公衆人物的公關，還是很重要的！

近期百度公關副總裁璩靜，在某短視頻平台發布一系列短視頻。

視頻中的“員工鬧分手提離職我秒批”、“誰掙錢多誰買單”以及“職業女性對于家庭的最大遺憾”等言論，缺乏人文關懷，引發網友強烈不滿。

事件迅速發酵，在全網傳播開，甚至還導致百度的股價下跌。而璩靜在這一事件中的一系列操作，完全看不到一個大公司公關副總的專業能力，而她後續的騷操作，真的讓人看不懂。

璩靜霸榜熱搜後，就傳出其離職的新聞，她當即否認，並刪除社媒的內容，深夜發朋友圈道歉。並表示發布短視頻之前，沒有征得公司統一，所以不代表公司立場。

縱觀全文，典型的春秋筆法，把自己摘得幹幹淨淨，而且還把她敬業的人設樹起來，不過吃瓜群衆是那麽好忽悠的嗎？

但隨後就傳出“抽打紙紮小人”和“被華爲前同事黑”的事情，就沖這一點，你就知道璩靜的人緣有多差。

在一系列輿論下，璩靜表示“將改動個人溝通方式和管理方式”。12個小時後，璩靜離職，事情並沒有結束。又被網友發現在4月24日就已經成立公司，所以她這是對自己的勵志早有預感嗎？

難道是想抓住這波流量，反正“黑紅也是紅”，直播帶貨做個人IP，反正璩靜後續的每一步關注度都不會低。

璩靜個人言論引發百度的公關危機，本想通過流量來宣傳公司，但用力過猛導致被流量反噬，由此鬧出一系列的笑話。

此外，也間接證明百度公關團隊不行。在這一事件中，公司的公關團隊並沒有發揮相應的作用，真的很失敗。

璩靜的事情，很快被高亞麟家暴出軌的新聞蓋過去。魏嘉的爆料和高亞麟的低調，都沒有太大的問題。在魏嘉和高亞麟接連發聲後，徐梓鈞的回應，那叫一個失敗。

徐梓鈞洋洋灑灑上千字的回應，不僅雜亂無章，而且沒有突出重點，甚至還創造了金句“收下錢並不代表我接受了情感”。如果是這樣，還不如不回應。

從公關的角度來看，徐梓鈞還不如大大方方的承認，是她遇人不淑。不清楚高亞麟的感情狀況，因爲個人崇拜和年幼無知，才被高亞麟騙得團團轉。

如此回應，她還是一個受害者，說不定還能得到廣大網友的同情。但她承認收過高亞麟的錢，但不是男女朋友關系；而且即便不是男女朋友關系，高亞麟也不該那麽說她。

徐梓鈞這失敗的回應，不僅再一次把高亞麟拖下水，同時還坐實了她“撈女”的本質，人設直接崩壞。如果是這樣的回應，還不如一直緘口不言。

璩靜和徐梓鈞的公關，都是災難級別的。她倆並沒有充分利用相關優勢，以爲隨便糊弄一下就能過去。

一個是上市集團公關一號位，一個是北影美女，兩人的回應都沒有站在吃瓜群衆的視角，她們從發聲的那一刻起，就注定了結局。