對于315晚會來說，所有品牌公關的第一動作就是：求別上，躲起來。

大叔從業近20年，還沒見過一家企業會主動蹭315的熱度。

誰的“膽兒”這麽“肥”？

巨子生物。

3月15日，巨子生物聯合新華網等媒體發布巨子3·15透明承諾。

你可能有些懵？到底啥是“重組膠原蛋白”？爲什麽要偏偏選在3月15日，發這麽一個“透明承諾”呢？

先簡單科普下。

“成分”已成所有品牌搶占用戶心智的焦點，也帶動了上遊端原材料一輪又一輪創新。

作爲一種生物高分子纖維蛋白，膠原蛋白是發現最早，含量最豐富的一類細胞外基質蛋白，廣泛地存在于人與動物皮膚、肌肉、骨骼及內髒中，對維護細胞、組織和器官的正常生理功能和修複損傷有重要作用。

相關研究表明，膠原蛋白的流失是人體皮膚老化的主要原因之一，因此，膠原蛋白對皮膚至關重要。

通過基因重組、細胞工廠構建、發酵和分離純化技術獲得，重組膠原蛋白在不改變人的天然膠原蛋白序列的功能下，克服了傳統方法提取膠原蛋白的大多數缺點。

巨子生物就是在這樣的背景下，深耕24年後，成爲了全球重組膠原蛋白領導者。不信你自己看下面這張證書，來自歐睿國際認證。

重組膠原蛋白，有望成爲繼“中國航天”、“中國交通”、“中國新能源”等重大科技成果後，一張生物科技原研原料領域亮麗的“中國名片”。

某媒體還做了一個“重組膠原蛋白”發展史，感興趣的可以詳細了解下圖。

背景講完，回到主題。

在短視頻中，遊泳世界冠軍葉詩文，資深律師劉思遠，資深媒體人張淳共同出鏡，介紹了“巨子3·15透明承諾”。

簡單而言，巨子生物提出“4大透明承諾”，分別是：同源透明、分型透明、源頭透明、含量透明。

短視頻最後強調：

“從2024年3月15日之後生産的每一盒巨子可複美膠原棒（正裝産品）都會逐步貼上一份“透明承諾書。”

配合這個“承諾”，官方還同時宣布另一則消息，即：

巨子生物宣布，未來一年將繼續堅持不直接對外出售重組膠原蛋白原料，把好産業源頭關口，以切實的行動保護消費者利益。

巨子生物在315仿佛給業內扔下了一個深水“炸彈”。

大叔認爲，這是典型的“廣告公關化”的打法，即：

內容形式是短視頻，看著像一則宣傳，但其實是一次“公關發起+産品配合”的行業事件。

很值得分析！大叔談3點看法。

315對企業來說是非常特殊的節點，大家都擔心這天有負面。但其實315這天也是適合品牌與消費者深度溝通，因爲“315”的全稱是“消費者權益保護日”。

315晚會的固定模式是，媒體曝光問題企業，幫著消費者維權。巨子生物這次完全做了顛覆。在315不僅不躲，還聯合媒體共同發出“承諾”，這就相當于把原本是在315應該對立的企業、媒體和消費者三方，企業主動站到了媒體和消費者一邊，共同守護消費者權益。

表面上看，巨子生物通過這麽一個“透明承諾”，自願戴上了“枷鎖”。但更深層的意義是，它是在倡導行業良性發展，並呼籲同行都要亮“明牌”給消費者看！這才是巨子生物爲何敢在315當天，大膽發聲的主要原因！

大叔認爲，315其實是365。但選擇315這天，向所有人公開做出“透明承諾”，這樣的消費者溝通效果，事半功倍！

“制造焦慮”是去中心化傳播獲取流量的主要手段之一，也確實挺有效，大叔去年就講過類似的案例，所謂“黑紅也是紅”。但“制造焦慮”有一個最大的問題就是，它只適合于強調功能的小品牌，是品牌非常“短視”的一種行爲，很傷美譽度。

什麽才是“長期主義”呢？大叔最近常強調，品牌任何公開發聲，一定是要“先做再說”。4個透明承諾就是典型的“先做再說”，我先做到了，所以我敢承諾，敢對外講。

巨子生物的315透明承諾，仿佛在消費者心中“種”了顆“種子”，即：巨子生物敢在315公開承諾，這簡直就是品牌不給自己留“後路”啊！這品牌靠譜！

大叔認爲，品牌傳播決不是“焦慮”營銷，更需要正向倡導，尤其是在315這種節點，巨子生物就打了一個樣。

你可能有個疑問，巨子生物借勢而爲呢？還是真想引領行業健康發展？

大叔覺得呢，都有，但上文也說了，光是靠嘴呼籲是沒有用的，必須要自己先做到，而選擇315這天公開發聲，則體現了巨子生物作爲“重組膠原蛋白”行業老大的底氣啊！

底氣從何而來呢？如果你去看過巨子生物的官網，你就知道了，可能包括不限于：

中國獲得行業內首個專利授權、國家技術發明獎、中國專利金獎、參與重組膠原蛋白行業標准制定、制定發布多項團體標准、連續三年中國最大的膠原蛋白專業皮膚護理産品公司……

除了底氣足，大叔認爲，這種不功利、不營銷，刀刃向內的做法，更體現巨子生物作爲行業領導者的擔當。

眼看著行業已經迎來蓬勃發展，雖然過程中可能會出現不成熟、不完善的地方，此刻，“行業領導者”主動站出來，讓整個行業能少走彎路，真正服務好每一位消費者，更是“真誠而笨拙”企業價值觀的最佳示範。

所謂企業之“道”與溝通之“術”的關系吧，一定是“道”指揮“術”。

最後，你可能覺得人家這個做法不錯，也想模仿，大叔建議你需要思考兩個問題：一個是如果直接複制呢，創新性沒有了，因此，必須要加碼，怎麽加？請自行思考；另一個則是一定要“做到再說”，不然就是打臉！最近企業打臉的事，也不少，互聯網是有記憶的哦。