基層醫療服務關系著群衆的福祉，也是衡量群衆幸福指數的一把重要標尺。近日，蘇州工業園區蘇相合作區正式啓動2024年家庭醫生簽約服務，通過豐富簽約服務內涵、創新簽約服務載體等舉措，持續提升轄區居民健康服務“溫度”。

據了解，漕湖街道社區衛生服務中心目前組建了6支家庭醫生先鋒團隊，由全科醫師、護士、中醫師、藥師、公衛人員等醫務人員組成，網格覆蓋漕湖街道7個社區。針對老年人、殘疾人、嚴重精神障礙患者等特殊人群，不定期開展上門“一對一”家庭醫生簽約服務，爲居民提供“全生命周期”的健康管理服務，切實保障居民健康。

在經過前期大量調研和精准摸排後，今年，中心根據家庭醫生簽約服務要求，將醫療服務資源與人群進行了精准匹配，圍繞一般人群、重點人群和特殊人群分類提供服務，做到“簽約一戶、履約一戶”，確保社區居民得到更優質醫療服務，有效提高社區群衆的健康滿意度和幸福指數。截至目前，家庭醫生累計簽約已達17000余人次，高血壓、糖尿病等慢病群體已簽約4000余人次。

爲讓居民簽約更省心，中心還創新簽約服務載體，打造“醫路漕先”線上簽約小程序，積極完善基本公衛、健康綜合管理、個性化定制三大類11種家庭醫生簽約服務包，滿足居民多元化簽約需求。簽約後，居民僅需動動手指就可以享受到家醫上門、健康管理等醫療服務。目前，小程序已簽約用戶889人，其中重點人群730人。

爲進一步擴大服務覆蓋面，讓服務更走心，中心全力推行服務站標准化服務模式，依托兩所社區衛生服務站、三個家庭醫生工作室加強網格服務布點，實現管理單元最小化、服務效能最大化，保障群衆健康“滿格”。同時，不斷深化“家庭醫生”品牌影響，通過常態化組織醫務人員走進社區、學校、企業開展義診、講座等形式，宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容，傳播以簽約服務促進健康管理的理念，提高居民對家庭醫生簽約服務的認知度和依從性。

漕湖街道社區衛生服務中心負責人顧晔表示，接下來將進一步探索服務模式，穩步擴大簽約覆蓋，強化簽約服務內涵，增加服務供給，持續提升簽約居民服務感受。中心黨支部也將充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，以家庭醫生簽約服務爲突破口，不斷拓寬服務範圍，提高服務質量，用實際行動築牢基層醫療衛生網底。

通訊員 任豔麗 揚子晚報/紫牛新聞記者 於蘇雲

校對 徐珩