普通人需要WPSAI嗎?

張棟偉 2024-05-13 10:37:56

這幾天,網上突然出現了一些不和諧的聲音,個別網友對金山辦公出品的WPS套娃收費,表示不滿。

“一款辦公軟件,已經先後疊加了包括WPS會員、超級會員、超級會員Pro、AI會員、大會員……”

據新浪科技了解,目前WPS共有四類會員模式,分別是注冊會員、WPS超級會員、AI會員以及大會員,各類型會員可使用的WPS産品功能依此遞增,會員價格也依此遞增。

其中,最高模式可以使用WPS內置的250余種功能,而如果是購買了其他類型的會員,則部分功能只能單獨付費使用。

對于金山WPS這種套娃收費,作者表示非常支持。

一、首先,政企客戶是WPS的主體對象,當前的大形勢是,一切經濟活動以安全作爲首要考量選項。

WPS作爲國産辦公軟件的龍頭,是確保中國辦公數據安全的基礎平台,是政府企業學校等組織機構指定或變相指定的唯一采購對象。

金山辦公的2023年報顯示,截至2023年末,金山辦公已服務17000余家頭部政企客戶,包括雲南、浙江、山東等地黨政客戶,以及上交所、中信建投、華夏銀行、科大訊飛等企業客戶。其中,公有雲領域付費企業數同比增長83%。

公費采購的單位對價格並不敏感,特別是軟件采購的金額在采購訂單裏的占比聊勝于無。

公費采購以後的使用者依然是個人,所以公費采購的定價和普通個人消費者采購的定價,之間不能形成過于懸殊的對比。如果對公價格比較高,那麽對私價格就也要按比例上漲。

所以,對于WPS來說,定價的第一參照對象還是要以公費采購的組織機構爲先。

普通消費者暫時沒有必要去自費蹚渾水。

二、其次,定價權是企業最重要的行爲權力之一,也是市場經濟體制的充分表現。

此前多年的時期裏,金山辦公高度依賴于財政采購,機構用戶的收入占主要部分。

但是中國市場的特色是個人消費者數量龐大,騰訊、拼多多、美團、滴滴等企業,無一不是依靠2C業務做成了偉大的公司。

即便是華爲,也是在推出消費者業務以後,才成爲了國人心目裏偉大的公司。

因此,金山辦公有必要,也有需要進行面向個人消費者的收費嘗試。

根據金山辦公2024年第一季度財報,金山辦公國內個人辦公服務訂閱業務以7.34億元營收,貢獻了公司當季營收的60%,且同比增速最高,達24.8%,已成爲帶動公司業績增長的“火車頭”。

其中,套娃式收費模式的創新,也許就有很大的增收功勞。

第三,個人普通消費者目前使用WPS AI的需求並不大。

以新浪科技的統計發現,目前,在WPS AI面向全體WPS用戶推出的靈感市集,最熱門的WPS AI操作指令,是“論文大綱”,累計使用量僅爲12.6萬次;排名第二的“PPT大綱生成”累計使用量僅7.2萬次。

根據金山辦公財報數據,截至2024年3月31日,金山辦公主要産品月度活躍設備數爲6.02億,其中WPS Office PC版月度活躍設備數2.70億,移動版月度活躍設備數3.29億。

如此龐大的用戶基數,最熱門指令僅累計使用12.6萬次,WPS用戶對于AI的需求度可見一斑。

而且,生成式AI需要大量用戶數據和資料作爲能力提升的訓練原料,這些數據更多地來自用戶上傳的文檔等資料。2023年11月,金山辦公曾因WPS隱私協議中存在“對于用戶主動上傳的文檔,脫敏處理後用于訓練”等字樣,引發用戶反感。雖然金山公司因此公開道歉並承諾對隱私協議做出調整,但是最終的技術方案如何,外界未知。

把你自己的文檔數據,免費上傳到雲端,再返回來賣給你,是不是有點兒像“知網”?

WPS AI還處在數據訓練這樣早期階段,需要大規模有質量的數據投餵,普通消費者不僅不能高效的獲得技能幫助,還會因爲大量貢獻低質量數據拉低大模型的智商。

所以,問問那些自費掏錢充值了WPS AI的用戶,難道百度文心一言、阿裏通義千問之類的免費AI大模型不香嗎?

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張棟偉

簡介:市場營銷、互聯網金融、大學生創業和就業