王鑫:智己不該“交作業”式的造車!

汽車十三行 2024-04-09 13:54:28

4月8日,智己這場新車預售發布會爲自己惹了一堆問題。昨天線下特意到店頭實際觀察智己爲L6收集線索和准備工作,並且線上觀看了智己L6的發布會,結合今天早上那封向小米的道歉信,我談一談智己給我的一些感受。

1、智己L6昨天的發布會給我個人的感受,可以用兩個詞形容,一個是怄氣,另一個是自嗨。全程智己在對標小米SU7,這一點本無可厚非,但很多數據完全超出了消費引導,而是爲了證明自己強而刻意做的事情。例如半固態電池的爭議,例如小米講智能駕駛用了一分鍾智己用了六分鍾,例如暗諷小米的智能是生態鏈産品的堆砌等等,這一點就超出了左右消費者購買意願的範疇,大有和小米su7怄氣幹一仗的意思。說的不好聽點,這場發布會不是爲了賣車,就是爲了證明智己自己的技術好過小米、好過蔚來,在語言上先贏你們一把。

2、怄氣完了就是賣慘。在這場發布會上,劉濤作爲CEO,竟然闡述員工爲了企業孩子出生不在現場,陽了四次堅持工作,把孩子送到寄宿學校等等。第一點,這些感動的事迹和造車無關,也和智己目前的商業成果無關,沒必要大書特書與技術和企業運行無關的賣慘。第二點,一個連孩子出生都不在現場的員工企業,如何讓大家相信你能爲消費者負責?輿論會說兩頭話。第三點,說這些無非就是希望打動人,消費者首先沒感知,能感知到這些的無非是上汽領導,劉濤說這些話什麽意思?是想讓上汽集團領導對智己認可過程不管結果,還是爲自己邀功請賞?這都脫離了商品發布會的本質。

3、發布會上對小米汽車技術參數的錯誤標注,說明智己太想贏了,這種贏不是終端市場,而是國企思維下的一種高高在上的心態,不是本著打動消費者,而是拿著放大鏡找對手的缺點,甚至不辭辛苦的制造問題,這就本末倒置了。可以良性競爭,但不能爲了證明而證明。小米SU7的火除了産品技術還有很多元素,這一點智己團隊應該明白自己的優勢和問題,要爲結果負責任,而不是爲了證明自己去全神貫注地找別人缺陷。

4、昨天我專門到智己線下店走訪,智己確實在做終端培訓,但有一個細節,在北京東部的這家門店,一對老夫妻到店詢問産品信息,除了一位保潔遞給兩杯水外,這對夫妻追著銷售問,銷售的回答是你們確定要購買嗎?我很費解,在智己如此渴望贏的發布會另一面,終端渠道展現的松弛感令人驚訝。我在大膽地想,如果不是標錯小米信息被逼道歉,智己團隊此時此刻是否會在內部籌備自己的這場發布會慶功宴,慶祝自己把內心想說的、想證明的、想講給領導聽的都說了出來?

5、關于那封道歉信的“智己科技公關部”印章,我咨詢了相關公司法專業人士,得到的回複是只要公司部門對外運作過程中長期使用,即具備對外法律效力,很多國企也有用部門章對外簽訂合同。不過從使用“智己科技公關部”印章可以看出,智己希望大事化小,將事件控制在公關範疇,不作爲公司事件處理,以免造成輿論和上汽集團更高範疇的影響。

從當年在APP上搞“挖礦遊戲”,到這次L6預售前大搞“固態電池”技術之爭,再到發布會上員工賣慘、錯誤標准小米汽車消息被迫道歉,智己玩的一些營銷花活,不僅沒有對企業産生正向推動力,反倒一次次的在做減分動作。明明依靠上汽的技術和資源可以紮紮實實的拼産品力,非要搞出一些不倫不類的問題,這一點上汽智己必須反思。

記得當年曉秋總負責上汽乘用車時,也曾周周召開發布會,但那些發布會講的是産品,是設計,甚至是上汽集團圍繞産品驗證的細節進行傳播,大家看到的是上汽自主當時一次比一次好,一次比一次有活力,外界當時也樂于聽上汽講的設計等有趣的汽車內容,生動活潑正能量。希望上汽智己通過L6這次發布會上的“大事故”和“小問題”好好反省,不要做拍腦袋的事情,也不要把“牛X”等髒話放到發布會公開場合,一切以産品說話,一切以結果爲導向,不需要爲了證明自己的優越感去開發布會,更沒必要交作業似的去講車。賣多少輛,路上有多少輛、價格堅不堅挺,終端是否和企業發布節奏一致,服務到不到位,這些才是智己團隊最應該關心的問題。

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评论列表
  • 2024-04-11 00:08

    智己這場鬧劇中,CEO劉濤應該帶著營銷團隊集體辭取以謝天下…

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簡介:知名汽車媒體人王鑫創建