雙錄是監管對金融企業最基本的要求，某銀行希望通過升級雙錄系統，全面滿足監管合規要求，包括業務層面全程錄音錄像、反欺詐等，應用人工智能、實時音視頻通信等前沿技術，將業務從線下搬到線上。

AI賦能，智慧雙錄全程無憂

中關村科金在智慧雙錄解決方案中，巧妙融合了多種AI原子能力，無論是自助雙錄還是遠程雙錄，都實現了智能化操作，極大提升了業務效率。

作業前：通過實名認證和活體檢測技術，確保客戶身份真實可靠。

作業中：運用人臉識別、人臉比對、全程人臉在框檢測等技術，有效防範中途換人、代操作等違規行爲；結合防翻拍、地址背景反欺詐等技術，抵禦欺詐風險；借助TTS語音播報、ASR語音識別技術，自動播報風險提示並識別客戶意願，避免人工參與造成的失誤；OCR技術自動識別客戶證照、資料，支持電子簽名及文件簽署合規性檢測。

作業後：業務辦理完成後，系統自動生成視頻並進行全量質檢，支持人工抽檢，確保業務全程合規。

企業AI數據智能應用軟件平台-高效數字化解決方案-中關村科金

ZRTC技術，音視頻體驗卓越

中關村科金自主研發的ZRTC實時音視頻通信技術，爲智慧雙錄提供了強大的支撐。該技術不僅支持高清流暢的音視頻錄制和存儲，還能在雙錄過程中實時優化音視頻質量。即使在弱網環境下，也能通過動態調節視頻參數，實時動態自適應調節，延遲低至80ms，確保音視頻服務的穩定性和流暢性。

模塊化設計，靈活適配業務場景

智慧雙錄解決方案采用微服務架構和Spring Cloud雲原生技術，具備高穩定性、可擴展性、兼容性和開放性。通過SDK組件的方式，系統可靈活集成到手機銀行、網上營業廳、超級櫃台、自助終端等不同渠道和場景中。同時，系統的模塊化設計支持流程靈活配置和動態調節，方便後端運營管理，有效避免系統重複建設和運營成本。

全面滿足監管要求，強化風險控制

中關村科金智慧雙錄解決方案在業務層面全面滿足了監管對于交易全程雙錄、可回溯等要求。通過AI和ZRTC技術的結合應用，不僅提升了銀行業務的合規性和風險控制能力，還爲客戶提供了更加便捷、高效、安全的金融服務體驗。