無臂男子乘地鐵被要求出示殘疾證,地鐵公司致歉,引發網友熱議。
近日,一則無臂男子免費乘地鐵被要求出示殘疾證的視頻在網上引發廣泛關注。視頻中,一名明顯雙手殘疾的乘客在地鐵車廂內被要求出示殘疾證明,才能享受免費乘車的權利。對此,地鐵公司回應稱,必須出示相關證件核驗後才能享無障礙通行。然而,這一回應並未能解決事件本身所暴露出的問題,反而更加凸顯了制度的僵化和不人性化。
在輿論的強烈譴責下,武漢地鐵公司最終在22日發布了道歉聲明,承認了自身的失誤,並表示將持續優化特殊乘客的出行服務保障,也對當事人李先生致歉。事實上,在我國,殘疾人依法享有一系列的權益保障措施,其中包括在市內公共交通工具上免費乘車的政策。然而,這一政策的執行卻不盡如人意。
無障礙設施與服務的完善需要社會各界的共同努力,希望未來我們能看到更多關愛殘疾人士的政策和措施,共同營造更加包容和諧的社會環境。