在考公和考研之間，船長選擇了應聘胖東來！（咳咳！）

熱搜“釘子戶”——胖東來，最近又雙叒叕上熱搜了！這次上熱搜的原因是：#于東來稱員工月薪普遍8000元以上#，#于東來稱去年計劃掙2000萬結果賺了1.4億#。

船長OS：“凡死了”！凡爾賽說的就是他吧！今天也是在工位上羨慕嫉妒恨的一天。“神~仙~公~司~”，永遠是別人家的。（麻煩大數據將這篇精准推送給各位老板）。

潑天的富貴，讓胖東來給接住喽！

胖東來爆火？網友：活該它爆火！

胖東來賺錢？網友：活該它賺錢！

提問：你想要胖東來開到你的城市嗎？

所以，問題來了——胖東來，憑什麽能夠受到這麽多人的歡迎？讓全世界都與他爲友？

其實關于這個問題，大家也看過不少相關分析了。總結起來，一句話，胖東來的做法很簡單——把人當人，尊重消費者，尊重員工，真誠果然是永遠的“必殺技”。（劃重點！）

從其售賣的商品來看，雖然確實沒辦法和“便宜”兩個字挂鈎，考慮到許昌當地的物價，甚至略偏小貴。但是他的東西勝在物有所值，商品種類豐富，品質品控很有保證。

圖片源自胖東來小程序

就拿買西瓜來說，據當地網友反饋，胖東來1.4元/斤的西瓜和外面0.8元/斤的，明顯不是一個品質等級，外面的雖然便宜，但是切開以後不是過熟就是皮超級厚，差距相當明顯。

圖片源自小紅書用戶@蘑菇蘑菇它不會開花

此外，胖東來更是把自營産品的配料表都給公開了，瓶裝橙汁、袋裝面包、大月餅、涼拌菜等商品的配料表全都清清楚楚、一目了然。看著如此幹淨的配料表，大家很難不心動。

對了，同樣公開透明的，還有胖東來每件商品的進貨價，大家算一算就能知道胖東來的利潤了。有一說一，放眼全國，敢把自己的核心機密——進貨價公開的，估計也就這一家了。

圖片源自小紅書用戶@七秒魚、@萬萬沒想到、@趙宏明、@bobo

當然，服務，才是胖東來最吸引人的一點。大家都知道“顧客就是上帝”這句話，但是真正做到的，其實還是屬于極少數。而胖東來，就是這些極少數之一。

夏天送飲品，冬天幫掃雪，雨天給顧客的小車蓋雨披，晴天准備好抹布和涼水以便給車後座降溫，可以寄存寵物，可以因爲電影看得不滿意而退一半的票錢。

超市裏隨處可見的溫馨提醒，教顧客如何挑選合適的商品；爲了方便老人視物，他們專屬的購物推車上，還會配置著一副放大鏡；買榴蓮甚至還送口香糖……

胖東來的“變態級”細節服務不勝枚舉，貫穿了售前、售後的全過程，給顧客帶來了非常不錯的購物體驗。據不完全統計，胖東來提供了83項免費服務項目：

上下滑動查看

對顧客們來說，胖東來的服務確實不錯，但是這麽好的服務，歸根結底離不開胖東來對他員工的好。咱們假設一下，如果你的老板克扣你的工資、天天罵你、讓你加班，你還能有副好臉色去見客戶嗎？——當然不可能。我們是什麽很“賤”的人嗎？

圖片源自小紅書用戶@Cz外賣到了

胖東來的員工福利有多好？

一方面是休息時間給得夠，每年一共休息145天（正常雙休加節假日是104天），同時設置了“10天不開心假”、“至少30天年假”，周二閉店，就連春節都能閉店5天。

另一方面就是工資待遇足，據于東來稱，基層員工最低的到手薪資是7600元！注意，這是最低不是平均；是到手，扣完五險一金那種；是在河南許昌、新鄉這樣的三線城市。

這福利，幹活怎麽都得有勁了。在如今這個年代，Buff疊滿的胖東來就像是一股清流。這也導致，在胖東來相關的新聞報道下面，評論區的畫風那叫一個和諧：

好家夥，秒變大型粉絲“控評”現場？商超界“頂流”，不愧是他。更有甚至，將胖東來視爲“6A級景區”，遊客必去的打卡點之一。

外地人：讓我來看看，胖東來到底有多好？

本地人：別來了！別來了！腰都給擠細了！

圖片源自抖音

在自身實力沒話說的前提下，再加上同行的襯托、互聯網流量的助推，衆多網紅博主前去測評打卡發現其名不虛傳，以及循環往複地吸引普通消費者體驗後，大批網友自發主動地在各種社交平台上“自來水營銷”，胖東來不火都難。這潑天的富貴，讓胖東來接得穩穩當當！

別再神化了，胖東來走在懸崖邊！

但是，正所謂“人紅是非多”，胖東來也不例外。

胖東來的爆火，也意味著他的一舉一動都會被公衆放大，稍有不注意，就有可能跌下神壇，落入萬丈深淵，甚至是粉身碎骨。誇張了，誇張了~

不過，大家很清楚的一點是，胖東來被流量反噬的風險確實很大。這不，因爲員工在後廚嘗了一口面後，沒洗筷子就在鍋裏攪拌挑面，讓網友立馬炸鍋了。

什麽？胖東來，你竟然是這樣的？！這些年的情與愛，終究是錯付了？！

正當此事開始發酵，不少網友已經准備好踩著胖東來來一場口誅筆伐的時候，還好胖東來及時回應並作出處理，解釋了該員工制作的是員工餐，也辭退了該員工。

而後，部分網友覺得這份處理對于該員工太重了，胖東來也將辭退處理更換成了調崗。

說實話，這場危機公關，胖東來確實處理得跟“教科書式”一樣，及時回應，有態度，也有溫度，所以這事折騰下來，胖東來不僅沒有掉粉，反而又圈了一波粉。

但是，這也意味著，胖東來以後得更加謹言慎行。大家對他的期待值太高了，就連雷軍也曾盛贊，“胖東來是中國零售業中神一般的存在！”所以容錯率就低了。

圖片源自小紅書用戶@福氣滿滿

胖東來雖然只是一家商超，但是如果他達不到大家的期望，翻車輕而易舉。

自從胖東來爆火之後，大量顧客湧入門店，人擠人的場面堪比“春運現場”。代購攻陷胖東來的同時，也讓大家的體驗感變得越來越差，胖東來的口碑也被拖累。

圖片源自中國經營報

這些代購把本地人擠出去的同時，也不乏會引來一些盡“不幹人事兒”的爭議，比如有騙錢的，有加價加到離譜的，有賣假貨的，雖然明面上跟胖東來沒有什麽關系，但是難免有群衆遷怒于胖東來。

不得不說，胖東來的熱度太高了，這種熱度是好事，也是壞事。所以，真正的解決辦法還是讓每個地方都有自己的胖東來。胖東來什麽時候才能開遍全國啊？

衆所周知，胖東來的商業化複制其實挺難的，胖東來想要進入一個外地市場，不被同行聯手排擠基本不可能。不過，也不是沒有辦法，和當地本土超市合作。

比如說，胖東來剛剛和湖南步步高超市達成了“定點幫扶合作”。“爆改行動”，正式開始！短短幾天時間，效果就很明顯，步步高梅溪湖店從以前日銷15萬提升到如今日銷百萬。

怎麽說呢，胖東來開遍全國還是有希望的。當然，船長更希望他可以一直不變味兒，保持初心，把整頓商超行業的擔子給扛起來。雖然只是一個超市，但也能爲人民帶來幸福感。