財報亮眼背後,是多多跨境和高質量消費的勝利

城宇科技 2023-11-30 18:19:57

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11月28日,拼多多發布了2023年第三季度財報。毫不誇張的說,拼多多這份財報可謂“一石激起千層浪”,在各大媒體和社交媒體頭條刷屏。目前拼多多的市值已經刷新,來到了1847億美元,與阿裏市值相差不到百億,也吸引了馬雲現身內網親自回複阿裏人焦慮的帖子。那麽,拼多多這份財報爲何如此亮眼,當消費觀念從“性價比”到“質價比”轉變,高質量消費和拼世代下的普惠又有哪些現實意義和價值?

據拼多多發布的第三季度財報顯示,截至2023年9月30日,拼多多今年第三季度收入爲688.4億元,同比增長93.9%;實現美國通用會計准則口徑淨利潤155.4億元,淨利潤率爲22.6%。超過90%的增長確實令人歎爲觀止,這幾乎相當于再造了一個拼多多。

複蘇中前行,交出與消費者共情答卷

衆所周知,目前全球經濟都處于後疫情時代,而逐步回暖開放複蘇也成爲我國經濟發展的主旋律。可以說,在曲折中前進成爲經濟發展的必由之路,經濟複蘇中,消費無疑成爲拉動內需,刺激經濟增長的重要抓手。中國作爲全球最大經濟體之一,同時也是消費大國,全球經濟增長的潛力、機遇和未來一定是看中國。大衆的消費熱情還在,但在花費上卻更爲謹慎,尤其是如何把錢花到點子上,成爲大衆關心的焦點。

顯然,在這樣的大背景下,誰能與消費者站在一起,誰能令消費者感受到誠意,誰能滿足消費者需求,誰才能在艱難的後疫情時代贏得消費者和市場,完成“大浪淘沙”成爲真金。傳統的零售和電商邏輯通常定格在商品驅動上,以商品爲中心的交易,或許能做到“貨叫人,點手自來”,但難以滿足消費者個性化需求,商品有的只是規模化特征,而沒有任何定制化可言。在這點上,拼多多顛覆了“貨找人”的邏輯,相反選擇了“人找貨”,站在消費者層面去思考底層邏輯和産品架構,與消費者共情,通過技術創新完成需求驅動,最終盡力滿足每一位消費者的需求。

消費升級,高質量消費是“質價比”的優化

以前,人們最愛說的一個詞叫做“性價比”,這個誕生于電商時代的熱詞很直白的反映了那個時代的消費特征。消費者在選擇商品的時候會優先考慮性能和價格的對比,然而隨著消費升級,消費需求也在隨之變化。其中最大的變化就是大家也關心價格,但價格不再是唯一考慮因素,越來越多的人願意花更多的錢去選擇更優質的商品。最簡單的例子——山姆會員店。大家都知道山姆的商品比別的地方都貴,同時想在山姆購物最低也要花260元辦個會員卡才有資格入場。即便如此,現在山姆全國各地的線下門店和線上平台格外火爆,人們對于優價好物依然趨之若鹜。

這充分說明消費升級,消費觀念變遷。高質量消費已經成爲我國目前消費升級階段中的重點,拼多多同樣深谙此理。拼多多集團董事長、聯席首席執行官陳磊就指出,“從用戶行爲我們也看到消費升級既關乎品質,也關乎價格,是‘質價比’的優化,是消費者對優價好物的極致追求。”顯然,拼多多提出的高質量消費和消費升級不是建立在盲目的打折和追求低價的策略上,相反更是一種建立在消費者心智層面的理性化升級。

消費升級,拼多多爲高質量消費保駕護航

消費觀念從“性價比”到“質價比”,消費升級體現在C端就是消費者對于優價好物的追求,對于商品的價格優勢、供給能力、服務保障和履約配送的要求;而體現在B端則是商品是否能准確滿足用戶個性化需求,這次消費升級也給商家提供了一個重新認識自我,發掘全新增長空間的機會。

作爲連接消費者和商家的電商平台,其作用和意義更爲突出和明顯。如何更好的服務B端和C端,成爲電商平台增長的關鍵。拼多多的做法是爲高質量消費保駕護航。可以看到,爲了更好的引領高質量消費,拼多多將“多實惠”與“好服務”兩大引擎作爲重點。通過建立長效機制,提升實惠的易得性,改善優質供給的普惠性,令兩大引擎發揮拉動效應。在第三季度中,拼多多借助豐收節、國貨節、多多讀書月、國慶大促等系列活動,讓消費者每天都能享受“可以買貴的,但不能買貴了”的大促待遇。

同時,拼多多對于高質量消費的投入可謂不遺余力,9月份拼多多投入10億元資源,聯合平台30萬農業商家和全國超1000個農産品區,推出“多多豐收館”。 9月下旬“國貨節”開啓,通過直播的形式再次讓消費者見到了優價好物和國貨品牌背後的故事。正因如此,郁美淨兒童霜單日銷量增長達到230%,活力28的銷量更是暴增了10倍以上,更有國貨品牌表示,其過去兩年實現了40倍的增長。同時,拼多多持續投入億元級讀書基金進行官方補貼,再加上百億補貼,超過1200種和600萬冊平價正版好書吸引了近9億用戶關注。

財報亮眼,Temu增長不容忽視

得益于正確的戰略和大規模的投入,拼多多第三季度財報的亮眼不無原因。在這當中,另外一個重要因素不得不提,這就是Temu。從第三季度財報中可知,傭金飛漲對于第三季度財報起到了助推作用,而Temu功不可沒。第三季度,Temu多多跨境這一模式創新,提前布局萬聖節、聖誕節、黑色星期五等海外消費節點,助力廣東、浙江等地的百余個産業帶的萬余家工廠加速出海。全球40多個國家和地區開始享受Temu帶來的優質商品和各項服務。據相關媒體報道,今年第三季度Temu的銷售額已經突破50億美元,距離超額完成年度150億美元的GMV指日可待。

對于Temu的快速增長,陳磊表示,“我們希望利用過去多年積累的供應鏈的基礎,爲全世界不同地區的消費者提供直接從工廠購買的渠道,提供更加柔性化、個性化的供應鏈以及更具性價比的綜合購物體驗。”要知道,Temu的成功具有更爲非凡的意義。打通全世界不同地區的消費者,讓大家直接從工廠完成購買,這無異于創新了供應鏈,也給消費者帶來感受更爲不同的購物體驗。

分析至此,相信大家已經看出,拼多多第三季度的財報之所以如此亮眼,是因爲各方面因素的積累。包括百億補貼在內的各種投入與活動,再加上支持國貨品牌讓我國立足之本本的農業生根發芽並花開大地,再加上多多讀書帶來的知識普惠。以上穩紮穩打和快速落實的舉措,共同造就了今天的拼多多。

在經濟複蘇和拼世代的大背景下,高質量的普惠絕非只是打折或者低價這麽簡單,消費者觀念也已經從一味追求“性價比”開始向追求優質好物的“質價比”轉變。拼多多與消費者共情,站在消費者的角度,通過高質量消費、高質量供給和高質量的生態來讓購物這件事變得更簡單也更有價值。

以往對拼多多不屑一顧的人們,現在也開始接受和了解拼多多,並願意坐下來認真傾聽,仔細研究起來。這既是人們接受新鮮事物的過程,也是人們生活方式的改變。然而當大家意識到這個過程來臨時,拼多多已經通過極致化的平台能力快速叠代,在用戶驅動和AI創新模式下,用那個被人調侃的百億補貼就完成了逆襲。

可以想見,高質量消費僅僅是開始,拼多多第三季度財報的增長也不會是結束。全新的拼世代已經開啓,就看大家能否抓住這樣的風口。

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簡介:泛科技知名自媒體;報道點評互聯網、手機、智能硬電等。