阿裏又造電商新刃:1688啓動全面入淘

Hawk Insight 2024-03-27 14:10:54

3月25日,阿裏旗下1688平台宣布啓動全面接入淘寶,先期將開設三家店鋪,後續再整合成一個類似天貓超市的單獨頻道,並在淘寶平台推出“1688嚴選”貼牌的源頭廠貨。相關消息已得到淘天集團相關負責人證實。

據悉,三家店鋪分別爲1688嚴選淘寶店、1688企業自采天貓店和1688工業行家選天貓店。而且,1688此次直接入駐淘寶的源頭廠商數或超百萬,商家不需要在淘寶“另立門戶”,而可以通過半托管模式,與1688協商定價,將貨源直連消費市場,在消費者下達訂單後負責發貨和售後。

1688攻入“包郵區”

不難看出,1688此次全面加速入淘,是淘天集團“低價策略”下的最新動態。在消費降級的趨勢下,消費者不再單純地追求大牌和高價,而轉向性價比雙全的商品,因此,越來越多的年輕用戶開始湧向1688平台尋找“源頭”和“平替”。

公開資料顯示,1688是阿裏成立時間最長的業務之一,曾在2009年和阿裏國際站一同作爲B2B公司在港上市。當時,1688主要以買賣中介爲主要商業模式,依靠向賣方收取的會員費爲盈利方式。

2012年,阿裏B2B公司私有化退市,1688和國際站兩大業務逐步從信息中介升級爲電商批發平台。去年11月,1688與閑魚、釘釘、誇克搖身升級爲淘天集團的一級業務,又稱阿裏“四小龍”。

及至如今,1688總裁余湧將該業務指向三大核心主賽道——B端、跨境和C端消費者,而以“大牌平替”爲核心訴求的新中産和Z世代則是1688平台上最典型的兩大類消費人群。雖然在性價比方面表現出色,但該平台的服務質量一直飽受诟病。

今年3月8日,1688推出“買家體驗提升計劃”,包括0元下單、一件包郵、退貨包運費和最晚72小時收貨等服務。其中,“退貨包運費”的費用完全由1688平台承擔,商家無需負擔任何費用,而“全場包郵”的地理範圍則會參考ToC平台。

曆經多番服務升級,1688已逐漸實現對B、C兩端用戶的“一網打盡”。根據官方數據,截至2023年12月,1688買家會員數已達2億,突破曆史新高;其中B端買家爲6,500萬、年交易額達8,000億元。

背靠淘寶新流量池

近年來,整個電商行業陷入“下沉”趨勢,而在這個營銷成本高昂的流量時代,用戶的“自來水”顯得無比珍貴。因此,優質的供應鏈成爲了電商平台的核心競爭力。

一直以來,1688都是阿裏B2B業務堅實的“基本盤”。統計數據顯示,1688平台的百萬賣家覆蓋了七成以上的全國一級産業帶,每年有約6,000萬買家在該平台進行采購批發和工廠定制。

此次入駐淘寶意味著1688全面擁抱C端。流量當道之下,1688進駐淘寶將不僅能夠爲自己撐起工廠直供的供應鏈資源,還能反哺淘寶這個“流量奶牛”;對于消費者而言,阿裏的此次調整提供更豐富、更優質的商品選擇,進入“源頭貨、出廠價、包郵買、免費退”的消費新常態。

綜上所述,1688的雙重策略正欲在補“短板”的同時,讓“長板”更長。

不過,鑒于1688的C端業務起步較晚,經驗不足,有業內人士認爲,1688的商家資源基本仍然會以B端爲主,C端方面還需不斷強化,從定位、運營乃至服務上來講,尚需與淘寶賣家進行新一輪的磨合。

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