近日，有網友稱，自己在天津一家老鳳祥門店清洗黃金手镯黴斑時，品牌logo被洗沒了。
當天，許女士找到該店員，對方聲稱，logo部分是消費者佩戴後蹭掉的。“镯子比較寬，內側的字很清晰，爲什麽磨損的是‘老鳳祥’三個字，而不是旁邊的‘千足金’三個字呢？而且字是在凹進去的地方，皮膚接觸不到。”許女士表示，店員的說法並不成立，她懷疑裏面有貓膩。
針對被指清洗手镯故意蹭掉品牌logo一事，微信公衆號“老鳳祥”2月27日晚發文回應稱，老鳳祥店員在接待相關消費者過程中服務流程符合規範，清洗設備及清洗工藝符合標准。檢測機構報告顯示，上述手镯産品質量合格。相關處理結果得到了消費者的認同。
商商查APP顯示，老鳳祥股份有限公司成立于1992年，注冊資本52311.78萬元。
上海市黃浦區國有資産監督管理委員會持股42.09%，爲最大股東。
