車裏就見識了來來往往這麽多奇葩的人,可不得發出這樣的感歎麽?

網約車平台客服的回答更是石破天驚,如果真的那麽想服務別人,建議客服自己下去替司機背一背乘客,這樣更能顯出平台的誠意,還能彰顯對司機的體恤。

現在司機師傅是拿著白菜的錢,操著總統的心,要考慮到乘客的乘車環境,顧慮到乘客的心情,還要考慮到乘客下了車怎麽上樓,真的是幹的古代太監的活兒。

要說專車都沒這樣的要求,何況是普通的快車司機,至于是哪個平台咱就先不爆出來了,但是這現象演下去,整個行業的司機處境也會越來越艱難。讓司機提供完美的服務也不是不行,但是這幾塊錢十幾塊錢的價格,哪有臉使喚人呢?

5 阅读:1330
评论列表
  • 勿七 18
    2024-05-10 10:34

    120或殡儀館有這種服務,下次直接拔電話預約就行。這貨怎麽不會落我手裏,我會教它怎麽變鬼[得瑟]

  • 2024-05-09 21:23

    胡編亂造,胡說八道。

    素還真 回覆:
    上了抖音
    孤獨的王 回覆:
    眼鏡跌得粉碎
  • 誠誠 10
    2024-05-09 18:44

    叫她坐無人駕駛直接開上20樓!

  • 2024-05-10 10:04

    要不是我開出租車,也接滴滴的單子,我差點就信了

    龍二哥 回覆: 用戶92xxx71
    罵的是滴滴價格 不是其它
    用戶92xxx71 回覆:
    好像不是滴滴的單子 不得不說雖然隨時都再罵滴滴 滴滴這些方面確實比其他平台做的好
  • 2024-05-10 12:01

    我腦梗死後期治療坐公交都不需要讓座,現在人,都辛苦,生活壓力已施他們饑疲力盡。

網約車之聲

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