近日，中國物流與采購聯合會發布《2023中國數字物流發展報告》。根據報告，隨著數字經濟國家戰略的不斷推進，數字技術與實體産業融合程度加深， 我國物流數字化進程呈現加快發展態勢。作爲大件快遞的領導者，德邦快遞始終站在行業前沿，引入多項智能黑科技，助力傳統物流行業實現降本、增效、提質的跨越式發展。

隨著科技的飛速發展，人工智能、大數據、物聯網等新興技術逐漸滲透到各行各業，快遞行業也紛紛開啓了數字化轉型之路。在快遞行業中，暴力分揀一直是備受關注的問題。尤其在高峰期間，如“618”、“雙11”以及“雙12”等購物旺季，快遞量激增，物流中心包裹堆積如山。由于快遞員工作壓力大、分揀任務繁重以及時間緊迫等因素，個別員工可能在分揀過程中出現不當行爲。

爲了有效解決暴力分揀問題，德邦快遞引入了AI智能防暴力分揀系統。該系統通過實時監控視頻，對揀貨員的行爲進行實時分析，自動識別並糾正扔、抛、推倒、用力踢等暴力分揀行爲。這一舉措不僅規範了操作流程，提高了全作業流程質量，還顯著降低了包裹破損情況，有效減少了貨損賠償，維護了消費者的權益。

針對物品運輸過程中的高破損問題，德邦快遞專門成立了包裝研究部門，爲易破損的家具、家電以及電子産品等提供多種個性化包裝服務，以降低貨物在運輸過程中發生磨損的風險，確保高效安全運輸。

在分揀環節，德邦快遞首創大小件融合多層立體自動化分揀系統，使得大件物品的分揀速度達到了與小件貨物相當的水平，大幅提高了大件物品的分揀效率，解決了行業內大件物品無法自動分揀的難題。

在末端派送方面，德邦快遞始終堅持“以客戶爲中心”的理念。他們嚴格規範送前電話預約、上至60kg免費送貨上樓等服務，確保將快遞包裹送至每一位收件人手中，解決了“最後一公裏”派送難題。爲了進一步提高送貨效率，德邦快遞還爲快遞員配備了外骨骼機器人，贏得了消費者和商家的廣泛好評。

未來，德邦快遞還將探索更多場景，加強物流數字化的標准的建設工作，推進物流數字化進程，助力物流行業的數字化高質量發展。