學劉強東搞數字人,58同城姚勁波到了關鍵時刻

電商報 2024-05-10 14:39:18

58同城在AI領域有新布局

繼京東以劉強東爲原型推出“采銷東哥”數字人後,另一位互聯網界的老大哥緊隨潮流,也以數字人分身的形象登台。

近日,58同城CEO姚勁波以數字人分身的形象驚豔亮相,再次展現了科技與品牌的完美融合。

不得不說,姚勁波作爲58同城的CEO,其個人形象與品牌緊密相連。此次姚勁波以數字人的形式出現,不僅讓58同城吸引了公衆的注意力,還以創新且富有未來感的方式展示了其品牌形象。

圖源:58同城

在數字人姚勁波數字人的講解中,58神奇日活動以“58同城,你的美好生活搭子”爲核心主題,強調“打造本地生活服務行業最佳AI應用”的目標。

講解表示,58同城廣泛涉足招聘、房産、本地生活服務、汽車等與人們生活息息相關的生活服務領域,並持續增加品質服務和智能供給。

在AI領域,58同城成立了自己的AI Lab,將AI技術融入多個業務場景,爲用戶提供更爲精准與個性化的服務,並計劃將AI技術與招聘、房産等關鍵領域結合,深化AI應用。

此次AI戰略的提出並非突發之舉,實則是前期布局的延續。

今年4月,58同城設立了兩筆資金,分別爲北京神骐奮鬥企業管理發展合夥企業(有限合夥)與北京神骐前行企業管理發展合夥企業(有限合夥),基金總出資額達到159億元。

這兩個基金的核心關注點都聚焦于新能源、先進制造領域。

而在去年,58同城通過旗下的CVC(企業風險投資)機構神骐資本在這些已經顯著增強了投資力度。

神骐資本的投資案例中,包括了可穿戴外骨骼機器人制造商邁寶智能、專注于太陽能電池儲能系統開發的大秦數能,以及在今年新添的鈣钛礦光伏企業光因科技等。

這些投資項目無一不與AI技術的推廣使用及其衍生的創新息息相關,尤其是在推動自動化、智能化生産系統及能源技術的革新方面。

這一系列舉措,彰顯了58同城正通過雙管齊下的策略——既直接投資也優化自身業務結構,來主動擁抱AI時代。

58同城已經到了關鍵時刻

踏足人工智能領域,是它自救邁出的重要一步。但不可忽視的是,要真正扭轉局面,其內外都面臨著重重的挑戰。

在互聯網的洪流中,企業或乘風破浪前行,或被時代浪潮吞噬。

大潤發創始人黃明端離職時曾經說:“我戰勝了所有對手,卻輸給了時代。”一句話道盡了時代變遷的無奈。

而今,58同城亦在時代更叠中面臨著屬于它的中年危機。

58同城首要面對的是信息的真實性問題。

隨著“互聯網+”信息平台的遍地開花,大量信息蜂擁而至,但質量卻是好壞摻雜,這成爲了58同城一大硬傷。

平台上屢見不鮮的假招聘、假房源消息,讓不少用戶落入詐騙陷阱,比如有人因虛假的招聘信息被騙,傷財傷身,這類事件不僅影響極差,更嚴重侵蝕了平台的形象,用戶對平台的信任度急劇下降。

網友對58同城的不滿

用戶對平台的信任,是互聯網平台生存之本,信任流失則意味著根基動搖。

服務深度不足是另一個痛點。在諸如房産、招聘等專業服務領域,58同城與垂直平台相比顯得力不從心應手足。

用戶更傾向于選擇更爲專業化的服務平台,如BOSS直聘、鏈家,直接使得58同城在競爭中逐漸被動,市場份額被這些細分領域的專業平台逐步侵蝕。

再者,隨著用戶粘性減弱,流量紅利逐漸衰退,分類信息網站時代正逐漸遠去,用戶轉向短視頻等新方式獲取信息。

例如在抖音等平台上,衆多房産博主通過生動直觀的短視頻內容,直接與潛在客戶互動,進一步削弱了傳統分類信息平台的流量優勢。

圖源:抖音

在外部環境中,互聯網巨頭紛紛湧入本地生活服務領域,使得該市場的競爭態勢愈發白熱化。

美團、滴滴等擁有強大平台資源的企業迅速布局各個細分板塊,瓜分市場份額,本地服務市場的爭奪戰進入了短兵相接的階段。

同時,專注于特定領域的垂直平台如鏈家、BOSS直聘的興起,憑借著專業深度服務,直接對58同城構成了強勁的競爭壓力。

新興勢力如貝殼找房采用創新的模式進入市場,進一步攪動行業格局,對58同城的傳統市場地位構成了嚴峻挑戰。

市場環境的波動也爲58同城帶來了外部不確定性因素。

例如如限購限售等變動,直接影響到58同城相關業務增長空間,業務受限。

面對內外壓力,58同城嘗試轉型,如姚勁波提出“58同鎮”戰略,試圖下沉市場,但面臨市場小、信息需求有限,用戶習慣不同等問題,轉型成效未顯。

58同城曾經憑借著一句“一個神奇的網站”火遍大江南北,但時代變遷,如何不被時代抛離,成爲了他們現在正需解答的命題。

AI成爲互聯網大廠的風口

如今,各個互聯網大廠都紛紛布局AI領域。

像京東等企業在電商領域,以AI爲工具賦能商家,今年3月,京東的“春曉計劃”再升級,推出AI助手、圖文、直播工具、智能客服等,這些對于商家來說,不僅減少了開支,還加快了效率。

在自身發展上,京東還通過引入無人倉庫等技術,實現了物流的智能化管理。這不僅提升了物流的效率和准確性,還讓消費者享受到了既迅速又方便的網購體驗。

AI在職場也漸漸變得常見,它能接手數據分析、客服乃至主播等工作,取代一些效率低下的任務。

在許多直播平台上,已經有商家采用AI主播的方式來展示自己的産品。

圖中主播爲AI

去年,淘寶推出了AI助手淘寶問問,面向所有用戶開放。

不僅能回答問題,還能根據用戶曆史訂單、購物車數據等理解用戶喜好,無需明確指令即推送匹配商品、優惠信息,總結商品推薦理由、適用場景,大大簡化了購物決策過程。

另外,用戶可通過淘寶試衣在線試穿衣服。

僅需點擊心儀款式即可虛擬試穿,支持自配搭上下裝或套裝,上傳照片自定義體型信息,體重、身高,AI模特更貼近用戶形象,實現真實試衣著裝效果,不同姿勢、體型適應各種搭配,方便又高效。

圖源:淘寶

在抖音的産品中,AI的應用已經不再局限于算法推薦,而是通過AI繪畫、特效等AIGC技術拓展了用戶的互動邊界。

例如,在抖音,用戶能輕松利用AI變換爲動漫角色,或是借力AI特效創作趣味橫生的短視頻。

這些特性極大增強了用戶的沉浸度與體驗樂趣,也爲內容創作者提供了更多的創作工具和靈感。

此外,字節跳動還依托AI創新推出了飛書智能助手、剪映中的AI視頻合成等功能,通過智能化的內容生成與定制化推薦,爲用戶提供了更加個性化、創新化的體驗。

從AI直播的興起,到AI在互聯網領域的廣泛滲透,我們不難看出AI正在多個領域深度融合。

這些AI工具不僅提升了效率,預示著一個由AI驅動的新紀元正在到來。

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