3月11日。

江蘇常州地區兩家7-11便利店因停售農夫山泉所有相關産品而引發網絡熱議。

門店方不出售農夫山泉等産品是因該公司涉嫌“媚日行爲”。

這一則關于農夫山泉在7-11便利店下架的消息引發了廣泛關注。

並不代表總部立場。

江蘇7-11總部回應表示，在公司規定範圍內，加盟商門店有貨品上架、下架和進貨的自主權。

一、風波起源：農夫山泉與7-11的糾葛

農夫山泉作爲國內知名的礦泉水品牌，一直以來以其優質的産品和良好的口碑贏得了消費者的喜愛。

然而，這段時間以來，隨著宗慶後的去世，農夫山泉的日子也變得不好過了。

還傳出農夫山泉在7-11便利店下架的消息，引發了廣泛關注。

二、抵制風波愈演愈烈

隨著消息的傳播，抵制農夫山泉的聲浪逐漸高漲。

部分消費者認爲農夫山泉被下架是因爲立場問題，紛紛表示不再購買該品牌産品。

同時，也有消費者對7-11的做法表示不滿，認爲其不應該隨意下架知名品牌産品。

抵制風波愈演愈烈，給雙方品牌形象帶來了不小的負面影響。

三、7-11回應：員工個人行爲

面對愈演愈烈的抵制風波，7-11方面終于作出回應。

他們表示，此次下架事件並非公司官方行爲，而是個別員工個人行爲所致。

7-11公司對農夫山泉品牌一直保持著良好的合作關系，沒想到會發生這樣的事情。

四、反思與啓示

這場農夫山泉的抵制風波仍在繼續。

7-11方面的回應只不過是冰山一角。

這一件事給我們留下了深刻的反思與啓示。

消費者在面對類似事件時應該保持理性。

在沒有充分了解事實真相的情況下，盲目抵制和猜測很可能會誤導消費者做出錯誤的決策。

因此，我們應該在了解事實真相後再做出判斷，避免被不實信息所誤導。

當然了，企業應該積極應對危機事件，及時回應消費者關切。

在面對危機事件時，企業應該主動承擔責任，積極回應消費者關切，以誠信和專業素養贏得消費者的信任和支持。

只有這樣，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

自從娃哈哈集團創始人宗慶後逝世後，與娃哈哈同處在杭州的農夫山泉以及創始人鍾睒睒陷入了輿論漩渦，從鍾睒睒過去與娃哈哈之間的關系，到天然水與純淨水之爭，再到東方樹葉外包裝爭議，以及鍾睒睒之子國籍問題等，網絡上圍繞農夫山泉的爭議等仍在持續。

對此，農夫山泉也應該感到很無奈。

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