面對手機鏡頭，傅江燕雙手舉起自家生産的襪子，用英文來了個新品介紹。

其身後，是她在義烏商貿城所擁有的一個9.5平方米的門店。門店內，數百雙襪子挂滿牆面。在傅江燕的工廠裏，生産的襪子産品達到上千種，十余年來，這些襪子被她銷售到世界各地。

近日，傅江燕和其他7位義烏老板娘化身“帶貨主播”，用一口流利的英語在美國紐約時代廣場大屏的視頻中進行自我推介。

在義烏商貿城內，市場開展的英語晨練活動廣受大量的義烏老板娘歡迎。她們跟著英語老師晨讀、學習英語的視頻，經網絡廣泛轉發後，被衆多網友關注。大家紛紛感歎：“義烏老板娘太卷了！”

如何通過外語來向國外客戶推廣自己的産品，並與客戶無障礙溝通、交流？義烏商貿城7.5萬商戶自身和相關管理方一直都在不斷努力，將溝通變得更順暢。

外語視頻帶來銷量

5月11日，傅江燕在社交平台發布了一段不到一分鍾的視頻，介紹自家的多款聖誕襪産品。沒想到第二天，一位許久沒有聯系的阿爾巴尼亞的客戶看到了這個視頻，並聯系上她，訂購了她所有的聖誕襪。“這一個視頻，把我1000打（一打12雙）聖誕襪都賣空了。”13日上午，她這些襪子已經全部發出，在去往歐洲的路上。

傅江燕是個“80後”後，義烏本地人，從小就想做生意的她，大學選擇了市場營銷專業。2006年，傅江燕開始在義務商貿城賣襪子，到現在已經十幾年了。在她的短視頻社交賬號內，發布了1000余個視頻，基本都是在介紹自家的襪子産品。

早期的視頻中，傅江燕講的都是中文。之後，考慮到自己的客戶基本在國外，發中文視頻對方也看不懂，她開始在視頻中用英文介紹新品。從2022年初發布第一個英文視頻開始，一直到今年5月，她幾乎堅持每天一更。由于客戶多來自中東、南美以及南非等地，除了英文，部分視頻中她還使用了西班牙語、阿拉伯語、希臘語、菲律賓語、法語等語言。

傅江燕的視頻並不複雜，都是對新産品材質、規格的介紹。對國外客戶來說，這種介紹簡單、明了，很容易了解産品。

由于她不懈地堅持，傅江燕的英文視頻從剛開始只有幾個人點贊，到現在流量最高的已經點贊上萬。不少客戶因爲看到視頻而聯系上她，然後訂購襪子産品。

老板都在卷外語

因爲在大學時有一定基礎，再加上十幾年的摸爬滾打，傅江燕跟客戶用英語溝通沒太大問題。

義烏商戶陳暢（化名）告訴極目新聞記者，義烏的老板個個都是身經百戰。很多老一輩的人都沒讀過書，但是經常去國外，接觸的外國人多，慢慢外語也都會了。他們往往通過一個個單詞的拼湊，就能實現基本的溝通。

然而，如今的義烏人已經不滿足于現狀了。下午店面關門後，在當地的外語培訓機構上夜校，學習除英語外的小語種，成爲很多商戶的選擇。

因太努力登上熱搜（圖源：網絡）

義烏當地，有多家外語培訓機構，提供英語或者阿拉伯語等小語種的培訓服務。金麗（化名）是義烏一家外語培訓學校的前台人員。她告訴極目新聞記者，在負責接待的過程中，她發現很多來學習的都是老板娘，還有店員。不少人外語零基礎，通過努力學習，到最後可以正常在店面與國外客戶進行溝通。

“上課之前他們在大廳裏認真複習，同學之間相互切磋，還積極跟老師請教，就像回到了大學時代。”金麗說，這些老板娘平時店裏上班忙，要兼顧家庭和孩子，只有將晚上的時間投入學習。“看到她們一步步努力，作爲一個旁觀者，自己心裏也覺得很開心。”

在義烏當地從事英語培訓工作十余年的英語老師梁珊（化名）告訴極目新聞記者，疫情過後外貿複蘇，同時廣交會結束，外語培訓的需求量很大，咨詢學習的人明顯增多，特別是阿拉伯語、西班牙語等小語種。主要需求的群體包括義烏的商戶、外貿公司以及翻譯，目前培訓機構設立的相關課程也都是銷售過程中經常會用到的口語，不會很複雜，實用性強。

外商已開始說中文

5月8日，在媒體發布的視頻中，衆多女士在商貿城的“外語晨練基地”跟著老師練習常用英語。

“近日商貿城一區和三區都有英語培訓，每天近一個小時。”商貿城工作人員向極目新聞記者介紹，5月的這一輪英語培訓，該階段學習周期爲20天。培訓時間爲每天早晨8時40分至9時20分這個時間段，不會耽誤商戶的開店時間。培訓活動邀請的老師，是專業外語培訓機構的英語教師，晨讀的內容主要是實用型商貿英語，該輪培訓活動將于5月30日結課。

據商貿城相關負責人介紹，自2007年起，商貿城開始給商戶提供貿易口語培訓的公益平台，每年組織100多場英語晨練活動，多的年份能組織200余場。疫情防控期間，通過線上的形式進行教學。目前的晨練活動，也通過線上和線下的方式同時進行。

據金華日報消息，2023年義烏發布了全球首個商品貿易領域大語言模型和全新升級的Chinagoods AI智創服務平台。該平台有百種語音的AI翻譯能力。有了平台加持，商戶只需要錄制一段視頻，就能很快切換成36種外語版本。轉發到抖音、快手、WhatsApp、Facebook等平台後，推廣效果更好了。

爲做好服務，方便溝通宣傳。能想的辦法，賣家都給想了。然而，如今越來越多的外國顧客卻開始跟義烏商戶說中文了。

“都說義烏老板卷，老外現在比我們還卷。”一名在義烏從事玩具行業的老板稱，以前都是開玩笑說義烏人均英語四級，但從近兩年開始，已經有不少客戶用中文與其溝通，而且水平都很高。“特別是到中國來采購的客戶，普通話溝通零障礙。”

來源：極目新聞